{"id":62754,"date":"2017-09-22T17:18:33","date_gmt":"2017-09-22T20:18:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62754"},"modified":"2017-10-05T18:12:12","modified_gmt":"2017-10-05T21:12:12","slug":"3-tecnicas-personalizar-tus-campanas-emailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/3-tecnicas-personalizar-tus-campanas-emailing\/","title":{"rendered":"3 t\u00e9cnicas para personalizar tus campa\u00f1as de emailing"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener \u00e9xito en una campa\u00f1a de email implica crear una relaci\u00f3n de confianza y engagement con tus suscriptores. Los emails masivos e impersonales ya no son efectivos. Despu\u00e9s de a\u00f1os de recibir miles de correos gen\u00e9ricos y con informaci\u00f3n poco relevante, la gente considera este contenido como spam y lo trata como tal: eliminando, bloqueando o ignorando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El hecho de que alguien se haya interesado por tu marca en alg\u00fan momento, al grado de brindar su direcci\u00f3n de email y otros datos, no es garant\u00eda de que se molestar\u00e1 en abrir los correos que le env\u00edes si estos no son lo suficientemente atractivos para \u00e9l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La \u00fanica forma de<\/span><a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/crear-expectativa-con-el-titulo-del-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> llamar la atenci\u00f3n en una bandeja de entrada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es creando campa\u00f1as de emailing m\u00e1s eficientes. Esto s\u00f3lo se logra hablando directa y personalmente a cada uno de tus leads, y con informaci\u00f3n creada espec\u00edficamente para ellos.<\/span><\/p>\n<h3>C\u00f3mo personalizar campa\u00f1as de emailing<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro que es imposible conocer a cada uno de las personas en tu lista, pero con la ayuda de los servicios de automatizaci\u00f3n, podr\u00e1s enviar el contenido adecuado, a la persona correcta y en el momento preciso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con herramientas como <\/span><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mailchimp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><a href=\"https:\/\/www.infusionsoft.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Infusionsoft<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mantendr\u00e1s organizados tus contactos y toda la informaci\u00f3n disponible sobre ellos; se enviar\u00e1 de forma autom\u00e1tica y personalizada el tipo de campa\u00f1a m\u00e1s relevante para cada uno; tendr\u00e1s datos sobre la apertura de los correos y si se realiz\u00f3 alguna acci\u00f3n posterior, como dar click a alguna liga. Con el editor de correos con plantillas customizables dar\u00e1s una imagen atractiva y profesional a todas tus comunicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n te damos tres efectivas t\u00e9cnicas personalizar emailing con las que despertar\u00e1s el inter\u00e9s y aumentar\u00e1s el compromiso de tus suscriptores.<\/span><\/p>\n<h3>1. Personalizar el t\u00edtulo del mail<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para atraer la atenci\u00f3n del destinatario, es llamarlo por su nombre. En la l\u00ednea de asunto, no dudes en colocar el nombre correcto de la persona o en el caso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.merca20.com\/una-campana-b2b\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campa\u00f1as B2B<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> el nombre de la empresa. Utiliza palabras poderosas para redactar una l\u00ednea de asunto relacionada con la raz\u00f3n por la que el lead se suscribi\u00f3 a tu lista. Esto se consigue realizando las preguntas correctas en el formulario de registro \u00a0\u2014 pero recuerda no abrumar a tus posibles clientes solicitando demasiada informaci\u00f3n o abandonar\u00e1n el formulario antes de concluir \u2014.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes ayudarte de las plataformas de automatizaci\u00f3n, que tienen la facilidad de determinar el comportamiento previo de la persona en tu sitio, cuantas veces lo ha visitado, qu\u00e9 art\u00edculos ley\u00f3, qu\u00e9 productos le interesaron, si abandon\u00f3 la cesta de compras, si ya ha adquirido alg\u00fan producto con anterioridad, etc. <\/span><\/p>\n<h3>2. Segmentar<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, \u00bfc\u00f3mo personalizar campa\u00f1as de emailing de tal forma que la informaci\u00f3n que reciba cada suscriptor sea la adecuada?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea distintas listas seg\u00fan intereses y necesidades empezando por lo b\u00e1sico: g\u00e9nero, edad, localizaci\u00f3n, posici\u00f3n laboral y socio-econ\u00f3mica. Toda esta informaci\u00f3n dice mucho sobre las personas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segmenta seg\u00fan el nivel de compromiso de cada suscriptor con tus emails. Esto se determina con el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">open rate \u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 grado de apertura de los mensajes \u2014 y <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">click through rate<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 clicks dados en las ligas o botones del email que dirigen a nuestro sitio o blog \u2014 ambos datos tambi\u00e9n los aporta tu servicio de automatizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan su avance en el funnel de ventas o las compras que han realizado en el pasado. No es igual la informaci\u00f3n que se le env\u00eda a un nuevo lead, que a aquel en etapa de consideraci\u00f3n, al que est\u00e1 listo para comprar, o al que, habiendo comprado, se le env\u00edan emails ofreciendo productos complementarios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El comportamiento en el sitio web. Analizando qu\u00e9 hacen tus leads cada vez que ingresan a tu sitio, qu\u00e9 art\u00edculos leen o qu\u00e9 productos observan, nos permitir\u00e1 segmentar seg\u00fan sus intereses y enviar campa\u00f1as de emailing m\u00e1s eficientes. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Trigger emails<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son emails directos y espec\u00edficos para cada suscriptor despu\u00e9s de haber realizado cierta acci\u00f3n. Por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un mensaje que se env\u00eda para agradecer una suscripci\u00f3n o una compra: \u00abJaime, gracias por adquirir el producto X\u00bb.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para enviar una felicitaci\u00f3n de cumplea\u00f1os: \u00ab\u00a1Feliz cumplea\u00f1os Andrea! tenemos una sorpresa para ti!<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un recordatorio a aquel cliente que se ha alejado: \u00abLuis, te hemos echado de menos\u00bb<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un cup\u00f3n de descuento para a un cliente que reci\u00e9n realiz\u00f3 una compra: \u00abAhora est\u00e1s en nuestra lista premium, en tu pr\u00f3xima compra recibe&#8230;\u00bb<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un mensaje para quien abandon\u00f3 su carrito de compras: \u00abSandra, tu carrito de compras est\u00e1 esperando por ti\u00bb.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que conoces estas t\u00e9cnicas personalizar emailing podr\u00e1s realizar <\/span><a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/13-cosas-dejar-campana-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">distintos tipos de campa\u00f1as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que sean espec\u00edficas para cada una de tus listas, con la seguridad de que estar\u00e1n realmente interesados en lo que tengas que ofrecer.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El primer paso para atraer la atenci\u00f3n del destinatario, es llamarlo por su nombre. 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