{"id":5193,"date":"2014-06-05T13:54:22","date_gmt":"2014-06-05T17:54:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=5193"},"modified":"2017-07-21T22:56:07","modified_gmt":"2017-07-22T02:56:07","slug":"5-factores-perjudicaran-tus-conversiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/5-factores-perjudicaran-tus-conversiones\/","title":{"rendered":"5 factores que perjudicar\u00e1n tus conversiones"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-5195 aligncenter\" alt=\"Businessman and declining share\" src=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/factores-que-perjudican-conversiones.jpg\" width=\"541\" height=\"363\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si no est\u00e1s satisfecho con el rendimiento online de tu negocio o estas buscando mejorar los resultados de tu marketing digital en internet, deber\u00edas considerar que existe gran probabilidad de que alg\u00fan elemento sobre tu sitio o tus p\u00e1ginas de aterrizaje te est\u00e9 afectando negativamente.<\/p>\n<p>El problema en estos casos, es que los elementos capaces de arruinar la tasa de conversiones de tus p\u00e1ginas pueden venir en todas formas y tama\u00f1os, por lo que identificarlos puede ser una tarea exhaustiva.<\/p>\n<p>Por eso en este art\u00edculo trataremos algunos de los factores m\u00e1s comunes que atentan contra las conversiones de un sitio y veremos de qu\u00e9 forma se pueden transformar en potenciadores de marketing para tu negocio.<\/p>\n<p>Busca e identifica estos elementos sobre tus p\u00e1ginas (corrigi\u00e9ndolos en caso de encontrar alguno) \u00a0para evitar que los visitantes huyan de tu sitio y se alejen de tu marca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>1. Usas \u201c<i>sliders<\/i>\u201d o diapositivas <\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es un elemento extremadamente com\u00fan, al fin y al cabo parecer\u00eda ser un aspecto productivo de todo sitio: una atractiva presentaci\u00f3n din\u00e1mica de im\u00e1genes que van pasando autom\u00e1ticamente y ofrecen m\u00faltiples ofertas para atraer a diferentes tipos de usuarios interesados en cosas distintas.<\/p>\n<p>Es verdad que si el mensaje inicial que se encuentra en la cabecera de una p\u00e1gina no atrae al usuario, el segundo mensaje del <i>slider <\/i>podr\u00eda cautivarlo\u2026entonces \u00bfpor qu\u00e9 este elemento puede afectar negativamente las conversiones?<\/p>\n<p>El problema reside en que se mueve. Y lo que tendr\u00eda que ser un espacio para ofrecer con expl\u00edcita claridad una proposici\u00f3n est\u00e1tica de la empresa con el fin de establecer una conexi\u00f3n con el usuario, resulta en un carrusel de elementos que exige m\u00e1s atenci\u00f3n, expresa menos relevancia y en definitiva es m\u00e1s molesto (de hecho en muchas ocasiones resulta terriblemente inc\u00f3modo).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-5196 aligncenter\" alt=\"slider-mata-conversiones\" src=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/slider-mata-conversiones.jpg\" width=\"540\" height=\"698\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es m\u00e1s, por el simple hecho de que se mueve cambiando continuamente la proposici\u00f3n, el usuario por lo general asume de antemano que se trata de publicidad, adoptando una postura menos cercana o personal para relacionarse con el mensaje.<\/p>\n<p>Evita el uso de <i>sliders<\/i> en tus p\u00e1ginas y nunca tendr\u00e1s que lidiar con cr\u00edticas como: \u201c<i>No me dio tiempo para leer porque pas\u00f3 muy r\u00e1pido<\/i>\u201d por parte de tus visitantes.<\/p>\n<p>Tip: \u00bfQu\u00e9 puedes hacer si estas feliz con tus diapositivas actuales? Darle el control al usuario ofreciendo botones claramente visibles, para que este decida cu\u00e1ndo pasar al siguiente elemento. De esta forma la proposici\u00f3n ser\u00e1 \u00fanica a menos que el usuario decida ver qu\u00e9 otras ofertas encuentra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>2. Las proposiciones en tu sitio son confusas<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otro factor capaz de alejar a los visitantes de tus conversiones es la confusi\u00f3n que puede generarse en el usuario al no mostrarle un camino claro hacia lo que puede hacer en tu sitio web.