{"id":4694,"date":"2013-10-31T20:59:21","date_gmt":"2013-10-31T23:59:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=4694"},"modified":"2017-07-21T22:51:46","modified_gmt":"2017-07-22T02:51:46","slug":"marketing-movil-para-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/marketing-movil-para-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Marketing m\u00f3vil para peque\u00f1as empresas"},"content":{"rendered":"<p>El marketing digital existe porque la gente tom\u00f3 sus actividades cotidianas y las transport\u00f3 a internet para realizarlas a trav\u00e9s de una computadora (navegar por internet, interactuar con conocidos en redes sociales, comprar en l\u00ednea, aprender desde la PC, etc.). Y una empresa debe ir a donde vaya su audiencia objetivo. Pero hoy en d\u00eda \u00bfen d\u00f3nde est\u00e1 esa audiencia?<\/p>\n<p>2013 es sin duda el a\u00f1o de los m\u00f3viles, smartphones, tablets y dispositivos inteligentes para los negocios en internet. La raz\u00f3n es sencilla: este a\u00f1o por primera vez las conexiones a internet desde dispositivos m\u00f3viles superan las de computadoras de escritorio. La gente est\u00e1 usando cada vez m\u00e1s sus m\u00f3viles para satisfacer sus necesidades online y es desde sus tel\u00e9fonos que podemos __como empresa__ establecer contacto con nuestra audiencia objetivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Imagen del <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OINa46HeWg8\">video \u00abI Forgot My Phone\u00bb<\/a> (Olvid\u00e9 mi tel\u00e9fono), que expresa el uso desmesurado de tel\u00e9fonos m\u00f3viles en la vida diaria.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veamos algunas estad\u00edsticas recopiladas por <a href=\"http:\/\/www.supermonitoring.com\/\">Super Monitoring<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>50% de los usuarios de m\u00f3viles considera a sus dispositivos como forma primaria para conectarse a internet (y en muchos casos exclusiva). Esto sugiere que la conexi\u00f3n de los usuarios a internet desde computadoras de escritorio est\u00e1 siendo reemplazada por el uso de m\u00f3viles.<\/li>\n<li>Hay 1.2 billones de personas accediendo a internet desde sus dispositivos m\u00f3viles<\/li>\n<li>28.85 % de todos los correos electr\u00f3nicos son abiertos desde tel\u00e9fonos y 10.16% desde tablets.<\/li>\n<li>91% de todo el acceso a internet desde m\u00f3viles es dirigido a actividades sociales.<\/li>\n<li>Actualmente un cuarto de todas las b\u00fasquedas son realizadas desde m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y mi estad\u00edstica favorita por reflejar la importancia del marketing m\u00f3vil para empresas que apuntan a un mercado local:<\/p>\n<ul>\n<li>1 de cada 3 b\u00fasquedas en dispositivos m\u00f3viles tiene intenciones locales (versus 1 de cada 5 en PCs de escritorio o laptops)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Recientemente todas las estad\u00edsticas apuntan a lo que se observa d\u00eda a d\u00eda: hoy las personas est\u00e1n conectadas todo el d\u00eda desde sus m\u00f3viles y los usan cada vez m\u00e1s para socializar, interactuar, compartir informaci\u00f3n y buscar nuevas maneras de satisfacer sus necesidades, as\u00ed sea encontrar un lugar para ir a tomar algo, consultar precios o cotizaciones o investigar para tomar una decisi\u00f3n de compra y adquirir productos o servicios.<\/p>\n<p>Pero en un mundo donde la experiencia online se est\u00e1 inclinando hacia el uso de dispositivos como tel\u00e9fonos, smartphones y tablets, al hablar de estrategias de marketing con el fin de hacer crecer al negocio: \u00bfqu\u00e9 puede hacer una peque\u00f1a empresa para adaptarse a las tendencias?<\/p>\n<p>Veamos 3 pasos esenciales que pueden acercar a toda peque\u00f1a empresa a la pantalla del m\u00f3vil de cada uno de sus usuarios objetivo.