{"id":62996,"date":"2018-02-14T08:00:28","date_gmt":"2018-02-14T11:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=62996"},"modified":"2018-02-07T14:52:27","modified_gmt":"2018-02-07T17:52:27","slug":"desarrollar-una-estrategia-ventas-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/desarrollar-una-estrategia-ventas-tienda-online\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo desarrollar una estrategia de ventas para tu tienda online"},"content":{"rendered":"

Las ventas por internet constituyen un porcentaje importante de las transacciones comerciales. Ahora bien, si tienes una tienda online has de considerar determinadas cuestiones antes de implementar cualquier estrategia:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. El <\/span>sector de actividad<\/b> de la tienda online y su \u00e1mbito geogr\u00e1fico, elemento fundamental para establecer las condiciones de tu pol\u00edtica de cobros y env\u00edos.<\/span><\/li>\n
  2. \u00a0Si las <\/span>ventas e-commerce<\/b> constituyen o no el ingreso principal del negocio y, en caso negativo, realizar una proyecci\u00f3n de ventas para determinar los recursos a invertir.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    En este art\u00edculo, te ofrecemos algunos consejos para que puedas establecer tu estrategia de ventas, una vez que hayas resuelto estas cuestiones.<\/span><\/p>\n

    Consejos para crear tu estrategia de venta online<\/h4>\n

    Existen una serie de pautas para establecer una<\/span> estrategia de venta online <\/b>con garant\u00edas. De lo contrario, tendr\u00e1s m\u00e1s problemas para vender y, sobre todo, las probabilidades de realizar una gesti\u00f3n ineficiente de los recursos aumentan exponencialmente.<\/span><\/p>\n

    1. Realiza un estudio de tu p\u00fablico objetivo<\/h4>\n

    Una estrategia de venta online tiene que partir del conocimiento del <\/span>target <\/span><\/i>o p\u00fablico objetivo. Si, como es habitual, procedes de la venta presencial, hay datos que puedes utilizar pero recuerda que hay una brecha digital. Cuanto m\u00e1s joven sea tu p\u00fablico objetivo, m\u00e1s posibilidades tendr\u00e1s de vender.<\/span><\/p>\n

    Si no tienes un conocimiento de las personas que visitan tu e-commerce, te resultar\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil implementar una estrategia de venta online<\/span> exitosa. Es importante saber el n\u00famero de visitas, la procedencia del cliente potencial, la tasa de conversi\u00f3n y el dispositivo que ha utilizado, as\u00ed como el tiempo medio de navegaci\u00f3n en tu p\u00e1gina. Esta informaci\u00f3n te servir\u00e1 para saber a qui\u00e9n tienes que dirigir tus acciones de marketing y as\u00ed ahorrar tiempo y dinero.<\/span><\/p>\n

    Para conocer todos estos datos, puedes utilizar distintas herramientas<\/span> como <\/span>Google Analytics<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

    2. Consigue tr\u00e1fico de calidad<\/h4>\n

    Conseguir una buena <\/span>tasa de conversi\u00f3n<\/b> es imperativo, pero para que resulte rentable tienes que asegurarte de que tu tienda tenga el suficiente<\/span> tr\u00e1fico<\/b><\/a>. Por lo tanto, una <\/span>estrategia tienda online<\/b> deber\u00e1 estar encaminada a incrementar el tr\u00e1fico en la web y que este sea de calidad.<\/span><\/p>\n

    Para conseguir tr\u00e1fico, adem\u00e1s de contar con unos precios competitivos y un dise\u00f1o atractivo y funcional, es conveniente que cuentes con un buen posicionamiento SEO y que tengas presencia en las principales <\/span>redes sociales<\/b>. Tener perfiles activos y actualizados constantemente en <\/span>Facebook<\/b>, <\/span>Twitter,<\/b> Google +<\/b>, <\/span>Instagram<\/b> o <\/span>Linkedin<\/b> ayuda. Por otra parte, contar con una rese\u00f1a positiva de un <\/span>influencer<\/span><\/i> en <\/span>Youtube<\/b> tambi\u00e9n es importante porque su opini\u00f3n es tenida en cuenta como referencia en su sector de actividad.<\/span><\/p>\n

    Otro elemento importante es el <\/span>marketing de contenidos<\/b>, que te permite aumentar el tr\u00e1fico en la web de tu tienda online, siempre y cuando la redacci\u00f3n sea profesional y de calidad. Contar con un blog con contenidos de actualidad sobre el sector de actividad al que te dediques y que se actualice con frecuencia es una forma de atraer potenciales clientes.<\/span><\/p>\n

    Finalmente, no podemos olvidar los medios tradicionales, aunque su impacto sea minoritario, para <\/span>aumentar las ventas de tu e-commerce<\/span><\/a>. Los anuncios en prensa, radio y televisi\u00f3n sirven para que sepan que existes.<\/span><\/p>\n

    3. Facilita la compra a tus clientes<\/h4>\n

    Has conseguido lo m\u00e1s dif\u00edcil, que es generar tr\u00e1fico y que, adem\u00e1s, el potencial cliente est\u00e9 interesado en tu producto. Es com\u00fan que en la <\/span>estrategia tienda online<\/b> se falle en el momento de <\/span>concretar<\/b>. La excesiva lentitud en los procesos, la falta de alternativas de pago o la no existencia de un soporte t\u00e9cnico influyen en que una venta no se realice.<\/span><\/p>\n

    En primer lugar, te conviene que tu web sea r\u00e1pida, sobre todo en los procesos de compra y en la encriptaci\u00f3n. Que la p\u00e1gina tarde un segundo m\u00e1s en cargarse podr\u00eda suponer la p\u00e9rdida de potenciales clientes. <\/span><\/p>\n

    Cuantas m\u00e1s<\/span> opciones de pago tengas a disposici\u00f3n del cliente, las posibilidades de ventas ser\u00e1n mayores. Aunque los sistemas est\u00e1ndar son <\/span>PayPal<\/b> y las <\/span>tarjetas de cr\u00e9dito<\/b> m\u00e1s conocidas, siempre ser\u00e1 bueno ampliar las opciones, y disponer de transferencia bancaria y tarjeta de d\u00e9bito para las ventas e-commerce.<\/span><\/p>\n

    El <\/span>soporte t\u00e9cnico<\/b> da confianza al cliente y contribuye a aumentar las tasas de conversi\u00f3n. Si hay un problema, y m\u00e1s en un negocio online, el comprador busca soluciones. Puedes incluir un correo electr\u00f3nico de contacto o incorporar atenci\u00f3n v\u00eda chat o telef\u00f3nica.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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