{"id":3405,"date":"2013-03-07T14:23:01","date_gmt":"2013-03-07T17:23:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=3405"},"modified":"2017-03-10T16:28:36","modified_gmt":"2017-03-10T19:28:36","slug":"6-consejos-para-potenciar-la-marca-de-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/6-consejos-para-potenciar-la-marca-de-tu-empresa\/","title":{"rendered":"6 consejos para potenciar la marca de tu empresa"},"content":{"rendered":"

A\u00f1os atr\u00e1s cada vez que le\u00eda o escuchaba a alguien hablando de c\u00f3mo crear una marca, generalmente quedaba \u00a0con la sensaci\u00f3n de que eso es para las grandes empresas, o la sensaci\u00f3n de no entender nada de qu\u00e9 se trataba y c\u00f3mo implementarlo. Sin embargo, el problema es que simplemente se usa mucha terminolog\u00eda que confunde m\u00e1s que nada y creo que se puede comunicar de una forma m\u00e1s clara.<\/p>\n

\"marcas\"<\/a>\"marcas\"<\/a><\/p>\n

Si bien este art\u00edculo es sobre c\u00f3mo crear una marca, es muy importante saber que a Google le gustan las marcas. Para ellos, mostrar resultados que vienen de sitios web de marcas conocidas (medios de comunicaci\u00f3n, empresas del estado, empresa de servicios o productos, etc), es una forma de asegurase que dicho contenido ser\u00e1 de mejor calidad que otro que venga de una fuente desconocida.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa desarrollar una marca?<\/h3>\n

Para la mayor\u00eda de los negocios comenzar a desarrollar una marca consiste en 2 grandes actividades:<\/p>\n

    \n
  1. Trabajar para que tu grupo objetivo o potenciales clientes sepa que tu marca\/empresa existe.<\/li>\n
  2. Que las asociaciones hacia tu marca\/empresa\u00a0 sean positivas.<\/li>\n<\/ol>\n

    La mayor\u00eda de las grandes marcas que conocemos (Cola-cola, Nike, Apple, Sony, etc.) no se dedican principalmente al punto uno sino m\u00e1s bien al punto dos. Por otro lado, las empresas nuevas y las peque\u00f1as y medianas empresas se dedican, generalmente, m\u00e1s al punto uno, que es trabajar para hacerse conocidas.<\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 es importante desarrollar una marca?<\/h3>\n

    Las marcas funcionan como una especie de ayuda para la persona que va a hacer una determinada compra. \u00c9stas representan prestigio, calidad, dise\u00f1o, estatus, estilo y muchos atributos m\u00e1s. Incluso si tu marca no representa nada de lo anterior, tendr\u00e1s m\u00e1s posibilidades de generar una venta si, por lo menos, \u00a0le suena conocida a tu potencial cliente que si nunca ha escuchado sobre ella.<\/p>\n

    Bueno, sin m\u00e1s pre\u00e1mbulo ac\u00e1 van mis 6 consejos para comenzar a crear una marca para tu peque\u00f1a o mediana empresa:<\/p>\n

    1. Crea un logo:<\/h4>\n

    Esta es una peque\u00f1a inversi\u00f3n que vale la pena hacer. Tener un logo transmite profesionalismo y es generalmente una de las piezas gr\u00e1ficas que m\u00e1s usar\u00e1s para presentarte y para hacer publicidad. Busca un dise\u00f1ador que te ayude. Si no conoces a nadie, puedes tratar de conseguir uno en sitios web como este: http:\/\/www.freelancer.cl\/<\/a><\/p>\n

    Una aclaraci\u00f3n importante: Una marca no es un logo. Una marca finalmente es lo que piensa tu grupo objetivo sobre qu\u00e9 es o lo que hace tu empresa. Esta impresi\u00f3n se va creando a trav\u00e9s del tiempo en base a todas las veces que una persona es expuesta a tu marca o empresa.<\/p>\n

    2. S\u00e9 consistente en el uso de estilo y colores:<\/h4>\n

    Una vez que hayas desarrollado tu logo y hayas definido los colores para tu p\u00e1gina web, trata de usar esos colores y estilos en todo material publicitario y no publicitario.<\/p>\n