<\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>1. Sitio amigable para m\u00f3viles<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es por donde hay que empezar. El sitio web de una empresa determina la mayor parte de su presencia en la red y cuando un usuario ingresa desde su tel\u00e9fono a tu sitio y no puede visualizarlo correctamente porque el mismo no est\u00e1 optimizado para ser visto desde m\u00f3viles, para el usuario es como leer un mensaje que dice \u201cesta empresa no sirve\u201d.<\/p>\n<p>Lo curioso es que a pesar de esto, menos del 30% de peque\u00f1as y medianas empresas cuentan con un sitio optimizado para m\u00f3viles.<\/p>\n<p>El no contar con la optimizaci\u00f3n requerida puede ser una desventaja para tu negocio, ya que la gran mayor\u00eda de usuarios que visite un sitio que no se visualiza en m\u00f3viles se ir\u00e1 en busca de otra p\u00e1gina. Y al contrario, puede ser una enorme ventaja competitiva si decides que tu sitio web pueda verse correctamente desde estos dispositivos.<\/p>\n<p>Ofrecer una versi\u00f3n de tu sitio orientada a dispositivos m\u00f3viles te permitir\u00e1 brindar una grata experiencia a usuarios que aborden a tu empresa desde este tipo de plataformas.<\/p>\n<p>Esta herramienta pagada te permite transformar tu sitio web a mobile en 5 minutos: <a href=\"http:\/\/www.dudamobile.com\/\">http:\/\/www.dudamobile.com\/<\/a><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>2. Optimizaci\u00f3n m\u00f3vil<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una vez que cuentes con tu sitio versi\u00f3n m\u00f3vil, solo necesitas asegurarte de que los usuarios puedan encontrarte y decidan visitarte.<\/p>\n<p>Si tu negocio tiene un local con direcci\u00f3n f\u00edsica y quieres atraer a un mercado basado en tu ubicaci\u00f3n, lo que debes hacer es <a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/el-70-de-usuarios-moviles-llama-negocio-directamente-desde-los-resultados-de-busqueda\/\">optimizar el resultado de b\u00fasqueda<\/a> en Google para tu negocio.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? Porque los resultados locales (resultados con informaci\u00f3n f\u00edsica de ubicaci\u00f3n optimizados para su visualizaci\u00f3n m\u00f3vil) son los primeros en aparecer en dispositivos m\u00f3viles y son tambi\u00e9n los primeros en ser considerados por los usuarios.<\/p>\n<p>Optimiza tus resultados considerando estos factores:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Optimizaci\u00f3n sobre la p\u00e1gina para ubicaci\u00f3n.<\/b> A\u00f1adiendo palabras clave basadas en la ubicaci\u00f3n de tus locales dentro del contenido de tus p\u00e1ginas.<\/li>\n<li><b>Tu negocio en Google+ Local.<\/b> Fusionando una cuenta de Google+ con la p\u00e1gina de Google+ Local de tu empresa para aparecer en los mapas de Google.<\/li>\n<li><b>Links locales.<\/b> Consigue que sitios considerados autoridad en zonas que coincidan con el local de tu negocio compartan enlaces a tus p\u00e1ginas. (Pueden ser sitios gubernamentales, p\u00e1ginas de noticias y blogs locales, etc.)<\/li>\n<li><b>Informaci\u00f3n NAP.<\/b> NAP es por <b>N<\/b>ame, <b>A<\/b>dress, <b>P<\/b>hone number en ingl\u00e9s que significa \u201cNombre, Direcci\u00f3n y Tel\u00e9fono\u201d. Esta informaci\u00f3n permite que Google te pueda recomendar entre sus resultados bas\u00e1ndose en la ubicaci\u00f3n del usuario que realiza una b\u00fasqueda desde su m\u00f3vil. Cuantas m\u00e1s menciones en directorios online, anuncios y p\u00e1ginas se encuentre tu informaci\u00f3n NAP, m\u00e1s relevante ser\u00e1 tu resultado para el motor de b\u00fasqueda.<\/li>\n<li><b>Im\u00e1genes.<\/b> Tanto de tus instalaciones como del equipo de trabajo y productos que puedes incluir en tu perfil de Google+ Local para que aparezcan en el resultado de b\u00fasquedas locales y m\u00f3viles.<\/li>\n<li><b>Rese\u00f1as de Google.