{"id":62010,"date":"2017-06-26T08:00:27","date_gmt":"2017-06-26T12:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62010"},"modified":"2017-07-21T16:03:05","modified_gmt":"2017-07-21T20:03:05","slug":"impacto-del-machine-learning-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/impacto-del-machine-learning-marketing-digital\/","title":{"rendered":"El impacto del Machine Learning en el Marketing Digital"},"content":{"rendered":"

Aunque es poco probable que las m\u00e1quinas logren reemplazar por completo a un trabajador, en este momento el\u00a0machine learning\u00a0<\/strong>est\u00e1 teniendo un alto impacto en varias industrias. En el caso del\u00a0marketing digital<\/a>, los sistemas inteligentes han demostrado superar al ser humano en varias tareas.<\/p>\n

Aprendizaje autom\u00e1tico<\/h3>\n

El aprendizaje autom\u00e1tico es una rama de la inteligencia artificial (AI, por sus siglas en ingl\u00e9s), que consiste en darle a los programas la capacidad de aprender de forma aut\u00f3noma en base a datos suministrados. Es decir, un algoritmo sin intervenci\u00f3n humana procesa informaci\u00f3n y la utiliza para predecir comportamientos o ejecutar acciones.<\/p>\n

Estos programas son capaces de administrar enormes vol\u00famenes de informaci\u00f3n y realizar c\u00e1lculos complejos con una velocidad sorprendente.\u00a0Google Attribution<\/a>, por ejemplo, procesa millones de datos y ofrece a quienes trabajan en marketing una visualizaci\u00f3n completa del rendimiento de las acciones que ejecutan en todos los dispositivos y canales.<\/p>\n

Si se considera que en el marketing digital se obtienen millones de datos provenientes de diversas fuentes, el\u00a0machine learning\u00a0<\/strong>se convierte en un elemento esencial para explotar al m\u00e1ximo esa informaci\u00f3n y emplearla en la toma de decisiones oportunas, inteligentes y autom\u00e1ticas. La gran ventaja de esto es que se trata de tecnolog\u00eda que es literalmente capaz de aprender por s\u00ed misma.<\/p>\n

Imagina que en una campa\u00f1a de AdWords determinadas palabras clave est\u00e1n ofreciendo un excelente rendimiento en cuanto a conversiones, mientras que otras solo consiguen clicks. Entonces, el sistema decide eliminar las keywords que generan visitas pero no convierten, logrando una reducci\u00f3n importante en el coste por conversi\u00f3n. \u00a0Y si a la media hora la situaci\u00f3n cambia a la inversa, corrige de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n

Otra de las aplicaciones de la\u00a0inteligencia artificial en el marketing<\/a>\u00a0tiene que ver con la atenci\u00f3n al cliente. Mediante chatbots (robots de Internet, capaces entregar respuestas a los usuarios y simular conversaciones), las empresas pueden automatizar la interacci\u00f3n con los prospectos, la prestaci\u00f3n de soporte b\u00e1sico y la entrega de informaci\u00f3n, entre otras tareas que garantizan respuestas 24\/7 sin necesidad de emplear personal humano. El l\u00edder en este mercado es Facebook con su Messenger empresarial, que actualmente\u00a0procesa 2.000 millones de mensajes tanto de forma autom\u00e1tica como personal<\/a>.<\/p>\n

Imprescindible para el marketing digital<\/h3>\n

Proveedores de este tipo de software, como\u00a0Acquicio<\/a>, han puesto sus soluciones al alcance de la peque\u00f1a empresa. Por lo tanto, todo negocio hoy en d\u00eda tiene la posibilidad de automatizar varias de sus tareas de marketing, logrando un rendimiento 100% mayor al que se consigue con un equipo netamente humano.<\/p>\n

Promote<\/a>, por ejemplo, es una soluci\u00f3n que permite a cualquier empresa automatizar la creaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de campa\u00f1as en AdWords. Garantiza un ahorro de hasta el 40% del presupuesto publicitario y la liberaci\u00f3n total de las tareas que supone administrar una cuenta de anuncios.<\/p>\n

Esa nueva posibilidad abre un panorama en el que el marketing digital optimizado con AI es imprescindible para las empresas que no quieran sucumbir. \u00a0Marc Poirier, CEO y co-fundador de Acquisio, afirma en una\u00a0entrevista<\/a>\u00a0que con este sistema se toman decisiones cada 30 minutos y se hacen cambios en los presupuestos y las ofertas de decenas de millones de grupos de anuncios y cientos de miles de cuentas.<\/p>\n

El impacto del aprendizaje autom\u00e1tico en las campa\u00f1as de anuncios locales<\/h3>\n

Las compa\u00f1\u00edas con grandes presupuestos para gastar en AdWords u aplicaciones similares obtienen resultados positivos r\u00e1pidamente y poco se preocupan por las fugas que pueda haber en el retorno de la inversi\u00f3n (ROI). En cambio, las peque\u00f1as y medianas empresas no pueden darse ese lujo; necesitan que cada click sea relevante y cueste lo menos posible. Los sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico garantizan eso mediante el an\u00e1lisis de las subastas, el perfil de cada negocio, el comportamiento de las keywords y dem\u00e1s datos de valor para tomar la decisi\u00f3n m\u00e1s acertada.<\/p>\n

En cierta forma, la peque\u00f1a empresa tendr\u00e1 una soluci\u00f3n que le permite optimizar el rendimiento de sus campa\u00f1as sin invertir tiempo y trabajo. \u00a0De esta forma, el\u00a0machine learning\u00a0<\/strong>puede ser utilizado como una tecnolog\u00eda que puede ayudar a potenciar el marketing en las empresas, aunque seguramente jam\u00e1s podr\u00e1 reemplazar la creatividad y el juicio de los humanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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