<\/p>\n<p>La gran mayor\u00eda de usuarios no llegan a un sitio web por primera vez para ponerse a leer una gran cantidad de texto, sino que llegan buscando contenido de inter\u00e9s y esperando a que algo les llame la atenci\u00f3n. A ra\u00edz de esto existen dos problemas comunes:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando tu sitio web no ofrece ning\u00fan elemento gu\u00eda que capte la atenci\u00f3n del potencial interesado, puede que el usuario no consiga encontrar una raz\u00f3n para quedarse.<\/li>\n<li>Cuando sobre tu sitio hay demasiados elementos que compiten por la atenci\u00f3n del usuario, puede que el mismo se sienta confundido y no sepa qu\u00e9 camino tomar para llegar a lo que quiere.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Entonces, si tienes lo que tu potencial cliente necesita, expr\u00e9salo de forma clara y relevante. Aseg\u00farate de dedicar el espacio necesario para destacar el llamado a la acci\u00f3n que dirigir\u00e1 a tus prospectos hacia lo que necesitan y gu\u00edalos a trav\u00e9s de todo el camino hasta la conversi\u00f3n mediante una experiencia confortable.<\/p>\n<p>En caso de tener demasiados elementos visuales sobre el sitio, reduce el nivel de \u201cinterferencia\u201d eliminando posibles distracciones. La idea es que la versi\u00f3n final de tus p\u00e1ginas gu\u00ede efectivamente a tus visitantes desde donde se encuentren hacia lo que necesitan, sin entretenerlos demasiado con detalles irrelevantes o distracciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>3. No est\u00e1s en donde te est\u00e1n buscando<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tal vez eches un vistazo a tu sitio web, luego mires sitios de la competencia y pienses \u201cmi sitio est\u00e1 muy bien\u201d. Sin embargo, si tus conversiones no aumentan aunque tus ofertas est\u00e9n ah\u00ed listas para aprovecharse, puede que estas no se encuentren en el lugar indicado.<\/p>\n<p>Para empezar, puede que tus propuestas principales no est\u00e9n ubicadas en el lugar correcto dentro de tu sitio web, es decir, en las zonas que los usuarios recorren m\u00e1s seguido con su mirada.<\/p>\n<p>Como se ve en la siguiente imagen, la p\u00e1gina dividida en sectores o zonas muestra por colores el \u201cvalor asignado\u201d a cada zona de la misma, siendo las zonas verdes las de mayor valor (es decir, las que m\u00e1s atenci\u00f3n visual reciben por parte de los usuarios). Como puedes observar, la oferta principal est\u00e1 ubicada en esta misma zona por lo que existe una alta probabilidad de ser tomada en cuenta por los visitantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p align=\"center\"><i>Dell ubica eficazmente su oferta principal en la zona m\u00e1s observada por sus visitantes, mientras que posiciona sus ofertas secundarias en zonas consecuentemente relevantes considerando el recorrido visual de sus potenciales clientes. <\/i><a href=\"http:\/\/www.grokdotcom.com\/2007\/09\/10\/revenge-of-the-pixels-the-battle-for-screen-real-estate\/\">Fuente de la imagen.<\/a><i><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cabe destacar tambi\u00e9n, que tanto las regiones verdes como grises, que son las m\u00e1s observadas contienen \u00fanicamente las ofertas y ning\u00fan otro elemento que pueda considerarse una distracci\u00f3n.<\/p>\n<p>Identifica qu\u00e9 secciones de tu sitio son las m\u00e1s observadas por tus visitantes para ofrecer atractivas ofertas y llamados a la acci\u00f3n en los lugares correctos.<\/p>\n<p>Por otro lado, puede que tus potenciales clientes no consideren a tu sitio web oficial como primera opci\u00f3n para encontrar tus ofertas. Por ejemplo, si tu negocio es una pizzer\u00eda es posible que tus clientes potenciales deseen conocer y aprovechar tus ofertas desde redes como Google+ Local, Foursquare o Facebook. Entonces piensa: \u00bfqu\u00e9 medios suelen utilizar tus potenciales clientes para encontrar ofertas que les resulten interesantes?