<\/b> Que tambi\u00e9n pueden beneficiar a tu resultado, destac\u00e1ndolo de entre otros. No dudes en invitar a tus clientes m\u00e1s fieles de opinar sobre tu empresa para generar estas rese\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>3. Conexi\u00f3n con tu audiencia m\u00f3vil<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Finalmente cuentas con un sitio optimizado para m\u00f3viles pero no tienes por qu\u00e9 sentarte y esperar que los usuarios lleguen a ti. El \u00e1mbito m\u00f3vil es masivo y existen muchas cosas que puedes hacer para acercarte a los usuarios en donde ellos est\u00e9n. Por ejemplo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Aplicaciones<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puede que tu negocio no necesite contar con una aplicaci\u00f3n, pero si tu empresa se basa en clientes y usuarios que vuelven y visitan frecuentemente tu sitio y local, probablemente sea una buena idea considerar una \u201capp\u201d para que tu audiencia pueda interactuar con tu marca desde el sof\u00e1 de la sala o desde la casa de un amigo, sin tener que ingresar direcciones o buscar en Google.<\/p>\n<p>Determina bien antes que nada tus estrategias de marketing de contenido para saber qu\u00e9 quieres ofrecer a tu audiencia antes de pensar en crear una aplicaci\u00f3n, ya que esto \u00faltimo generalmente requiere una inversi\u00f3n mayor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Contenido exclusivo para m\u00f3viles<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para atraer a tu audiencia m\u00f3vil \u00bfqu\u00e9 es mejor que ofrecerle contenido que sea exclusivo para ellos? S\u00e9 creativo y piensa en formas de integrar la experiencia m\u00f3vil de tus clientes con tu negocio.<\/p>\n<p>Veamos un ejemplo efectivo de esto. Hace unos meses un Caf\u00e9 que deseaba atraer clientes en su \u00e1rea organiz\u00f3 un concurso en Facebook donde se sorte\u00f3 un premio (un Smartphone nuevo) entre muchos concursantes. Para participar, lo que deb\u00edan hacer los usuarios era compartir en el muro de Facebook del Caf\u00e9, una foto de ellos mismos tomando un caf\u00e9 en el local. Entre todas las fotos que subieron los clientes, se eligi\u00f3 la ganadora bas\u00e1ndose en la originalidad.<\/p>\n<p>Esto permiti\u00f3 al caf\u00e9 acercarse a su audiencia, en especial a su audiencia m\u00f3vil, adem\u00e1s de atraerla a su local para que compren sus productos y de generar contenido valioso (las fotos originales y genuinas de personas disfrutando un caf\u00e9 en su local) para su marketing de contenido. Todo eso logrado \u00fanicamente con el est\u00edmulo e inversi\u00f3n de un premio y la planeaci\u00f3n de un concurso en los medios sociales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con creatividad, existen infinitas maneras de ofrecer una experiencia \u00fanica para tu audiencia m\u00f3vil con el fin de acercarla a tu empresa.<\/p>\n<p>Si quieres profundizar en el tema de creaci\u00f3n de contenido para marketing local <a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/marketing-de-contenido-para-negocios-locales\/\">p\u00e1sate por este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El marketing m\u00f3vil puede parecer abrumador, pero en definitiva, ofrece un entorno que facilita el hallazgo de intereses en com\u00fan entre una empresa y su clientela, rompiendo con conceptos trillados de mercadeo que pretenden manipular a la audiencia y abriendo camino a experiencias mucho m\u00e1s genuinas que atraigan a las personas y no solamente a sus bolsillos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing digital existe porque la gente tom\u00f3 sus actividades cotidianas y las transport\u00f3 a internet para realizarlas a trav\u00e9s de una computadora (navegar por internet, interactuar con conocidos en redes sociales, comprar en l\u00ednea, aprender desde la PC, etc.). Y una empresa debe ir a donde vaya su audiencia objetivo. Pero hoy en d\u00eda \u00bfen d\u00f3nde est\u00e1 esa audiencia? 2013 es sin duda el a\u00f1o de los m\u00f3viles, smartphones, tablets y dispositivos inteligentes para los negocios en internet. La raz\u00f3n es sencilla: este a\u00f1o por primera vez las conexiones a internet desde dispositivos m\u00f3viles superan las de computadoras de escritorio. 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