{"id":5596,"date":"2015-02-24T13:25:22","date_gmt":"2015-02-24T16:25:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=5596"},"modified":"2017-03-10T15:53:24","modified_gmt":"2017-03-10T18:53:24","slug":"conceptos-basicos-del-marketing-digital-sus-definiciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/conceptos-basicos-del-marketing-digital-sus-definiciones\/","title":{"rendered":"Conceptos b\u00e1sicos del Marketing Digital y sus definiciones"},"content":{"rendered":"

Si eres una empresa joven en el \u00e1mbito online y has decidido dar ese primer paso para lograr crecer en Internet mediante t\u00e9cnicas de marketing digital, es probable que te encuentres con t\u00e9rminos y conceptos que no te son familiares. Incluso pueden haber palabras que en el contexto del web marketing<\/i> no signifiquen lo que crees que significan.<\/p>\n

Pero no te desanimes. Los t\u00e9rminos \u201craros\u201d son muchos y por eso aqu\u00ed repasaremos uno por uno, aprendiendo sus definiciones y conociendo en qu\u00e9 \u00e1mbitos suelen utilizarse.<\/p>\n

Anal\u00edticas web<\/h3>\n

Estas son datos que herramientas como Google Analytics<\/a> permiten procesar para comprender y evaluar el comportamiento de los visitantes dentro de un sitio web, as\u00ed como los or\u00edgenes de cada visita y reacciones ante los diferentes elementos en el sitio.<\/p>\n

Estar al tanto sobre las anal\u00edticas de tu sitio web, te permitir\u00e1 tener una idea precisa sobre el desempe\u00f1o de tus p\u00e1ginas y contenido, aprendiendo de par\u00e1metros como la cantidad de tiempo que permanecen los usuarios en una p\u00e1gina, cantidad de p\u00e1ginas que visualiza antes de irse, etc.<\/p>\n

B\u00fasqueda org\u00e1nica<\/h3>\n

Cuando un visitante llega al sitio desde un motor de b\u00fasqueda por dar click en un resultado \u2212exceptuando clicks en anuncios pagados\u2212 se considera una b\u00fasqueda org\u00e1nica.<\/p>\n

Tanto en Google, Bing, Yahoo como en otros buscadores, \u201corg\u00e1nico\u201d es la palabra que se le da al posicionamiento de un sitio en un buscador como resultado de su relevancia para determinadas b\u00fasquedas, sin intervenir patrocinios o publicidad pagada. Este posicionamiento org\u00e1nico en los motores de b\u00fasquedas es influenciado por el SEO (explicado m\u00e1s abajo).<\/p>\n

B\u00fasqueda pagada<\/h3>\n

A diferencia de en b\u00fasquedas org\u00e1nicas, cuando un usuario llega al sitio desde la interacci\u00f3n con un anuncio publicitario (PPC), este evento se considera una b\u00fasqueda pagada.<\/p>\n

Conversi\u00f3n<\/h3>\n

En el marketing digital y todas sus ramas, una conversi\u00f3n es simplemente hacer que un visitante responda efectivamente a tu llamado-a-la-acci\u00f3n. As\u00ed sea una compra de productos sobre tu sitio, la descarga de un eBook, el registro a tu bolet\u00edn de mails o un \u201cme gusta\u201d en Facebook, en el punto en que el usuario receptor de tu mensaje de marketing realiza la acci\u00f3n deseada<\/b> por ti, estas consiguiendo entonces una conversi\u00f3n.<\/p>\n

Cookies<\/h3>\n

Una cookie en una pieza de informaci\u00f3n almacenada en el navegador del usuario. Estas sirven para registrar la actividad del usuario sobre un sitio y rastrear por ejemplo, la cantidad de veces que el usuario ha visitado el sitio web.<\/p>\n

Embudo de conversiones (funnel)<\/h3>\n

Se le conoce como embudo de conversiones, embudo de marketing o funnel<\/i>, al conjunto de pasos que un usuario realiza desde el momento es que es visitante por primera vez en un sitio web hasta que se convierte en cliente de la empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"embudo-de-marketing-funnel\"\"embudo-de-marketing-funnel\"<\/p>\n

Enlace<\/h3>\n

Un enlace o link<\/i> es cualquier elemento de texto o imagen con referencia a otro documento, p\u00e1gina o sitio, por lo que al darle click, este nos conducir\u00e1 al elemento enlazado. En el Marketing Digital y especialmente en el SEO, los enlaces son un elemento capaz de brindar beneficios de posicionamiento web.<\/p>\n

