{"id":63276,"date":"2018-07-09T15:41:20","date_gmt":"2018-07-09T19:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=63276"},"modified":"2018-07-17T15:19:59","modified_gmt":"2018-07-17T19:19:59","slug":"facebook-insights-una-guia-para-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/facebook-insights-una-guia-para-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Facebook Insights: una gu\u00eda para peque\u00f1as empresas"},"content":{"rendered":"

Facebook ya no es solo una red social personal, es tambi\u00e9n una gran red \u201cempresarial y comercial\u201d, y la prueba es que miles de empresas en Chile ya la emplean para vender sus productos. <\/span><\/p>\n

Oportunidad para ventas<\/h4>\n

Pueden vender incluso directamente mediante un carrito de compra integrado en su propia p\u00e1gina de Facebook, o lo m\u00e1s com\u00fan, como medio de captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de nuevos y actuales clientes. Y toda esa potencia generadora de ventas se basa en <\/span>la gran cantidad de datos que Facebook nos facilita<\/span><\/a>, el famoso \u201cFacebook Data\u201d. <\/span><\/p>\n

Facebook Insights o c\u00f3mo manejar los datos de nuestra p\u00e1gina de Facebook<\/h4>\n

Gestionar tal cantidad de datos no siempre es sencillo, sobre todo para los no especialistas en an\u00e1lisis de datos. Afortunadamente, Facebook nos ayuda en esta tarea, colocando a disposici\u00f3n de los negocios Facebook Insights, un completo \u201ccaj\u00f3n de herramientas\u201d con todo lo necesario para administrar, extraer y sintetizar la gran cantidad de informaci\u00f3n que nuestros fans o seguidores llevan a cabo con nuestra p\u00e1gina. \u00bfQu\u00e9 podemos hacer con Insights y la informaci\u00f3n de Facebook? y \u00bfC\u00f3mo nos puede ayudar en nuestra estrategia comercial? Entre las m\u00e9tricas acciones m\u00e1s importantes para revisar encontramos: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. El n\u00famero de visitas a la nuestra p\u00e1gina, as\u00ed como los \u201clikes\u201d. An\u00e1lisis del alcance de toda nuestra actividad: \u00bfA cu\u00e1ntas personas les ha gustado nuestros los \u00faltimos posts que publicamos en verano?<\/span><\/li>\n
  2. Manejar, y controlar en todo momento todas nuestras publicaciones en Facebook. Seleccionar y analizar cada una de nuestras publicaciones a lo largo del tiempo, desde que creamos la p\u00e1gina. <\/span><\/li>\n
  3. Observar p\u00e1ginas de la competencia o que gustan a nuestros seguidores, pudiendo comparar sus m\u00e9tricas con la nuestra. <\/span><\/li>\n
  4. Administrar los mensajes de contacto de los usuarios.<\/span><\/li>\n
  5. Manejar y administrar las campa\u00f1as de <\/span>anuncios publicitarios o \u201cFacebook Ads\u201d<\/span><\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfMucha informaci\u00f3n no? \u00bfTe das cuenta ahora de la potencia del Facebook Data? Vamos a ver c\u00f3mo acceder a estas herramientas<\/span><\/p>\n

    C\u00f3mo acceder a toda la informaci\u00f3n de Facebook<\/h4>\n

    Ingresar a Facebook Insights es muy sencillo, solo hay que acceder a nuestra p\u00e1gina, y en el men\u00fa ubicado arriba encontraremos la pesta\u00f1a de Estad\u00edsticas, entre Notificaciones y Herramientas de Publicaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

    Al pulsar nos aparece la siguiente pantalla, desde donde es posible acceder a todas las herramientas explicadas anteriormente, entre las m\u00e1s importantes: <\/span><\/p>\n

