{"id":4735,"date":"2013-11-18T16:22:45","date_gmt":"2013-11-18T19:22:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=4735"},"modified":"2017-07-21T22:51:42","modified_gmt":"2017-07-22T02:51:42","slug":"5-tacticas-efectivas-en-facebook-debes-olvidar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/5-tacticas-efectivas-en-facebook-debes-olvidar\/","title":{"rendered":"5 t\u00e1cticas efectivas en Facebook que no debes olvidar"},"content":{"rendered":"<p>He escrito en otras ocasiones sobre <a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/5-pasos-para-mantener-interesados-tus-fans-en-facebook\/\">populares t\u00e1cticas \u201cuniversales\u201d<\/a> a implementar en Facebook orientadas a peque\u00f1as y medianas empresas que deciden utilizar este medio dentro de sus estrategias de marketing digital. T\u00e9cnicas de las que todo el mundo habla (y de las que tal vez ya has o\u00eddo hablar) como: \u201cpublicar im\u00e1genes porque se obtiene mayor inter\u00e9s e interacci\u00f3n\u201d, \u201cpublicar a cierta hora del d\u00eda para mayor visibilidad\u201d y \u201chacer preguntas a tu audiencia,\u201d entre otras.<\/p>\n<p>Sin embargo, para sacar el mayor provecho a los medios sociales, muchas veces lo que verdaderamente importa son los peque\u00f1os e impl\u00edcitos detalles que en cada caso pueden tener el poder de hacer que tu empresa se gane un lugar en la vida de tu audiencia objetivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por eso aqu\u00ed no hablaremos de las grandes t\u00e9cnicas gen\u00e9ricas para encarar esta red social, mejor nos centraremos en esas sutiles y a veces obvias consideraciones que no deben faltar. Pr\u00e9stale atenci\u00f3n a los 5 peque\u00f1os detalles en este art\u00edculo que pueden brindarte grandes resultados en tus campa\u00f1as de Facebook.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>1. Selecciona tus im\u00e1genes cuidadosamente<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es cierto que publicar una imagen en Facebook atrae mayor interacci\u00f3n por parte de tu audiencia, ya que este tipo de contenido es el que se considera m\u00e1s atractivo ante los ojos de los usuarios de esta red; sin embargo, no todas las im\u00e1genes son m\u00e1gicamente atractivas para la audiencia, entonces \u00bfqu\u00e9 im\u00e1genes es bueno usar?<\/p>\n<p>Este punto no trata de recomendar el uso de im\u00e1genes en publicaciones (lo cual mencion\u00e9 que es una t\u00e9cnica universal muy conocida) sino que trata sobre la selecci\u00f3n de las mismas una vez que has decidido publicar im\u00e1genes en la red.<\/p>\n<p>Veamos c\u00f3mo sacar mayor provecho al uso de im\u00e1genes en Facebook con 2 estrategias diferentes:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>A) Crea un collage de fotos<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El espacio que ocupa una imagen en la interfaz de Facebook es bastante grande (incluso visualizando desde m\u00f3viles), por lo que para sacar mayor provecho del espacio una buena idea suele ser que la imagen a subir sea un collage de varias fotos o im\u00e1genes, especialmente cuando hablas sobre varios elementos como podr\u00edan ser productos.<\/p>\n<p>Leneys, una p\u00e1gina de venta de ropa online public\u00f3 un collage de 6 im\u00e1genes de guardarropas y pregunt\u00f3 a su audiencia cual de todos les gustaba m\u00e1s. Lograron una gran respuesta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Actualmente <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/leneys\">Leneys<\/a> cuenta con m\u00e1s de 26700 seguidores en Facebook y sigue ofreciendo collages de sus productos para interesar a sus clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>B) Haz que tu imagen hable por s\u00ed misma<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00daltimamente, especialistas en medios sociales \u00a0<a href=\"http:\/\/blog.bufferapp.com\/a-scientific-guide-to-writing-great-headlines-on-twitter-facebook-and-your-blog\">han observado<\/a> que las im\u00e1genes que se describen a s\u00ed mismas funcionan mejor, al momento de llamar al usuario e incentivarlo a interactuar, que aquellas im\u00e1genes que necesitan una explicaci\u00f3n adicional en la descripci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es bastante razonable; es decir, si subes una imagen que con tan solo verla se entiende el punto o mensaje que pretende expresar, probablemente esta obtenga m\u00e1s atenci\u00f3n que una imagen que no le da mucha informaci\u00f3n al usuario hasta que se decide a leer la descripci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>Considera editar tus im\u00e1genes incluyendo t\u00edtulos, frases, etiquetas o preguntas dentro de las mismas, para captar as\u00ed la atenci\u00f3n de aquellos usuarios que no leen la descripci\u00f3n pero si recorren con la mirada la grande y llamativa imagen publicada por tu empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>2. Consigue ideas de tus otros canales<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tal vez necesites ideas para publicaciones, y tal vez las se\u00f1ales indicadas est\u00e9n justo en frente de ti. Por ejemplo, si tu empresa cuenta con un blog, es posible que algunas de tus entradas les hayan parecido m\u00e1s interesantes a tu audiencia que otras. Es posible entonces, que tengas alguna publicaci\u00f3n en el blog que haya llamado la atenci\u00f3n de tu p\u00fablico al punto en que se destaca por haber sido m\u00e1s comentada y compartida por Facebook a trav\u00e9s de botones sociales. Esa publicaci\u00f3n es material valioso para generar una publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La idea en este caso, no es simplemente compartir la p\u00e1gina en Facebook como la har\u00eda cualquier usuario, sino m\u00e1s bien preparar una publicaci\u00f3n especialmente adaptada para su atractiva visualizaci\u00f3n en esta red social.