{"id":4873,"date":"2013-12-19T19:37:39","date_gmt":"2013-12-19T22:37:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=4873"},"modified":"2017-03-09T17:52:39","modified_gmt":"2017-03-09T20:52:39","slug":"el-impacto-de-los-anuncios-ppc-en-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/el-impacto-de-los-anuncios-ppc-en-las-ventas\/","title":{"rendered":"El impacto de los anuncios PPC en las ventas"},"content":{"rendered":"

\"PPC-ventas\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Los anuncios PPC (Pago Por Click) prometen grandes beneficios en cuanto a ventas para una empresa al ser implementados en una campa\u00f1a bien dirigida y optimizada.<\/p>\n

Estos anuncios suelen brindar un posicionamiento web casi inmediato logrando mayor exposici\u00f3n. Los usuarios encuentran m\u00e1s al anuncio y se genera mayor tr\u00e1fico al sitio web promocionado en el mismo.<\/p>\n

Con mayor tr\u00e1fico web no es raro que se incrementen las conversiones y ventas de un sitio, ya que con cada visitante adicional la probabilidad de ventas es mayor, sin embargo, para conocer realmente el impacto y alcance de este tipo de anuncios hay que preguntarse:\u00a0 \u00bfqu\u00e9 tipo de visitas atraen los anuncios PPC? Y \u00bfqu\u00e9 diferencias hay entre el tr\u00e1fico que generan estos anuncios y el tr\u00e1fico org\u00e1nico que recibe mi sitio?<\/p>\n

Un caso de estudio<\/a> resuelve estos cuestionamientos bas\u00e1ndose en anuncios PPC de AdWords. Repasemos qu\u00e9 conclusiones encontraron.<\/p>\n

 <\/p>\n

Anuncios PPC de un negocio con ecommerce B2B<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

Este negocio de ecommerce estudiado vende dispositivos electr\u00f3nicos de manera online y puso a prueba de 10 semanas una campa\u00f1a de anuncios PPC sobre su nuevo sitio web.<\/p>\n

Como puedes ver en la siguiente imagen, cuando se trata de b\u00fasquedas relacionadas con productos que las personas intentan encontrar en Google para comprar online, los anuncios PPC relacionados con sitios de ecommerce abarcan un gran porcentaje de la p\u00e1gina de resultados lo cual puede significar la primera ventaja observada.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"anuncios-ppc-en-google\"<\/a><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Y aunque la desventaja es que no es algo f\u00e1cil ubicar un anuncio entre estas posiciones preferenciales todo el tiempo debido a que muchos vendedores de ecommerce suelen vender los mismos productos, los resultados iniciales fueron m\u00e1s que positivos:<\/p>\n

 <\/p>\n

Tanto el tr\u00e1fico web como las ventas se incrementaron con uso de PPC<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

Las visitas y ventas para este negocio de ecommerce se incrementaron en un 136 % gracias a los anuncios como se puede ver en la siguiente imagen:<\/p>\n

 <\/p>\n

\"estadisticas-ppc\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Cabe destacar que esta informaci\u00f3n incluye tanto ventas y visitas obtenidas a trav\u00e9s de los anuncios como org\u00e1nicamente. Es decir que parte de esos compradores podr\u00edan haber llegado por diferentes canales.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n es que hay que considerar la atribuci\u00f3n<\/b> como factor clave para medir la eficacia del PPC. Expliquemos esto: Los anuncios de AdWords al aparecer en lugares preferenciales de la p\u00e1gina de resultados de Google (SERP) llaman mucho la atenci\u00f3n, entonces si la empresa busca atraer a otros negocios a comprar sus productos, es posible que la primera visita se realiza gracias al anuncio pagado.<\/p>\n

