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Dada la magnitud de la penetraci\u00f3n de smartphones en el mundo, cada d\u00eda es m\u00e1s alto el volumen de b\u00fasquedas locales realizadas desde dispositivos m\u00f3viles. Por lo tanto, es necesario optimizar las campa\u00f1as de AdWords en este rubro. En un excelente\u00a0art\u00edculo publicado en Business2community.com<\/a>, Katherine Buchholz, experta en el tema, destac\u00f3 algunas pr\u00e1cticas fundamentales que no podemos olvidar al implementar nuestras campa\u00f1as.<\/p>\n Incluye en todas tus campa\u00f1as de anuncios en AdWords llamadas a la acci\u00f3n claras y concretas. Frases como \u00abLlama ahora\u00bb, \u00abHabla con un representante de ventas\u00bb o \u201cLl\u00e1manos, haz tu pedido ahora\u201d, aumentan considerablemente la tasa de conversiones, porque hacen visible tu disponibilidad para atender al prospecto. Sin embargo, debes asegurarte de que cuentas con la infraestructura y el personal de atenci\u00f3n al cliente necesarios para recibir el alto volumen de llamadas que podr\u00edas empezar a recibir.<\/p>\n Las extensiones de anuncios juegan un papel fundamental en todas las campa\u00f1as de AdWords. Pero en las enfocadas en b\u00fasquedas locales m\u00f3viles, la de ubicaci\u00f3n es imprescindible \u00bfPor qu\u00e9? La autora cita\u00a0un estudio<\/a>\u00a0que demuestra que m\u00e1s del 50% de los consumidores son propensos a visitar una tienda f\u00edsica despu\u00e9s de que realizan una b\u00fasqueda local en la que encuentran claramente su localizaci\u00f3n.<\/p>\n Para potenciar los resultados de campa\u00f1as en AdWords, incluye en el t\u00edtulo y la URL de los anuncios el nombre de la ciudad donde operas (por ejemplo: abogado de familia en Santiago). De esa manera los buscadores pueden localizarlos de manera sencilla. La tasa de CTR aumentar\u00e1 y, por consiguiente, el n\u00famero de conversiones.<\/p>\n Katherine Buchholz, afirma que los anuncios con extensiones de llamadas reciben un 8% m\u00e1s de clicks que los que no la tienen. Pero, m\u00e1s interesante a\u00fan, los n\u00fameros de tel\u00e9fono locales tiene 3 veces m\u00e1s probabilidades de conseguir clicks que aquellos de car\u00e1cter gratuito. Es l\u00f3gico suponerlo. A trav\u00e9s de ellos le demuestras a tus clientes que adem\u00e1s de encontrarte localizado en sus inmediaciones (extensi\u00f3n de ubicaci\u00f3n), est\u00e1s disponible para atender sus llamadas.<\/p>\n Si no utilizas est\u00e1 extensi\u00f3n con n\u00fameros locales en tus campa\u00f1as de anuncios en AdWords puedes estar perdiendo una valiosa oportunidad de captar un volumen considerable de clientes potenciales.<\/p>\n La mayor\u00eda de b\u00fasquedas locales se realizan con una clara intenci\u00f3n de compra. Por lo tanto, debes incentivar a los prospectos con ofertas, promociones, descuentos o atenciones especiales, como por ejemplo \u201cenv\u00edos gratis\u201d.<\/p>\n De esta manera captas la atenci\u00f3n del cliente, consigues el click y ganas la conversi\u00f3n, pues este asumir\u00e1 que gana algo en la compra, algo que posiblemente la competencia no le ofrece.<\/p>\n Es una estrategia ideal para dar a conocer tu negocio a los usuarios que realizan b\u00fasquedas desde dispositivos m\u00f3viles. De hecho, hace ya 2 a\u00f1os Google confirm\u00f3 que la frase\u00a0\u00abcerca de m\u00ed\u00bb estaba en aumento<\/a>.<\/p>\n Lo negocios con varias ubicaciones dentro del radio de un buscador m\u00f3vil, pueden tener hasta tres lugares enumerados en los anuncios de AdWords. Google permite esto con el fin de brindarle al usuario la mejor experiencia de b\u00fasqueda en base a la localizaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n Recuerda que si est\u00e1s utilizando las extensiones de ubicaci\u00f3n, adem\u00e1s de las tres localizaciones (destacando la ciudad, pueblo o barrio) puedes mostrar en tus anuncios la distancia entre el cliente y el buscador, enlaces a direcciones para cada una de las ubicaciones, y botones de click-to-call (para animar a la gente a llamar).<\/p>\n Aseg\u00farate de que las direcciones f\u00edsicas de tu negocio y sus diferentes sedes aparezcan en Google My Business. De lo contrario, los anuncios no entregar\u00e1n los resultados esperados, en tanto que el buscador (Google) no tendr\u00e1 datos para procesar la localizaci\u00f3n de la b\u00fasqueda con respecto a la del usuario que realiza la consulta.<\/p>\n Como consejo adicional, no est\u00e1 de m\u00e1s incluir en el texto del anuncio, en el titulo e incluso en la extensi\u00f3n de llamada, una alusi\u00f3n clara a contactarse a trav\u00e9s de WhatsApp. Esta aplicaci\u00f3n es bastante popular. Y debido a \u201csu gratuidad\u201d, cada vez son m\u00e1s los prospectos que la utilizan para comunicarse con las empresas, a fin de concretar compras y solicitar informaci\u00f3n acerca de productos y servicios.<\/p>\n Lo m\u00e1s importante de la implementaci\u00f3n de todos estos consejos, es mantener un monitoreo constante, y realizar\u00a0las evaluaciones trimestrales que toda campa\u00f1a de AdWords requiere<\/a>\u00a0para determinar qu\u00e9 se est\u00e1 haciendo bien y qu\u00e9 cosas se deben corregir.<\/p>\nUtiliza los llamados a la acci\u00f3n<\/h3>\n
Incluye la extensi\u00f3n de ubicaci\u00f3n<\/h3>\n
Utiliza tu ubicaci\u00f3n en el texto del anuncio y la URL<\/h3>\n
Inserta la extensi\u00f3n de llamada con un n\u00famero de tel\u00e9fono local<\/h3>\n
Incluye incentivos en tus anuncios de AdWords<\/h3>\n
Utiliza la frase \u00abcerca de mi\u00bb en tus anuncios PPC<\/h3>\n
Aprovechar los formatos de anuncios para empresas con listados m\u00faltiples<\/h3>\n