{"id":63489,"date":"2018-11-23T09:56:26","date_gmt":"2018-11-23T12:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=63489"},"modified":"2018-11-19T10:10:44","modified_gmt":"2018-11-19T13:10:44","slug":"metricas-que-no-aportan-mucho-a-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/metricas-que-no-aportan-mucho-a-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas que no aportan mucho a estrategia de marketing"},"content":{"rendered":"

Las m\u00e9tricas marketing son fundamentales para determinar si la performance de una campa\u00f1a ha sido exitosa o no. Al dise\u00f1ar la estrategia es necesario definir cu\u00e1les se usar\u00e1n, ya que estas servir\u00e1n para cuantificar los objetivos, como aumentar las ventas, las suscripciones o trabajar en el conocimiento de marca. No importa la meta, siempre existe una forma objetiva de entender si se cumpli\u00f3 o no. Sin embargo, muchas empresas, tanto por seguir modas o por no informarse de forma adecuada se entregan a indicadores que de nada ayudan.<\/span><\/p>\n

Est\u00e1 claro: el marketing digital es un universo que muta todos los d\u00edas. Es por esto que es dif\u00edcil estar al d\u00eda con las mejores pr\u00e1cticas. Sin embargo, permitir que el balance de una estrategia se realice en base a m\u00e9tricas que no aportan valor o profundidad puede costar mucho dinero.<\/span><\/p>\n

Entonces, a continuaci\u00f3n, descubre 4 m\u00e9tricas campa\u00f1a de marketing que ya no sirven y c\u00f3mo reemplazarlas:<\/span><\/p>\n

1. Cantidad de followers en redes sociales<\/b><\/h4>\n

Claro, era el indicador a tener en cuenta cuando explot\u00f3 el universo de las redes sociales. Sin embargo, a\u00f1os m\u00e1s tarde los expertos en el tema consideran que la cantidad de seguidores a veces enga\u00f1a, ya que estos se compran, se manipulan y en verdad no aportan m\u00e1s que sumarles cifras a los n\u00fameros y desbloquear algunas funciones. <\/span><\/p>\n

Mejor enfocarse en el <\/span>Engagement<\/span><\/a>. Entre las m\u00e9tricas estrategia de marketing, las que hacen la diferencia son las que demuestran inter\u00e9s por parte de los usuarios, las que reflejan que hay una intenci\u00f3n y que esa persona puede convertirse en un prospecto con un poco de ayuda. \u00bfDe qu\u00e9 sirve tener un mill\u00f3n de seguidores en Facebook si las fotos obtienen 5 likes? Ahora, si esos fans comentan, comparten, viralizan, consultan y compran, el esfuerzo vali\u00f3 la pena.<\/span><\/p>\n

2. Vistas de p\u00e1gina<\/b><\/h4>\n

\u00bfAyuda a tomar una decisi\u00f3n de negocios clave saber cu\u00e1ntas veces fue vista una p\u00e1gina? La realidad es que no y es por esto que es importante enfocarse en otras m\u00e9tricas marketing. Este indicador no refleja inter\u00e9s de ning\u00fan tipo, sobre todo de compra, que es lo que suele determinar el \u00e9xito en muchas campa\u00f1as. Es solo un marcador de popularidad y con esto solamente no se puede construir nada.<\/span><\/p>\n

Las m\u00e9tricas campa\u00f1a de marketing que s\u00ed funcionan son las que reflejan la calidad de la visita. Algunos ejemplos son la <\/span>tasa de rebote<\/span><\/a> (hasta ayuda a solucionar problemas t\u00e9cnicos), tiempo o sesiones, entre otros. Determinar c\u00f3mo ha sido el comportamiento de los usuarios en la p\u00e1gina ser\u00e1 un indicador fundamental para entender si los esfuerzos est\u00e1n bien direccionados.<\/span><\/p>\n

3. Suscriptores al newsletter<\/b><\/h4>\n

En una l\u00ednea similar a la de los seguidores en redes sociales, esta es una de las m\u00e9tricas estrategia de marketing que solo refleja una falsa popularidad. Ahora, \u00bfy si estos usuarios estaban interesados en una promoci\u00f3n en particular? \u00bfY si nunca leyeron los correos? Es por todo esto que hay que concentrarse en otros indicadores.<\/span><\/p>\n

Algunas m\u00e9tricas de email marketing que s\u00ed ayudan son el porcentaje de apertura de los correos y el click-through rate de los links que contienen. Esta \u00faltima es clave cuando se busca generar tr\u00e1fico de valor al sitio de una marca. Seguir un hiperv\u00ednculo dentro de una promoci\u00f3n que lleg\u00f3 es reflejo de inter\u00e9s. El uso de estos indicadores permitir\u00e1 medir con m\u00e1s exactitud el \u00e9xito de la estrategia.<\/span><\/p>\n

4. N\u00famero de usuarios nuevos <\/b><\/h4>\n

Al trabajar con apps o plataformas similares es f\u00e1cil dejarse llevar por el aumento de los usuarios de las mismas. Sin embargo, esta es una m\u00e9trica enga\u00f1osa. Es famosa la frase que dice que es m\u00e1s redituable conseguir clientes recurrentes que renovarlos y en este caso es lo mismo. \u00bfDe qu\u00e9 sirven consumidores nuevos si descargar\u00e1n la aplicaci\u00f3n una vez y no la usar\u00e1n nunca m\u00e1s?<\/span><\/p>\n

En este caso, la m\u00e9trica que m\u00e1s interesa es el n\u00famero de usuarios recurrentes. Esta refleja fidelizaci\u00f3n, un elemento clave al hacer negocios. A ver, esta cifra suele quedarse siempre en el 20% pero es fundamental para entender qu\u00e9 esfuerzos funcionan con el p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p>\n

Los datos objetivos que presentan todos estos n\u00fameros son esenciales para evaluar una <\/span>estrategia de marketing<\/span><\/a>. Sin embargo, es fundamental saber diferenciar entre las m\u00e9tricas que generan aportes valiosos de las que solo ofrecen indicadores vac\u00edos. Solo as\u00ed podr\u00e1s dise\u00f1ar metas cuantificables y provechosas para tu marca.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las m\u00e9tricas marketing son fundamentales para determinar si la performance de una campa\u00f1a ha sido exitosa o no. Al dise\u00f1ar la estrategia es necesario definir cu\u00e1les se usar\u00e1n, ya que estas servir\u00e1n para cuantificar los objetivos, como aumentar las ventas, las suscripciones o trabajar en el conocimiento de marca. No importa la meta, siempre existe una forma objetiva de entender si se cumpli\u00f3 o no. 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