Sin embargo, muchos negocios no compran de inmediato, sino que indagan, averiguan y comparan datos hasta elegir un vendedor. Tal vez no es hasta la segunda visita a tu sitio que deciden suscribirse a tu bolet\u00edn de ofertas y noticias (visita que probablemente realizaron desde un resultado org\u00e1nico y no desde el anuncio por ya conocerte). Y quiz\u00e1s posteriormente al recibir tu correo se deciden a realizar la compra en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

Aqu\u00ed, aunque el anuncio PPC fue el introductor de tu oferta a tu comprador, el mismo utiliz\u00f3 tres canales diferentes para finalmente convertirse en tu cliente a trav\u00e9s de un llamado a la acci\u00f3n en un correo. La atribuci\u00f3n por lo tanto, es la recopilaci\u00f3n de datos que muestra todos los canales que el cliente utiliz\u00f3 para acercarse a tus conversiones antes de realizar la compra.<\/p>\n

El PPC tiende a estimular los otros medios de marketing que utiliza una empresa, especialmente en etapas tempranas donde es necesario llamar la atenci\u00f3n del potencial cliente y hacerle saber que uno tiene lo que \u00e9l necesita.<\/p>\n

 <\/p>\n

Los usuarios atra\u00eddos por PPC generaron m\u00e1s ingresos para cada venta<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

Debido a la importancia de considerar la atribuci\u00f3n, se logr\u00f3 determinar que aquellos usuarios que fueron influenciados en alg\u00fan momento del proceso de compra por anuncios PPC, incrementaron los ingresos obtenidos para cada venta en un 21 por ciento, valor superior al generado por usuarios que no se involucraron en ning\u00fan momento con estos anuncios.<\/p>\n

Por lo que se puede concluir en que el tr\u00e1fico atra\u00eddo por anuncios PPC es m\u00e1s relevante al tomarse en consideraci\u00f3n los ingresos para cada venta en el sitio.<\/p>\n

Al final del per\u00edodo de prueba de 10 semanas, el negocio detuvo la campa\u00f1a de anuncios PPC para evaluar sus resultados y trazar sus nuevas estrategias de marketing. Lo que descubri\u00f3, es que al detener los anuncios el sitio web sigui\u00f3 percibiendo el mismo volumen de visitas conseguido tras la campa\u00f1a PPC. Tal vez por el hecho de que estos anuncios lograron cierta visibilidad y reconocimiento para la marca vendedora en su mercado o por otra raz\u00f3n, pero las visitas se mantuvieron estables.<\/p>\n

Asumieron que percibiendo la misma cantidad de visitas, seguir\u00edan percibiendo la misma tasa de ventas para sus productos, pero no fue as\u00ed.<\/p>\n

 <\/p>\n

Las ventas cayeron cuando se paus\u00f3 el PPC<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

La tasa de conversiones decremento en un 23% tras detener los anuncios PPC incluso cuando el n\u00famero de visitantes se mantuvo.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"decremento-en-ventas-sin-PPC\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Esto se debe a que al analizar la tasa de conversiones general del sitio se dieron cuenta que de todas las conversiones, la gran mayor\u00eda era hecha por visitantes desde anuncios PPC (un 2.25% de usuarios provenientes de anuncios convert\u00eda, en comparaci\u00f3n con un 0.5% de usuarios no provenientes de anuncios).<\/p>\n

Por lo tanto, al eliminarse los anuncios PPC, aunque el sitio sigui\u00f3 percibiendo la misma cantidad de visitas, como eran m\u00e1s visitas org\u00e1nicas y menos visitas desde anuncios PPC, las ventas cayeron, lo que logr\u00f3 que el negocio determinara efectivamente que usuarios provenientes de PPC convierten m\u00e1s<\/b>.<\/p>\n

Estas son algunas de las conclusiones de un caso de estudio orientado a la implementaci\u00f3n de anuncios PPC en un sitio de ecommerce. Implementa tus campa\u00f1as de anuncios<\/a> para determinar qu\u00e9 beneficios pueden ofrecer las campa\u00f1as de anuncios PPC a tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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