{"id":62787,"date":"2017-10-09T08:00:24","date_gmt":"2017-10-09T11:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62787"},"modified":"2017-10-30T18:16:09","modified_gmt":"2017-10-30T21:16:09","slug":"los-5-errores-online-marca-evitar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/los-5-errores-online-marca-evitar\/","title":{"rendered":"Los 5 errores online que tu marca debe evitar"},"content":{"rendered":"

El branding es igual o m\u00e1s importante que el producto en si. Es un conjunto de emociones y cualidades intangibles que se le atribuyen a una marca e influyen en la decisi\u00f3n de compra.<\/span><\/p>\n

Recuerda que nunca antes el p\u00fablico tuvo tanto poder sobre la reputaci\u00f3n de una marca como lo tiene ahora en el mundo online. Debes poner especial cuidado en cultivar un branding positivo en Internet, tener una estrategia de marca adecuada y saber c\u00f3mo tratar cualquier problema que pudiera surgir alrededor de ella. <\/span><\/p>\n

No tener cuidado al momento de planear tu estrategia online te puede llevar a cometer errores u omisiones que afectar\u00e1n seriamente tu imagen.<\/span><\/p>\n

Errores branding online que debes evitar<\/h3>\n

1.- No monitorear<\/h3>\n

Uno de los errores online marca m\u00e1s comunes es no estar al pendiente de lo que se dice de tu marca. La gente no se limitar\u00e1 a hablar dentro tu fanpage o en la secci\u00f3n de comentarios de tu sitio web; muchas de estas conversaciones se llevan a cabo en sitios ajenos. Es indispensable realizar un buen <\/span>brand tracking<\/span><\/a> para detectar todas las menciones a tu marca. Esto te permitir\u00e1 conocer de primera mano lo que la gente realmente opina, lo que les gusta y lo que no.<\/span><\/p>\n

No monitorear lo que se dice de ti puede convertir un problema peque\u00f1o, que f\u00e1cilmente se resolver\u00eda con una intervenci\u00f3n a tiempo de tu parte, en una bola de nieve que culmine en un conflicto de imagen muy grave y dif\u00edcil de resolver. <\/span><\/p>\n

2.- Usar influencers inadecuados<\/h3>\n

Es com\u00fan dentro de una estrategia de marca ayudarse de <\/span>influencers<\/span><\/a>, es decir, personas que tienen una gran presencia online y han ganado cierta autoridad sobre alg\u00fan tema. El objetivo de trabajar con influencers es que \u00e9ste haga comentarios, alguna rese\u00f1a o recomendaci\u00f3n sobre un producto o servicio. Esta estrategia suele ser muy efectiva para que sus seguidores conozcan la marca y lo tomen como la recomendaci\u00f3n de una persona en quien conf\u00edan.<\/span><\/p>\n

Los influencers pueden ser excelentes prescriptores de una marca siempre y cuando no se caiga en los siguientes errores:<\/span><\/p>\n