Llamado a la acci\u00f3n<\/h3>\n

Es una l\u00ednea de texto, bot\u00f3n o imagen que atrae la atenci\u00f3n del visitante, prospecto o cliente y le ofrece realizar determinada acci\u00f3n. Aunque te pueda llegar a sonar a un concepto nuevo, todos conocemos los t\u00edpicos llamados a la acci\u00f3n que nos sugieren: \u201c\u00a1ENTRA YA!\u201d, \u201cDESC\u00c1RGALO GRATIS\u201d o \u201cREG\u00cdSTRATE AHORA\u201d.<\/p>\n

P\u00e1gina de aterrizaje<\/h3>\n

Una p\u00e1gina de aterrizaje (o landing page<\/i>) es el espacio designado al que llega \u2013o en el que \u201caterriza\u201d\u2212 un usuario tras hacer click en una oferta, anuncio o proposici\u00f3n de tu empresa.<\/p>\n

Este espacio est\u00e1 dedicado a estimular al visitante, apoy\u00e1ndolo y brind\u00e1ndole todos los elementos necesarios para guiarlo a la conversi\u00f3n de la oferta, as\u00ed sea la compra de tus productos, adquisici\u00f3n de tus servicios o cualquier otra proposici\u00f3n que incluyas en tu sitio web y otros medios.<\/p>\n

Las p\u00e1ginas de aterrizaje inciden directamente en la tasa de conversiones de tu negocio en Internet, ya que muchas veces, de estas dependen que un cliente potencial aproveche lo que estas ofreciendo o cambie de idea.<\/p>\n

Palabras clave<\/h3>\n

Las palabras clave son las frases para las cuales quieres aparecer como resultado de b\u00fasqueda en Google u otro motor. Estas describen el tema de tus contenidos y al coincidir con palabras que utiliza un usuario para buscar algo, este puede encontrar tus p\u00e1ginas y sitio web.<\/p>\n

Una pizzer\u00eda por ejemplo, podr\u00eda optimizar su sitio para posicionarse en Google con palabras clave como \u201cpizzas a domicilio\u201d y \u201cpizza tradicional italiana\u201d incluyendo esas palabras clave en su URL, meta etiquetas, dentro del contenido web y t\u00edtulos, etc.<\/p>\n

Palabras clave de tipo long-tail<\/h3>\n

Son frases clave m\u00e1s espec\u00edficas usadas por tus potenciales clientes en Google para buscar tus productos o servicios y para las cuales puedes posicionar tu negocio, enfoc\u00e1ndote en la atracci\u00f3n de usuarios que por buscar algo m\u00e1s concreto, tengan una mayor probabilidad de conversi\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"palabras-clave-long-tail\"<\/p>\n

 <\/p>\n

La idea tras el uso de palabras clave long-tail es apuntar a una gran cantidad de ellas que sean de baja competitividad en lugar de apuntar a unas pocas frases m\u00e1s generales y de mayor competencia.<\/p>\n

PPC<\/h3>\n

PPC o \u201cpago por click\u201d (pay-per-click<\/i>), es la denominaci\u00f3n para cualquier tipo de anuncio publicitario en Internet donde solo pagas por el anuncio que un usuario decide cliquear para dirigirse a tus p\u00e1ginas. La mayor ventaja aqu\u00ed, es que no desperdicias dinero en publicidad inefectiva que no logra atraer posibles clientes para tu empresa.<\/p>\n

Entre los anuncios PPC m\u00e1s comunes est\u00e1n los anuncios en los resultados de b\u00fasqueda de Google implementados mediante Google AdWords<\/a> y anuncios en las redes sociales como LinkedIn al seleccionar el tipo de campa\u00f1a para pagar por cada click que recibes y no por cantidad de impresiones.<\/p>\n

ROI<\/h3>\n

ROI por sus siglas en ingl\u00e9s \u201cReturn of Investment<\/i>\u201d significa Retorno de Inversi\u00f3n, que en Marketing Digital no necesariamente significa haber recuperado el dinero invertido en las campa\u00f1as.<\/p>\n

Para medir el retorno de inversi\u00f3n en el Marketing Digital es necesario realizar un balance entre los objetivos propuestos para nuestras campa\u00f1as y las anal\u00edticas y resultados obtenidos, los cuales pueden ser medidos con Google Analytics y otras herramientas sociales dependiendo de la naturaleza de tus objetivos como Social Mention, Hootsuite, etc.<\/p>\n

Quiz\u00e1s el retorno de inversi\u00f3n de tu campa\u00f1a sea una cantidad determinada de \u201cme gusta\u201d en Facebook, determinado n\u00famero de nuevos seguidores en Twitter o un mayor volumen de visitas a tu sitio.<\/p>\n