<\/p>\n<p>Observa qu\u00e9 contenido consigue atenci\u00f3n en otros canales de tu empresa para incorporarlo a Facebook, as\u00ed sea un tweet que a muchos seguidores les result\u00f3 interesante o incluso una publicaci\u00f3n de Facebook que tuvo popularidad destacada. Puedes convertir esa publicaci\u00f3n interesante en parte de una serie de publicaciones similares que haces una vez a la semana, o algo por el estilo, para mantener a tu audiencia cerca de tu p\u00e1gina de Facebook.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>3. Usar hashtags puede ser buena idea si las usas bien<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Desde que Facebook implement\u00f3 hashtags para describir el contenido de una publicaci\u00f3n (por ejemplo: #ciencia,\u00a0 #deporte) muchas personas y empresas comenzaron a utilizarlas sin considerar que el uso de las mismas no es necesariamente el mismo que se les da en Twitter.<\/p>\n<p>Utilizarlas incorrectamente puede no solamente hacer que una publicaci\u00f3n no sea popular sino que puede disminuir el alcance social de la misma. La verdad es que usar hashtags no provee ninguna ventaja al contenido en Facebook para que este logre aparecer en los muros de noticias de usuarios, por lo que la \u00fanica alternativa para sacarles provecho es usarlas en contenido de determinada manera:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Para expresar que el contenido que compartes es sobre determinado tema o adjunta cierta emoci\u00f3n, como se ve en la publicaci\u00f3n a continuaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Para especificar que el post es parte de un grupo de publicaciones que pertenecen a una campa\u00f1a o concurso de tu empresa en Facebook para incentivar a tu audiencia a publicar contenido relacionado, o como parte del evento bajo la misma hashtag.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/facebook-concurso-hashtags.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-4737 aligncenter\" alt=\"facebook-concurso-hashtags\" src=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/facebook-concurso-hashtags.png\" width=\"460\" height=\"507\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>4. Emoticones\u2026 \u00bfpor qu\u00e9 no? Pero no todos funcionan igual<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El uso de emoticones o caritas a base de texto como: D, :P, J, va a depender casi totalmente del tono que tu empresa utilice al comunicarse con su audiencia. En un entorno muy serio, una carita sacando la lengua as\u00ed \u201c:P\u201d puede quedar algo desubicada y comprometer la seriedad del contenido.<\/p>\n<p>Sin embargo, si tu empresa forma parte de la gran mayor\u00eda de compa\u00f1\u00edas que buscan relacionarse con su p\u00fablico de forma estrecha y cercana, un emotic\u00f3n es capaz de incrementar la interacci\u00f3n y los comentarios en Facebook hasta un 33% seg\u00fan <a href=\"http:\/\/www.bitrebels.com\/social\/facebook-science-engagement-infographic\/\">AMEX OPEN<\/a>.<\/p>\n<p>Algo adicional a considerar es que depende del emotic\u00f3n que utilices, el aumento en la interacci\u00f3n de tus usuarios var\u00eda como lo expresa esta gr\u00e1fica de Buddy Media:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>5. Si vas a hacer una pregunta, hazla al final<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>KISSmetrics determin\u00f3 que publicaciones con una pregunta hacia la audiencia en Facebook reciben 100% m\u00e1s comentarios. Sin embargo, probablemente ya estabas al tanto sobre la efectividad de hacer preguntas en esta red social como t\u00e9cnica para alentar a los usuarios a comentar y actuar ante tu contenido. Solo que en este punto final no nos centraremos en realizar preguntas, sino en d\u00f3nde realizarlas.<\/p>\n<p>Lo interesante de hacer preguntas en las publicaciones es que se ha determinado que el lugar donde las realizas es sumamente importante. Estudios realizados por <a href=\"http:\/\/www.salesforcemarketingcloud.com\/resources\/ebooks\/strategies-for-effective-wall-posts-a-timeline-analysis\/\">Buddy Media<\/a> descubrieron que al colocar la pregunta al final del post aumentas la interacci\u00f3n de tu audiencia en un 15% y doblas la cantidad de comentarios recibidos en comparaci\u00f3n con publicaciones que preguntan algo al principio o en el medio del texto.<\/p>\n<p>La raz\u00f3n es que colocando una cuesti\u00f3n al final, les est\u00e1s dando la oportunidad a tus usuarios de responder inmediatamente, lo que trasmite un impulso m\u00e1s fuerte que si leyeran una pregunta y luego tuvieran que leer algo m\u00e1s antes de poder responder.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos 5 obvios, pero esenciales detalles, har\u00e1n que los usuarios se compenetren con tus publicaciones y decidan actuar al verlas, haciendo que tu contenido llegue a sus muros de noticias y se difunda con mayor agilidad. Para encontrar las estrategias que mejor se adapten a tu empresa, aseg\u00farate de medir resultados cada vez que publiques e ir\u00e1s por buen camino para formar una audiencia activa y comprometida con tu marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>He escrito en otras ocasiones sobre populares t\u00e1cticas \u201cuniversales\u201d a implementar en Facebook orientadas a peque\u00f1as y medianas empresas que deciden utilizar este medio dentro de sus estrategias de marketing digital. T\u00e9cnicas de las que todo el mundo habla (y de las que tal vez ya has o\u00eddo hablar) como: \u201cpublicar im\u00e1genes porque se obtiene mayor inter\u00e9s e interacci\u00f3n\u201d, \u201cpublicar a cierta hora del d\u00eda para mayor visibilidad\u201d y \u201chacer preguntas a tu audiencia,\u201d entre otras. 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