{"id":62987,"date":"2018-02-07T14:37:46","date_gmt":"2018-02-07T17:37:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62987"},"modified":"2018-02-07T14:37:46","modified_gmt":"2018-02-07T17:37:46","slug":"retargeting-hora-tus-clientes-regresen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/retargeting-hora-tus-clientes-regresen\/","title":{"rendered":"Retargeting: hora de que tus clientes regresen"},"content":{"rendered":"

Es posible que al visitante de tu p\u00e1gina web le gusten tus productos y se sienta atra\u00eddo por los precios que ofreces pero que, por m\u00faltiples razones, no concrete la compra. Muchas empresas cometen el error de pensar que un cliente que se va sin comprar no es recuperable cuando lo cierto es que las <\/span>campa\u00f1as retargeting<\/b> te permiten <\/span>direccionarte<\/b> a un p\u00fablico que, en muchos casos, estaba predispuesto a comprar. <\/span><\/p>\n

Piensa que el <\/span>92% <\/b>de los usuarios<\/span> no compra la primera vez <\/b>que visita un sitio <\/span>porque no se siente listo<\/span><\/a>, sin que eso suponga que no le interese lo que ofreces. Como se trata de que seas competitivos, te contamos como aplicar el retargeting para ganar clientes.<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo te vamos a explicar c\u00f3mo realizar una pol\u00edtica de <\/span>retargeting clientes<\/b> con garant\u00edas de \u00e9xito, desde los sistemas m\u00e1s sencillos (<\/span>retargeting adwords<\/b>) hasta los m\u00e1s complejos.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 es el retargeting<\/h4>\n

El <\/span>mecanismo del<\/span> retargeting<\/b><\/a> es muy sencillo porque consiste en recordarle a un potencial cliente que nos ha visitado que existimos. Las campa\u00f1as retargeting son muy comunes en los grandes comercios y se basan en anuncios con informaci\u00f3n sobre nuestras preferencias. Ahora bien, \u00bfC\u00f3mo se consigue eso?<\/span><\/p>\n

Cuando entras en una p\u00e1gina web la <\/span>legislaci\u00f3n <\/b>de la mayor\u00eda de los pa\u00edses (entre ellos Chile) obliga al propietario a recordarte que cuenta con <\/span>cookies <\/b>que guardar\u00e1n determinada informaci\u00f3n y que ser\u00e1 procesada. Los datos est\u00e1n relacionados con el <\/span>origen geogr\u00e1fico<\/b> del usuario pero tambi\u00e9n con las<\/span> p\u00e1ginas <\/b>que ha visitado dentro de un dominio y con sus<\/span> preferencias.<\/b> Los navegadores guardan esa informaci\u00f3n, a no ser que se configuren en sentido contrario.<\/span><\/p>\n

Hagamos un s\u00edmil: en una <\/span>tienda online de libros <\/b>un usuario visita con frecuencia la secci\u00f3n de novela hist\u00f3rica. Esos datos, siempre y cuando se traten de acuerdo con la ley, son muy valiosos para lanzar una campa\u00f1a de retargeting y aumentar la tasa de conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Campa\u00f1as de retargeting<\/h4>\n

Las campa\u00f1as de <\/span>retargeting clientes<\/b> se basan en la m\u00e1xima de que la publicidad de tu sitio bien segmentada es una oportunidad para que una persona que visit\u00f3 tu p\u00e1gina regrese y, finalmente, concrete la compra. Un dato interesante es que el <\/span>26 % de los usuarios<\/b> que visitaron tu web y la abandonaron en el momento de la compra <\/span>regresar\u00e1n<\/b> si ven la publicidad de tu tienda en otros sitios. Hablamos, pues, de una t\u00e9cnica efectiva para <\/span>aumentar la tasa de conversi\u00f3n<\/b>.<\/span><\/p>\n

Existen <\/span>cuatro tipos de retargeting <\/b>que tienes que conocer para implementar tus campa\u00f1as con \u00e9xito. Eso s\u00ed, antes de nada tienes que marcarte<\/span> objetivos <\/b>de impacto, tasa de conversi\u00f3n, ventas y cu\u00e1l ser\u00e1 tu p\u00fablico objetivo para segmentar la audiencia.<\/span><\/p>\n

Search Retargeting<\/h4>\n

Cuando una persona incluye un determinado t\u00e9rmino en un<\/span> buscador<\/b> relacionado con tu negocio, puedes pagar un anuncio para que figure como publicidad. Este sistema se basa en el servicio <\/span>retargeting AdWords <\/b>porque toma t\u00e9rminos de b\u00fasqueda y la tecnolog\u00eda de Google cuenta con herramientas que publicitar\u00e1n tu negocio con un coste fijo por clic.<\/span><\/p>\n

Las campa\u00f1as basadas en<\/span> Search Retargeting<\/b> son las m\u00e1s aconsejables si quieres empezar a generar <\/span>tr\u00e1fico <\/b>en tu tienda online y, si los dem\u00e1s valores son correctos, ayudar\u00e1 a conseguir tus objetivos.<\/span><\/p>\n

Email Retargeting<\/h4>\n

En este caso, cuando una persona consulte <\/span>correo electr\u00f3nico<\/b> tendr\u00e1<\/span> publicidad <\/b>de tu empresa. El sistema es habitual para<\/span> Gmail <\/b>y <\/span>Yahoo<\/b>, puesto que esa es la contrapartida que demandan a cambio de disponer del servicio gratuito.<\/span><\/p>\n

Site Retargeting<\/h4>\n

Este tipo de retargeting es el que estamos todos acostumbrados a vivir. Una empresa introduce su<\/span> cookie <\/span><\/i>cuando se visita su<\/span> web<\/b> y, a partir de ese momento, el usuario ver\u00e1 <\/span>anuncios relacionados<\/b> de esta en los sitios que acepten publicidad. <\/span><\/p>\n

El <\/span>retargeting din\u00e1mico<\/b> te permite<\/span> personalizar <\/b>la experiencia y que el usuario vea un anuncio relacionado con el producto que consult\u00f3, aunque para pagar una campa\u00f1a de estas caracter\u00edsticas se necesita un volumen de tr\u00e1fico considerable.<\/span><\/p>\n

Ahora bien, es recomendable que limites el n\u00famero de anuncios que puede ver una persona para no conseguir el efecto contrario. La herramienta<\/span> frecuency caping<\/span><\/i> consigue ese objetivo.<\/span><\/p>\n

Social Retargeting<\/h4>\n

Esta modalidad sirve para introducir <\/span>anuncios<\/b> en las<\/span> redes sociales <\/b>que frecuente el usuario, aunque por cuesti\u00f3n de econom\u00eda, recomendamos priorizar los esfuerzos en <\/span>Facebook<\/b> para la venta directa y en <\/span>Twitter <\/b>para el trabajo de<\/span> branding<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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