SEO (Search Engine Optimization<\/i>)<\/h3>\n

SEO, por Search Engine Optimization<\/i> u Optimizaci\u00f3n para Motores de B\u00fasquedas en espa\u00f1ol, es un conjunto de t\u00e9cnicas para hacer que tu sitio web obtenga m\u00e1s visibilidad en los resultados de b\u00fasqueda org\u00e1nicos al momento que un usuario busca tu empresa, tus productos o servicios a trav\u00e9s de Google, Bing u otro buscador.<\/p>\n

Mediante estas t\u00e9cnicas de optimizaci\u00f3n, el contenido de un sitio web incrementa su relevancia y el motor de b\u00fasqueda lo posiciona entre sus resultados por encima de otros, lo que genera mayor tr\u00e1fico de usuarios al sitio.<\/p>\n

Sesiones<\/h3>\n

Esta es una variable muy com\u00fan al evaluar tus estrategias de marketing digital y especialmente visible al usar Google Analytics. Sesiones es otra palabra para \u201cvisitas\u201d, por lo que cada sesi\u00f3n que recibe tu sitio web, es simplemente una visita de un usuario.<\/p>\n

Cabe destacar que si el usuario visita tu sitio y navega por 3 o 4 p\u00e1ginas del mismo, esto se cuenta como 1 sola sesi\u00f3n. Para saber cuantas p\u00e1ginas de tu sitio se visualizaron existe la variable: n\u00famero de p\u00e1ginas vistas.<\/p>\n

Tasa de conversiones<\/h3>\n

La tasa de conversiones es una estad\u00edstica capaz de determinar la efectividad de cada tipo de conversi\u00f3n en tu sitio.<\/p>\n

Esta se calcula dividiendo el n\u00famero de usuarios que convirtieron en determinada p\u00e1gina (al llenar tu formulario de registro o completar cualquier otra acci\u00f3n deseada) entre la cantidad total de visitantes que obtuvo la misma.<\/p>\n

Se representa en porcentaje al multiplicar por cien el resultado de la divisi\u00f3n anterior, por lo que si tienes una p\u00e1gina de aterrizaje que recibi\u00f3 1000 visitas de las cuales 50 aprovecharon tu oferta, entonces: 50 entre 1000 = 0,05. Al multiplicar por 100, el resultado es 5, por lo que determinamos una tasa de conversi\u00f3n de 5%.<\/p>\n

Tasa de rebotes<\/h3>\n

Esta es el porcentaje de personas que llegaron a una de las p\u00e1ginas de tu sitio web y se fueron sin interactuar con ning\u00fan elemento de la misma. En otras palabras la tasa de rebote especifica la cantidad de visitas a una sola p\u00e1gina en tu sitio web. Esta variable se puede medir en Google Analytics.<\/p>\n

Tr\u00e1fico Web<\/h3>\n

Se le llama tr\u00e1fico web a la percepci\u00f3n total de las visitas que recibe tu sitio. Esta es otra variable f\u00e1cil de evaluar en Google Analytics, donde puedes analizar el tr\u00e1fico web de tu sitio para determinar de qu\u00e9 fuentes est\u00e1n llegando los usuarios y cu\u00e1l es su flujo a trav\u00e9s de tus p\u00e1ginas.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"trafico-web\"<\/p>\n

Tr\u00e1fico Web directo (tr\u00e1fico directo)<\/h3>\n

El tr\u00e1fico web directo por otro lado es la cantidad de visitas que recibes pero de usuarios que escribieron directamente el nombre de tu sitio web (es decir la URL) en sus navegadores.<\/p>\n

Como ver\u00e1s, el marketing web est\u00e1 repleto de conceptos que resultan ser muy sencillos pero que al conocer o tomar en cuenta pueden representar ventajas competitivas. \u00bfSe te ocurren otros t\u00e9rminos del mundo del Marketing Digital para aclarar su significado? Aporta tu conocimiento en los comentarios para mantener actualizado este mini-diccionario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si eres una empresa joven en el \u00e1mbito online y has decidido dar ese primer paso para lograr crecer en Internet mediante t\u00e9cnicas de marketing digital, es probable que te encuentres con t\u00e9rminos y conceptos que no te son familiares. Incluso pueden haber palabras que en el contexto del web marketing no signifiquen lo que crees que significan. Pero no te desanimes. Los t\u00e9rminos \u201craros\u201d son muchos y por eso aqu\u00ed repasaremos uno por uno, aprendiendo sus definiciones y conociendo en qu\u00e9 \u00e1mbitos suelen utilizarse. 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