{"id":63566,"date":"2019-01-11T08:00:09","date_gmt":"2019-01-11T11:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=63566"},"modified":"2019-01-09T15:35:21","modified_gmt":"2019-01-09T18:35:21","slug":"gestion-de-llamadas-provenientes-de-tus-anuncios-en-adwords","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/gestion-de-llamadas-provenientes-de-tus-anuncios-en-adwords\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de llamadas provenientes de tus anuncios en Adwords"},"content":{"rendered":"

Las llamadas de ventas con los clientes son una gran fuente de informaci\u00f3n valiosa sobre sus necesidades y preferencias. Al iniciar una campa\u00f1a de pago de AdWords con la que se busca incentivar a los posibles clientes a que descuelguen el tel\u00e9fono y marquen, se debe de pensar en detalles que parecen obvios pero que deben cumplir con los datos que se han recabado sobre ellos y contar con una adecuada gesti\u00f3n de anuncios Google AdWords.<\/span><\/p>\n

Es por eso que se debe hacer un an\u00e1lisis puntual de lo que se busca obtener y de c\u00f3mo se planea obtenerlo con el conocimiento del mercado que ya se ha adquirido y as\u00ed hacer una buena Gesti\u00f3n anuncios en AdWords (hoy Google Ads).<\/span><\/p>\n

Cuando se inicia una estrategia de Google AdWords se busca que los resultados de la campa\u00f1a aumenten las conversiones, pero adem\u00e1s<\/span> se reduzca el costo por cada una de las conversiones que se hagan durante la aplicaci\u00f3n de la estrategia<\/b>. <\/span><\/p>\n

Al hablar de la gesti\u00f3n anuncios en AdWords se trata de una tarea que puede ser muy laboriosa de llevar a cabo, sobre todo si se busca que los posibles clientes llamen a la empresa. Muchas industrias, requieren que les llamen para que las conversiones se lleven a cabo, sobre todo en aquellos sectores en los que los productos son m\u00e1s dif\u00edciles de comercializar debido al precio.<\/span><\/p>\n

El problema es que las empresas se han encontrado con que existen diferentes inconvenientes al tratar de hacer que sus posibles clientes dejen el canal online en el que fueron encontrados por interacciones fuera del mundo de internet. <\/span><\/p>\n

Presentamos cuatro problemas comunes:<\/span><\/p>\n

1. Obtener s\u00f3lo llamadas que buscan servicio post venta<\/h4>\n

Ocurre m\u00e1s a menudo de lo que se cree. Es normal que cuando existe alg\u00fan cliente que requiere ayuda, busque la empresa en Google y llame al primer n\u00famero que vea. Es posible que ese n\u00famero no sea el de atenci\u00f3n al cliente, pero s\u00ed el de ventas. Todos pierden, puesto que molesta a los clientes y se usa mal el presupuesto para nuevos prospectos sin una correcta gesti\u00f3n de anuncios Google AdWords. <\/span><\/p>\n

La soluci\u00f3n es muy simple e involucra directamente a la tecnolog\u00eda. La mejor manera de hacerlo<\/span> es aprovechar la inteligencia artificial y un software de comprensi\u00f3n del lenguaje natural<\/b> para que en lugar de escuchar las llamadas manualmente, se haga un cruce de datos que entienda autom\u00e1ticamente la intenci\u00f3n de cualquiera de los que llaman. <\/span><\/p>\n

2. Evita dise\u00f1ar anuncios para obtener llamadas<\/h4>\n

El solo hecho de incluir un n\u00famero de tel\u00e9fono en un anuncio de b\u00fasqueda pagado no es suficiente para generar llamadas que resulten en conversiones. Es necesario dise\u00f1ar <\/span>anuncios de b\u00fasqueda que sean claros del porque deben llamar o a d\u00f3nde ser\u00e1n dirigidas las llamadas cuando los interesados lo hagan<\/b>. Trabaja en frases concisas que expliquen claramente la respuesta que tendr\u00e1n alineadas a los objetivos. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, si es un anuncio en el que se ofrece un servicio, el anuncio puede decir: \u201cLlama ahora para obtener un presupuesto gratuito\u201d. Est\u00e1 claro que no se ofrecer\u00e1 otro tipo de servicio si se hace una buena <\/span>gesti\u00f3n de llamadas de avisos en Google<\/b>.<\/span><\/p>\n

3. No optimizar el enfoque de las campa\u00f1as para que los posibles clientes hagan llamadas<\/h4>\n

Las campa\u00f1as digitales que buscan conversiones telef\u00f3nicas deben de tener un enfoque diferente que el de las campa\u00f1as que generan clics. Para hacer una clara diferencia se debe profundizar en las palabras clave que realmente hacen que los clientes llamen.<\/span><\/p>\n

Es importante asegurarse de que se est\u00e1n recibiendo llamadas de calidad y no s\u00f3lo muchas llamadas. Para tener esa certeza es necesario no s\u00f3lo contar el n\u00famero de llamadas que se reciben,<\/span> sino asignar calificadores que ayuden a entender y eficientar las conversiones<\/b>. Luego optimice sus ofertas para asegurarse de que las palabras clave que generan la mayor calidad de las llamadas obtendr\u00e1n la mejor posici\u00f3n del anuncio y, por lo tanto, una mejor <\/span>gesti\u00f3n de llamadas de avisos en Google<\/b>.<\/span><\/p>\n

4. Perdiendo la oportunidad en horas pico<\/h4>\n

Es muy importante hacer un<\/span> an\u00e1lisis de datos<\/b> cruzando la informaci\u00f3n de las horas del d\u00eda a las que se reciben m\u00e1s llamadas, con los datos de las horas a las que los anuncios reciben m\u00e1s atenci\u00f3n por parte de los posibles clientes.<\/span><\/p>\n

Es normal que una persona no descuelgue el tel\u00e9fono y marque al n\u00famero del anuncio un s\u00e1bado a las 2:00 am y que espere al lunes para solicitar informaci\u00f3n. Sin embargo, se puede distraer durante el tiempo que pasa entre que se gener\u00f3 la inquietud y el tiempo en el que decidi\u00f3 marcar.<\/span><\/p>\n

Un buen cruce de datos permitir\u00e1 poder planear en qu\u00e9 horarios se deben publicar lo <\/span>anuncios de AdWords<\/span><\/a> con miras a recibir llamadas en horarios en los que se pueden hacer mejores conversiones.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las llamadas de ventas con los clientes son una gran fuente de informaci\u00f3n valiosa sobre sus necesidades y preferencias.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":63567,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[1324],"yoast_head":"\nLlamados en Adwords | TusClicks<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las llamadas de ventas con los clientes son una gran fuente de informaci\u00f3n valiosa sobre sus necesidades y preferencias.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/gestion-de-llamadas-provenientes-de-tus-anuncios-en-adwords\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Llamados en Adwords | TusClicks\" \/>\n<meta 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