{"id":3272,"date":"2013-01-10T01:22:06","date_gmt":"2013-01-10T04:22:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=3272"},"modified":"2017-03-09T17:53:19","modified_gmt":"2017-03-09T20:53:19","slug":"3-errores-de-paginas-web-generan-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/3-errores-de-paginas-web-generan-confianza\/","title":{"rendered":"3 errores de p\u00e1ginas web que no generan confianza"},"content":{"rendered":"

Los seres humanos estamos \u201cprogramados\u201d para relacionarnos de forma voluntaria con personas que nos generan confianza. \u00a0Esto aplica de igual manera cuando buscamos una empresa para realizar una compra o contratar un servicio. Por esta raz\u00f3n, normalmente evitamos comer en un restaurant que est\u00e1 vac\u00edo o comprar en una tienda de ropa en la cual hay un desorden absoluto.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

En el caso de un sitio web transmitir confianza es a\u00fan m\u00e1s importante \u00a0ya \u00a0que las visitas sienten m\u00e1s incertidumbre al comprar a trav\u00e9s de internet que al comprar en una tienda f\u00edsica. Por esta raz\u00f3n, es fundamental no cometer alguno de estos 3 errores que ahuyentar\u00e1n las visitas de nuestro sitio web:<\/p>\n

1. Pobre apariencia:<\/div>\n

Las primeras impresiones son dif\u00edciles de borrar. Una p\u00e1gina de inicio pobre de im\u00e1genes, desordenada y con texto poco profesional ciertamente causar\u00e1 una muy mala primera impresi\u00f3n.<\/p>\n

Algunas recomendaciones para mejorar la apariencia de tu p\u00e1gina web son:<\/p>\n

Dise\u00f1o profesional:<\/strong> Presta atenci\u00f3n al dise\u00f1o de tu sitio web, los \u00edconos, colores e im\u00e1genes deben hacer de tu sitio web algo arm\u00f3nico.<\/p>\n

Orden y espacios:<\/strong> La informaci\u00f3n de tu web debe estar ordenada y debe dejar suficiente espacio entre el texto e im\u00e1genes para que el contenido no se vea muy saturado.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Falta de elementos de compra segura:<\/div>\n

Cuando estamos considerando hacer una compra en un sitio web que no conocemos, necesitamos tener cierta seguridad que nuestra tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1 usada s\u00f3lo para esta compra y que no estamos siendo enga\u00f1ados.<\/p>\n

Hay algunas t\u00e9cnicas, como las siguientes, para transmitir seguridad.<\/p>\n

Seguridad de la informaci\u00f3n:<\/strong> Busca certificarte por empresas externas que garanticen que manejas la informaci\u00f3n que te entregan tus clientes de forma segura.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Formas de pago y despacho:<\/strong> Si aceptas pago con tarjetas de cr\u00e9dito como Visa o Mastercard muestra sus logos en tu sitio web para transmitirle m\u00e1s confianza a la visita. De igual forma, si se puede pagar con las tarjetas de los bancos m\u00e1s importantes de tu pa\u00eds, no dejes de mostrarlo tambi\u00e9n.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

De igual forma, muestra de qu\u00e9 forma y a trav\u00e9s de qu\u00e9 empresa o instituci\u00f3n le har\u00e1s llegar los productos a tus clientes.<\/p>\n

Pol\u00edticas del sitio, reglas y garant\u00edas:<\/strong> Si tienes informaci\u00f3n visible sobre cu\u00e1les son tus pol\u00edticas de retorno de productos o la garant\u00eda de estos, estar\u00e1s transmitiendo una impresi\u00f3n de empresa seria o profesional,\u00a0 lo que es exactamente lo que el cliente busca.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Falta de testimonios de clientes, expertos o medios de publicidad conocidos<\/div>\n

La realidad para la mayor\u00eda de las Pymes es que gran parte de las visitas no est\u00e1n familiarizadas con la empresa. Por esa raz\u00f3n, si no tienes en tu sitio web testimonios de expertos o menciones de tu empresa en medios especializados o conocidos, tus visitas no tendr\u00e1n la certeza de que tu empresa es confiable.<\/p>\n

Algunas t\u00e9cnicas\u00a0 que te pueden ayudar son:<\/p>\n

Premios obtenidos o certificaciones:<\/strong> Si has ganado alg\u00fan premio, no dejes de comunicarlo en tu p\u00e1gina de inicio. Adem\u00e1s, si tu empresa o tus empleados han sido certificados por alguna instituci\u00f3n conocida, incluye esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n.<\/p>\n

Clientes conocidos:<\/strong> Si tienes alg\u00fan cliente que es conocido (actor, deportista, comentarista, etc.) trata de pedirle autorizaci\u00f3n para incluir un testimonio de \u00e9l o ella en tu web. Si no tienes nadie conocido, haz referencia a la cantidad de clientes que has servido o a la cantidad de a\u00f1os que llevas en el rubro.<\/p>\n

Logos de tus clientes:<\/strong> Si tu empresa vende a otras empresas, usa sus logos en tu sitio web. Esto es una forma simple y atractiva de transmitir confianza a tus visitas.<\/p>\n

Menciones en la prensa:<\/strong> Si alguna vez tu empresa fue mencionada en alguna revista, televisi\u00f3n o mencionada en un medio escrito, usa esto a tu beneficio; estar\u00e1s aumentando tu confiabilidad por asociaci\u00f3n.<\/p>\n

Espero que estas t\u00e9cnicas te ayuden a convertir una mayor cantidad de visitas<\/a> de tu sitio web en potenciales clientes.<\/p>\n

 <\/p>\n

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