    Esto significa que deben mantener una consistencia con c\u00f3mo se muestra tu empresa, lo que involucra todo: Por ejemplo: Veh\u00edculos de despacho, sobres, tarjetas de presentaci\u00f3n, carpetas, p\u00e1gina web, p\u00e1gina en redes sociales, empaques, bolsas, etc.<\/p>\n

    Esto ayudar\u00e1 a tus clientes a recordarte mejor.<\/p>\n

    3. Difer\u00e9nciate de la competencia:<\/h4>\n

    Creo que he visto cientos de sitios web de abogados y son todos iguales. Como potencial cliente, no hay nada especial que recuerde de ninguno de ellos. Usa tu imaginaci\u00f3n y difer\u00e9nciate. Puedes hacerlo de muchas formas:<\/p>\n

      \n
    • Sobre tu producto: Forma, caracter\u00edsticas, durabilidad, estilo, dise\u00f1o, calidad.<\/li>\n
    • Sobre tu servicio: Facilidad para solicitar el servicio, instalaci\u00f3n, atenci\u00f3n al cliente, servicio post venta, mantenci\u00f3n y reparaci\u00f3n.<\/li>\n
    • Personal: Preparaci\u00f3n del personal, cortes\u00eda, credibilidad, comunicaci\u00f3n.<\/li>\n
    • Canal de venta: Cantidad de distribuidores, grandes tiendas vs. tiendas especializadas.<\/li>\n
    • Imagen: S\u00edmbolos, colores, ambiente.<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Comunicaci\u00f3n simple:<\/h4>\n

      Muchas veces pecamos de autocomplacencia y creemos dar el mejor servicio,\u00a0tener los mejores productos y de la mejor calidad y contar con un servicio de atenci\u00f3n al de clientes de excelencia. Si trabajaste en el punto 3 sobre tu diferenciaci\u00f3n, escr\u00edbelo en una l\u00ednea de texto y ded\u00edcate a comunicar este mensaje hasta que cambies la estrategia.<\/p>\n

      Las personas est\u00e1n expuestas a tantos mensajes que si quieres que te recuerden, tienes que enfocarte en algo. Algunos ejemplos de empresas con foco en su comunicaci\u00f3n y creaci\u00f3n de productos para su grupo objetivo:<\/p>\n

        \n
      • Harley-Davidson: Motos de calle.<\/li>\n
      • Volvo: Autos seguros.<\/li>\n
      • Toyota: Autos de buena calidad a precios alcanzables para la clase media alta.<\/li>\n<\/ul>\n

        No me gusta dar los ejemplos de arriba ya que son de empresas grandes, pero ejemplifican claramente lo que quiero decir. Para las peque\u00f1as y medianas empresas aplica lo mismo y se benefician de la misma forma al mantener una comunicaci\u00f3n enfocada en su diferenciaci\u00f3n.<\/p>\n

        5. Usa varios canales de publicidad:<\/h4>\n

        Hace algunos a\u00f1os se hizo popular en marketing el t\u00e9rmino \u00a0\u201cIntegrated marketing communications\u201d lo que significa usar varios medios de forma integrada para transmitir tu mensaje.<\/p>\n

        La idea detr\u00e1s de estos es que si una persona fue expuesta a tu publicidad a trav\u00e9s de varios medios (Facebook, portal web, youtube, radio, televisi\u00f3n, etc) recordar\u00e1 m\u00e1s tu marca que si s\u00f3lo fue expuesta a un solo medio.<\/p>\n

        Esto no quiere decir que debes usar todos los canales de marketing, pero s\u00ed tratar de usar m\u00e1s de uno. Ahora s\u00f3lo si pensamos en la publicidad en Internet, hay muchas formas para que llegues a tus clientes.<\/p>\n

        6. Mide el nivel de satisfacci\u00f3n de tus clientes:<\/h4>\n

        La experiencia que tuvieron tus clientes al usar tus productos o servicios es fundamental para crear una marca. Si est\u00e1n desilusionados o disconformes con tu servicio, la creaci\u00f3n de marca ser\u00e1 cuesta arriba para tu empresa. Por otro lado, si tus clientes est\u00e1n quedando satisfechos con tu servicio o productos, el boca a boca comenzar\u00e1 a funcionar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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