      \n
    1. Men\u00fa superior<\/b>: donde podemos acceder a la Bandeja de Entrada de mensajes recibidos, la propia opci\u00f3n de Estad\u00edsticas (a la que siempre volvemos como resumen de Insights) y Herramientas de Publicaci\u00f3n, que es un enlace directo a todas las publicaciones que hemos realizado en la p\u00e1gina, as\u00ed como su alcance, n\u00famero de visitas, e interacciones, como comentarios o \u201cme gusta\u201d.<\/span><\/li>\n
    2. Men\u00fa lateral<\/b>: donde encontramos un resumen de todas las opciones a nuestra disposici\u00f3n, para desplazarnos r\u00e1pidamente de una secci\u00f3n a otra. <\/span><\/li>\n
    3. La parte central o recuadro blanco<\/b>: con todas las herramientas de consulta. \u00a0Es muy importante la opci\u00f3n \u201cExportar datos\u201d, que nos permite bajar a nuestro computador todas las estad\u00edsticas en formato Excel, para analizarlas y consultarlas con m\u00e1s detalle, as\u00ed como guardarlas en este formato. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      La mejor manera de empezar a utilizar Insights es perder el miedo, y lanzarse a explorar las diferentes opciones que nos ofrece, ya que con el tiempo y la pr\u00e1ctica todo nos resultar\u00e1 muy familiar, y utilizaremos este panel de control de manera r\u00e1pida e intuitiva. Iremos directamente a la secci\u00f3n que queramos consultar, obteniendo una primera vista resumen de la informaci\u00f3n que queremos, ya sea \u201cme gusta\u201d o comentarios sobre un video. <\/span><\/p>\n

      Con m\u00e1s tiempo y dedicaci\u00f3n, podemos obtener detalles y m\u00e9tricas m\u00e1s espec\u00edficos, sobre todo para analizar qu\u00e9 alcance de nuevos usuarios ha tenido, y compararlas con publicaciones anteriores. En esta din\u00e1mica de trabajo <\/span>observaci\u00f3n + obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n + an\u00e1lisis<\/b> es donde reside gran parte del \u00e9xito de nuestra actividad empresarial en Facebook. Porque la informaci\u00f3n y los datos por s\u00ed solos no se traducen en conocimiento, sino sabemos c\u00f3mo utilizarlos adecuadamente. <\/span><\/p>\n

      Conclusi\u00f3n<\/h4>\n

      Facebook Insights es una herramienta<\/span><\/a> esencial que debemos aprender a utilizar para aprovechar todo el potencial que tiene esta red social como generadora de oportunidades de negocio. Expr\u00edmela a fondo, porque adem\u00e1s de sus ventajas evidentes, es \u00a1gratuita! Y dominarla te servir\u00e1 para m\u00e1s adelante invertir mucho mejor tu dinero si decides publicar anuncios de pago en Facebook Ads, una de las mejores maneras de llegar a las personas que t\u00fa quieres por un precio muy econ\u00f3mico. <\/span><\/p>\n

      En s\u00edntesis, utiliza a fondo Insights para:<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Entender mejor a tus usuarios y obtener nuevos clientes. <\/span><\/li>\n
      2. Analizar tus publicaciones y videos, para saber cu\u00e1les tienen m\u00e1s \u00e9xito e interacci\u00f3n, incluso a qu\u00e9 hora del d\u00eda funcionan mejor. <\/span><\/li>\n
      3. Analizar y vigilar a tu competencia, aprendiendo como puedes hacerlo mejor que ellos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Facebook ya no es solo una red social personal, es tambi\u00e9n una gran red \u201cempresarial y comercial\u201d, y la prueba es que miles de empresas en Chile ya la emplean para vender sus productos. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":63297,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[1179,1177,1178],"yoast_head":"\nFacebook Insights | Informaci\u00f3n de facebook | Facebook data<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Facebook ya no es solo una red social personal, es tambi\u00e9n una gran red \u201cempresarial y comercial\u201d, y la prueba es que miles de empresas en Chile ya la emplean para vender sus productos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/facebook-insights-una-guia-para-pequenas-empresas\/\" 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