{"id":63553,"date":"2019-01-02T15:04:07","date_gmt":"2019-01-02T18:04:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=63553"},"modified":"2019-01-02T15:04:47","modified_gmt":"2019-01-02T18:04:47","slug":"5-ideas-para-optimizar-la-experiencia-del-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/5-ideas-para-optimizar-la-experiencia-del-usuario\/","title":{"rendered":"5 ideas para optimizar la experiencia del usuario"},"content":{"rendered":"

Actualmente, la optimizaci\u00f3n experiencia del usuario en un sitio web es fundamental para cumplir los objetivos de cualquier estrategia de marketing digital. Si la navegaci\u00f3n no es la mejor, no puedes esperar que tus visitantes se conviertan en clientes porque simplemente abandonar\u00e1n la web para migrar una que s\u00ed cumpla con sus expectativas.<\/span><\/p>\n

Por supuesto, optimizar experiencia del usuario no es una tarea que se lleve a cabo de la noche a la ma\u00f1ana. Ello implica la realizaci\u00f3n de peque\u00f1as acciones, entre las cuales cabe destacar las siguientes:<\/span><\/p>\n

1. Optimizar la velocidad de carga<\/h4>\n

La velocidad es clave en la optimizaci\u00f3n web. Una p\u00e1gina lenta se traduce en una mala experiencia de usuario y, en consecuencia, en una p\u00e9rdida significativa de conversiones. De hecho, <\/span>las estad\u00edsticas<\/span><\/a> se\u00f1alan que el 47% de los consumidores espera que una p\u00e1gina web cargue en 2 segundos o menos, mientras que el 40% abandonar\u00e1n un sitio que tarde m\u00e1s de 3 segundos en cargar. <\/span><\/p>\n

Optimizar las im\u00e1genes es una buena forma de mejorar en este aspecto. A la hora de guardar el contenido visual, hazlo con <\/span>ImageOptimizer<\/span><\/a>. Si trabajas con Photoshop o Fireworks, emplea la funci\u00f3n \u00abGuardar para web\u00bb. De esa manera reducir\u00e1s el tama\u00f1o sin comprometer la calidad.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes pensar en depurar el c\u00f3digo HTML, guardar en cach\u00e9s versiones de las p\u00e1ginas, dise\u00f1ar un formato mobile y otro para el escritorio, y migrar el sitio a HTTP\/2. Por supuesto, es recomendable que hagas todo el trabajo bajo la asesor\u00eda de un experto. <\/span><\/p>\n

2. Preferir el minimalismo<\/h4>\n

En la optimizaci\u00f3n experiencia del usuario, menos puede ser m\u00e1s. Un sitio recargado de contenido, botones, barras y dem\u00e1s simplemente resulta pesado para la vista, impidiendo a los usuarios identificar los elementos relevantes.<\/span><\/p>\n

Procura incluir en cada p\u00e1gina elementos, funcionalidades e informaci\u00f3n relevante. Evita el desorden visual y ya ver\u00e1s c\u00f3mo aumenta la satisfacci\u00f3n de los visitantes al navegar por tu p\u00e1gina. <\/span><\/p>\n

3. Crear contenido pensando en el usuario<\/h4>\n

Esto va muy en l\u00ednea con el punto anterior. El contenido escrito es imprescindible en una p\u00e1gina web. Pero el tiempo y la atenci\u00f3n del usuario son limitados, as\u00ed que escribe pensando en \u00e9l. Hacerlo no es del todo sencillo, pero los siguientes consejos pueden ayudarte: <\/span><\/p>\n

    \n
  • C\u00e9ntrate en las necesidades del lector. <\/span><\/li>\n
  • Se breve.<\/span><\/li>\n
  • Ve al grano y evita divagar. <\/span><\/li>\n
  • Aporta informaci\u00f3n novedosa y de valor. <\/span><\/li>\n
  • Elimina las palabras innecesarias que le quiten sentido a la frase o no aporten.<\/span><\/li>\n
  • Utiliza correctamente las reglas de ortograf\u00eda y gram\u00e1tica. <\/span><\/li>\n
  • Segmenta el contenido para facilitar su lectura y an\u00e1lisis.<\/span><\/li>\n
  • Usa oraciones cortas y concisas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    A menos de que est\u00e9s redactando algo sumamente t\u00e9cnico, aseg\u00farate de que sea digerible y abordable. Recuerda que el desorden y el exceso de contenido solo genera pesadez visual e incluso puede quitarle al usuario las ganas de leer. <\/span><\/p>\n

    4. Optimizar los CTAs<\/h4>\n

    Al optimizar experiencia del usuario tambi\u00e9n debes pensar en llamadas a la acci\u00f3n creativas, innovadoras, integradas a la oraci\u00f3n principal y, sobre todo, que respondan a las motivaciones del usuario. De esta forma, completar la acci\u00f3n deseada ser\u00e1 un paso natural dentro de la navegaci\u00f3n del visitante. <\/span><\/p>\n

    Por supuesto, los CTA no siempre tienen que ser dos palabras en un bot\u00f3n. No obstante, si los usas as\u00ed, aseg\u00farate de hacer pruebas A \/ B sobre de los colores del bot\u00f3n para encontrar los de mayor impacto en tu p\u00fablico objetivo. As\u00ed obtendr\u00e1s mejores resultados en t\u00e9rminos de conversiones. <\/span><\/p>\n

    5. No olvides las p\u00e1ginas de agradecimiento<\/h4>\n

    En un sitio web, no hay nada peor para el usuario que completar una acci\u00f3n y no recibir ninguna respuesta. Imagina, por ejemplo, que introduces tus datos en un formulario web para descargar un e-book, haces clic en el bot\u00f3n \u00abEnviar\u00bb y no pasa nada. Por supuesto, fue enviado a tu email, pero a\u00fan no lo sabes porque piensas que la p\u00e1gina est\u00e1 fallando y el env\u00edo no se ha realizado.<\/span><\/p>\n

    Sin p\u00e1ginas de agradecimiento, el usuario puede quedar con dudas y ver frustrada su experiencia, probablemente positiva hasta el momento. Adem\u00e1s, piensa que este recurso te da la oportunidad de generar confianza en los clientes y dirigirlos a otros productos y servicios, como gu\u00edas educativas que ayuden a posicionar tu marca como l\u00edder de la industria, brindando informaci\u00f3n confiable y de valor. <\/span><\/p>\n

    Con estas cinco ideas de optimizaci\u00f3n web ver\u00e1s una mejora significativa en la experiencia del usuario. No olvides preguntarle a tus clientes en qu\u00e9 aspectos podr\u00edas mejorar el sitio para hacer m\u00e1s placentera su navegaci\u00f3n. Sus aportes ser\u00e1n fundamentales para mejorar mucho m\u00e1s.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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