Estos no son los \u00fanicos tipos de conversiones que puede haber en un sitio web, pero s\u00ed los m\u00e1s comunes, y el objetivo de cualquier negocio en internet ser\u00e1 obtener el mayor n\u00famero de conversiones posibles.<\/p>\n
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Repasemos unos consejos que hay que tener en cuenta para guiar al usuario que visita tu p\u00e1gina web por el sendero amarillo hasta la conversi\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n <\/p>\n El contenido es el l\u00edder en todos los aspectos del marketing online,\u00a0 ya que es el factor que m\u00e1s pesa en el posicionamiento org\u00e1nico de un sitio, es lo que genera enlaces, trae rese\u00f1as, obtiene menciones en medios sociales, etc.<\/p>\n Por esta raz\u00f3n el contenido debe ser relevante y no solo serlo, sino tambi\u00e9n parecerlo. La atenci\u00f3n del usuario en un sitio que visita por primera vez buscando algo es fugaz y queremos aprovecharla de la mejor manera.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Como mencionaba al principio, puedes contar con el mejor producto de tu industria, pero si para demostrarlo llenas una p\u00e1gina con bloques enciclop\u00e9dicos de texto, los visitantes ni siquiera se molestar\u00e1n en conocerlo.<\/p>\n Toma los puntos m\u00e1s importantes (los que le expresen al usuario los beneficios directos de convertir en tu sitio) y expr\u00e9salos en p\u00e1rrafos concisos, claros y con un tono fresco y amigable.<\/p>\n Aburrir al usuario: uno de los pecados m\u00e1s comunes en la convertibilidad web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 ofrecer un solo tipo de contenido con tantas formas atractivas que existen hoy en d\u00eda? Puedes (y deber\u00edas) ofrecer:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La clave no es incluir un llamado a la acci\u00f3n al final de un largo proceso hacia la conversi\u00f3n. Sino todo lo contrario. Mira los botones verdes de la p\u00e1gina de inicio de Freshbooks. Es dif\u00edcil no fijarse en ellos. Estos est\u00e1n repartidos a trav\u00e9s de todo el sitio web.<\/p>\n El proceso hacia la conversi\u00f3n tiene que ser lo m\u00e1s ligero y claro posible. Y en cada paso del proceso de convencimiento en el que entra un visitante a buscar tus productos o servicios deber\u00eda haber un llamado a la acci\u00f3n.<\/p>\n La idea es que cuando el usuario decida convertir para tu negocio, no tenga que buscar demasiado por un llamado a la acci\u00f3n que le d\u00e9 el impulso final para realizar dicha conversi\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La usabilidad es la relaci\u00f3n entre tu sitio web con todo lo que contiene y el usuario. As\u00ed como una relaci\u00f3n con otra persona, al relacionarnos con un sitio web y su contenido podemos sentirnos bienvenidos, interesados, aburridos, indiferentes, molestos, atra\u00eddos , etc.<\/p>\n Pero a diferencia de personas muy molestas y obstinadas, al sitio web podemos redise\u00f1arlo para que la relaci\u00f3n mejore y los visitantes se sientan a gusto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los elementos que ofrezcas en tus p\u00e1ginas deben cargar r\u00e1pido. Si una p\u00e1gina demora 15 segundos para cargar su contenido, hay algo que no est\u00e1 bien. Para aumentar la velocidad de carga optimiza el contenido y el rendimiento de tu sitio.<\/p>\n Por ejemplo, si cuentas con im\u00e1genes pesadas, c\u00e1mbialas por formatos m\u00e1s livianos y si son muy grandes, puedes reducir los tama\u00f1os para que pesen menos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si una persona entra a una p\u00e1gina web que tiene cientos de enlaces, llamados a la acci\u00f3n por todos lados, animaciones, botones y saturaci\u00f3n de contenido lo primero que siente es rechazo.<\/p>\n Mantener la simpleza en tu sitio ayudar\u00e1 al usuario a ver los puntos clave de tu contenido f\u00e1cilmente y a convertir m\u00e1s r\u00e1pido. A ti te ayudar\u00e1 a trazar caminos m\u00e1s eficientes y convincentes hacia la venta, registro, cotizaci\u00f3n o cualquier otra conversi\u00f3n que ofrezcas.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Cuando entramos a un sitio y notamos que desde hace ya mucho tiempo no tiene contenido nuevo, sentimos cierta desconfianza. Es decir \u00bfc\u00f3mo voy a comprar algo aqu\u00ed si no dan ni se\u00f1ales de vida? \u00bfY si necesito informaci\u00f3n o soporte?