<\/p>\n<p>Aseg\u00farate de que los usuarios encuentren el camino a tus conversiones en donde sea que busquen ofertas como las tuyas y no solamente dentro de tu sitio. Al fin y al cabo los medios sociales son donde el usuario promedio pasa la mayor parte de su tiempo online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>4. Careces de pruebas sociales efectivas<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y hablando de medios sociales, otro aspecto que puede incidir negativamente en tus conversiones es la falta de pruebas sociales que estos medios pueden proveer para respaldar tus ofertas.<\/p>\n<p>Las pruebas sociales son la voz de la comunidad, si tu negocio cuenta con pruebas sociales efectivas significa que una cantidad de personas respalda lo que ofreces, lo que brinda credibilidad para tu marca.<\/p>\n<p>Siendo que las personas suelen confiar en lo que otras personas tienen para decir de un negocio por encima de lo que la empresa dice de s\u00ed misma, estas pruebas sociales pueden f\u00e1cilmente hacer la diferencia sobre la tasa de conversiones de un sitio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5198\" alt=\"pruebas-sociales\" src=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/pruebas-sociales.png\" width=\"710\" height=\"339\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Promueve por lo tanto la interacci\u00f3n entre tu marca y tu audiencia en redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube o cualquier otro medio relacionado con la industria de tu empresa para generar comentarios, recomendaciones y rese\u00f1as por parte de tus clientes. Incluso puedes invitar a tus clientes satisfechos a compartir su opini\u00f3n sobre tus productos y servicios. Estos testimonios pueden respaldar tus ofertas y hacer que otros usuarios se animen a convertir.<\/p>\n<p>Cuando demuestres testimonios de tus clientes junto a tus proposiciones, aseg\u00farate de que se vean aut\u00e9nticos, de preferencia con nombre, apellido e imagen de la persona que brinda su opini\u00f3n, as\u00ed el usuario podr\u00e1 asociar f\u00e1cilmente dicha opini\u00f3n positiva a un individuo espec\u00edfico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"titulos-azul\"><b>5. No te est\u00e1s enfocando en reparar lo que importa<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existen tantos elementos que se recomiendan optimizar y reparar cuando se desea mejorar la tasa de conversiones, que revisar uno por uno puede ser una tarea eterna y frustrante.<\/p>\n<p>Por eso, si tan solo adivinas qu\u00e9 puede estar afect\u00e1ndote negativamente posiblemente malgastes tiempo, esfuerzo y dinero. \u00bfC\u00f3mo puedes evitar este desperdicio de recursos entonces?<\/p>\n<p>Simplemente comunic\u00e1ndote. Preg\u00fantales a tus visitantes qu\u00e9 elementos los frenan de comprar en tus p\u00e1ginas o ejecutar tus otras conversiones y utiliza esa informaci\u00f3n para saber sobre qu\u00e9 factores debes priorizar tus esfuerzos.<\/p>\n<p>Como la clave es entender a tus visitantes para saber qu\u00e9 les importa y as\u00ed poder construir experiencias que resulten m\u00e1s satisfactorias, varias t\u00e9cnicas tradicionales como generar encuestas o realizar las preguntas correctas pueden ser de gran ayuda para optimizar las conversiones de tu sitio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfEs alguno de estos 5 factores pertinentes en el caso de tu negocio? Si es as\u00ed o conoces otros aspectos que incidan gravemente en las conversiones de un sitio, no dudes en comentar este art\u00edculo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si no est\u00e1s satisfecho con el rendimiento online de tu negocio o estas buscando mejorar los resultados de tu marketing digital en internet, deber\u00edas considerar que existe gran probabilidad de que alg\u00fan elemento sobre tu sitio o tus p\u00e1ginas de aterrizaje te est\u00e9 afectando negativamente. El problema en estos casos, es que los elementos capaces de arruinar la tasa de conversiones de tus p\u00e1ginas pueden venir en todas formas y tama\u00f1os, por lo que identificarlos puede ser una tarea exhaustiva. Por eso en este art\u00edculo trataremos algunos de los factores m\u00e1s comunes que atentan contra las conversiones de un sitio y veremos de qu\u00e9 forma se pueden transformar en potenciadores de marketing para tu negocio. 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