{"id":62770,"date":"2017-09-27T08:00:58","date_gmt":"2017-09-27T11:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62770"},"modified":"2017-10-05T18:12:12","modified_gmt":"2017-10-05T21:12:12","slug":"pasos-elaborar-programa-automatizacion-emailing-exitoso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/pasos-elaborar-programa-automatizacion-emailing-exitoso\/","title":{"rendered":"Pasos para elaborar un programa de automatizaci\u00f3n de emailing exitoso"},"content":{"rendered":"

Un programa de automatizaci\u00f3n de emailing es una herramienta que, bien llevada, puede funcionar exitosamente en cualquier campa\u00f1a de marketing. Dicha programaci\u00f3n campa\u00f1as emailing analizar\u00e1 los h\u00e1bitos de tu cliente de correo electr\u00f3nico y te ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de automatizar aquellos que sean predecibles. De este modo, la automatizaci\u00f3n no s\u00f3lo te har\u00e1 ganar tiempo, sino que te permitir\u00e1 enfocar de mejor manera los <\/span>objetivos que intentas conseguir utilizando el correo electr\u00f3nico<\/span><\/a>. \u00bfQuieres saber c\u00f3mo implementar uno a tu campa\u00f1a? Sigue leyendo, te lo explicamos paso a paso:<\/span><\/p>\n

1. Re\u00fane todos los datos que tengas y clasif\u00edcalos<\/h3>\n

Hacer esto te permitir\u00e1 dimensionar qu\u00e9 es lo que puedes hacer con tu <\/span>programa de automatizaci\u00f3n de emailing<\/span><\/a>. Para que pueda ponerse en marcha, una programaci\u00f3n campa\u00f1as emailing de esta naturaleza, necesita datos acerca de lo que haces con tu cliente de correo electr\u00f3nico. Es decir, si mandas un mensaje de bienvenida a las personas que crean una cuenta o hacen una compra en tu sitio web o si tienes un newsletter curado cuidadosamente en base al comportamiento de tus clientes. Por supuesto, existen cosas que es imposible automatizar, como la respuesta a una queja o la atenci\u00f3n a clientes personalizada. Una vez que hayas identificado las cosas que puedes automatizar, es hora de seguir con el pr\u00f3ximo paso.<\/span><\/p>\n

2. Analiza tus posibilidades<\/h3>\n

Antes de automatizar un proceso debes considerar algunas cosas. La m\u00e1s importante de ellas es <\/span>qu\u00e9 quieres conseguir con la automatizaci\u00f3n<\/span><\/a>: \u00bfVender m\u00e1s? \u00bfHacer que tus clientes se sientan cercanos a ti? \u00bfHacer saber de nuevos productos que podr\u00edan interesar a un cliente? Sea lo que esto sea, una vez que lo tengas identificado, debes especular en base a los datos que recolectaste para esta tarea, la rentabilidad del proyecto, es decir, qu\u00e9 tan lejos te puede llevar en tus objetivos y cu\u00e1nto va a incrementar tus ingresos.<\/span><\/p>\n

3. Elabora un plan de proyecto<\/h3>\n

Una vez que tus objetivos est\u00e1n decididos, es hora de empezar a trabajar en el proceso de automatizaci\u00f3n emailing. Para esto, necesitar\u00e1s un plan. Debes calcular cu\u00e1nto tiempo te tomar\u00e1 poner en marcha el programa, luego de reunir los datos. En primer lugar, debes tener listas las plantillas que acompa\u00f1ar\u00e1n los emails, algo de lo que debe encargarse tu equipo de redactores creativos. Debes acercarte a ellos con los datos y estimar en cu\u00e1nto tiempo puede estar listo. De esta forma, tendr\u00e1s la fecha en que tus programadores podr\u00e1n empezar a trabajar en la <\/span>automatizaci\u00f3n del programa<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

4. Crea el programa y corrige sus errores<\/h3>\n

Si nunca has supervisado la creaci\u00f3n de un programa de automatizaci\u00f3n emailing, te dar\u00e1s cuenta de que gran parte del trabajo es la prueba y el error. Es aqu\u00ed donde debes confiar en tu talento como marketer para decidir una serie de cuestiones cruciales: \u00bfEn cu\u00e1nto tiempo debe enviarse el email despu\u00e9s de que un cliente cumpla con el criterio necesario?, \u00bfFunciona mejor un saludo afectivo o un llamado a la acci\u00f3n?, \u00bfEl programa est\u00e1 reportando los ingresos esperados? Recuerda que, luego de poner el programa en funcionamiento, no debe pasar mucho tiempo para que corrijas los errores que pudiese tener. En estos casos, el tiempo es crucial.<\/span><\/p>\n

5. No olvides darle mantenimiento<\/h3>\n

No puedes crear un programa de automatizaci\u00f3n email marketing y olvidarte de que existe, hacerlo podr\u00eda da\u00f1ar seriamente tu estrategia, adem\u00e1s de que no tendr\u00edas los datos para saber si el programa est\u00e1 cumpliendo sus m\u00e9tricas. Siguiendo lo dicho en el paso anterior, que los procesos sean autom\u00e1ticos no los hace inmunes a errores, sobre todo los errores humanos. Ten en cuenta que siempre te vas a topar con nuevas situaciones que requieran resolverse: tal vez surja un patr\u00f3n de comportamiento nuevo en tu sitio web o tu target cambie un poco y ahora necesites cubrir esa nueva necesidad.<\/span><\/p>\n

Aunque implementar un programa de automatizaci\u00f3n email marketing sea algo en lo que debes invertir tiempo, esto se ve recompensado cuando el programa ya est\u00e1 optimizado y personalizado a la perfecci\u00f3n, pues podr\u00e1s concentrarte en cosas que requieran de tu atenci\u00f3n inmediata mientras, en el fondo, la automatizaci\u00f3n hace su trabajo. No hay ninguna raz\u00f3n para no implementar la automatizaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico como apoyo a la <\/span>campa\u00f1a de marketing<\/span><\/a> de tu sitio web. \u00a1Empieza a planearlo hoy mismo!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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