<\/p>\n Actualizar no solo te servir\u00e1 para ofrecer contenido fresco y relevante como noticias y actualizaciones, sino tambi\u00e9n para expresar una imagen de presencia y preocupaci\u00f3n por tus clientes. Estas ah\u00ed para ellos sin importar cu\u00e1nto tiempo pase.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El dise\u00f1o de tu p\u00e1gina web ser\u00e1 amigable si presenta todos los elementos de forma est\u00e9tica y organizada. Los elementos deben ser visibles y estar ordenados para la facilidad de uso del visitante.<\/p>\n Al plantear la arquitectura de la informaci\u00f3n de tu sitio es recomendable hacerlo pensando en el usuario y c\u00f3mo este va a navegar entre secciones y p\u00e1ginas a medida que realiza los procesos que ofreces.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tanta necesidad siente el usuario de convertir en tu sitio? \u00bfCu\u00e1nto desea lo que ofreces? y \u00bfCu\u00e1nto est\u00e1 dispuesto a hacer para satisfacer su necesidad? Todas estas preguntas dependen de qu\u00e9 tan motivado est\u00e9 el potencial cliente que visita tu sitio web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si estas vendiendo zapatos deportivos, no vendas solo los zapatos. Vende la experiencia de caminar como nunca, del confort total, de lucir un modelo novedoso y personalizado.<\/p>\n Al usuario le atraer\u00e1 ver los beneficios y ventajas de tu producto por encima de una descripci\u00f3n est\u00e1ndar y aburrida. Cu\u00e9ntales qu\u00e9 ganar\u00e1 y c\u00f3mo se sentir\u00e1 al realizar la conversi\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Puedes apoyar la conversi\u00f3n con contenido que motive al visitante de muchas maneras.<\/p>\n Siguiendo con el ejemplo de los zapatos deportivos, puedes ofrecer im\u00e1genes de personas us\u00e1ndolos para correr y hacer deportes, o incluso si cuentas con los recursos, un video de deportes como monta\u00f1ismo en el cual el usuario pueda ver el producto en acci\u00f3n y en un ambiente que le transmita la necesidad de adquirir los zapatos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n A veces, aunque la motivaci\u00f3n existe, el usuario necesita de un peque\u00f1o empuj\u00f3n adicional para decidirse a convertir en un sitio web. Por esto, ofrecer un incentivo oportuno puede hacer la diferencia en tu tasa de conversiones.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ofreciendo promociones limitadas y ofertas por per\u00edodos de tiempo, podr\u00e1s convencer al usuario de que obtendr\u00e1 ventaja al adquirir tu producto o servicio por un precio m\u00e1s bajo. Incluso generar\u00e1s ese sentimiento de urgencia por adquirir un producto antes de que salga m\u00e1s caro.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Las cosas gratis son geniales. Si ofreces algo concreto a cambio de la conversi\u00f3n de tu sitio, es probable que logres convencer a quienes dudan demasiado antes de prestarle atenci\u00f3n al llamado de acci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 de un regalo, los usuarios suelen buscar una sensaci\u00f3n de pertenencia. Y lo que es m\u00e1s importante: suele agradarles cuando la obtienen.<\/p>\n Cuando un visitante considere convertir en tu sitio, puedes ofrecerle contenido exclusivo, futuras promociones limitadas y servicios especiales. As\u00ed sentir\u00e1 que tras convertir para tu negocio estar\u00e1 satisfecho y ser\u00e1 valioso para tu empresa.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n As\u00ed como es necesario potenciar los elementos positivos, tambi\u00e9n es importante eliminar los elementos negativos Veamos algunos elementos que habr\u00e1 que alejar de nuestro sitio para brindarle al usuario una experiencia positiva hacia la conversi\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Esto puede parecer una nimiedad, pero los formularios de muchos campos son un obst\u00e1culo que hace que los visitantes desaparezcan en un segundo.<\/p>\n Pedirle demasiados datos al usuario lo aburre y adem\u00e1s \u00bfpara qu\u00e9 tantos datos? Como si alguna vez le fu\u00e9ramos a mandar un fax.<\/p>\n Pide solo lo esencialmente necesario y no m\u00e1s. Muchas veces basta con el correo electr\u00f3nico aunque eso depender\u00e1 de tus procesos. Solo recuerda que cuanto m\u00e1s extenso el formulario, m\u00e1s tedioso es para la persona completarlo.<\/p>\n Ejemplo de un llamado a la acci\u00f3n para suscribirse a una newsletter con su formulario:<\/p>\n![\"F\u00f3rmula](\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/375036_10200544775114367_1443211986_n.jpg\")
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