{"id":64002,"date":"2019-09-11T17:27:06","date_gmt":"2019-09-11T20:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=64002"},"modified":"2021-04-15T15:53:32","modified_gmt":"2021-04-15T19:53:32","slug":"que-es-google-ads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/que-es-google-ads\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es Google Ads"},"content":{"rendered":"\n

Gu\u00eda para comenzar en Google Ads: conceptos, tips y pasos para crear una buena campa\u00f1a.<\/b><\/h1>\n\n\n\n

Si llegaste a este art\u00edculo es porque seguramente buscas potenciar tu negocio o el de un tercero con Google Ads. Y ciertamente no te equivocas en intentarlo. Este gigante del internet es de las plataformas predilectas por los expertos de marketing digital y no es por cosa de gusto, sino porque las estad\u00edsticas lo avalan.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Hoy en d\u00eda alrededor del <\/span>80% de las personas buscan en internet antes de tomar una decisi\u00f3n de compra<\/span><\/a>, si a esto le sumamos que el <\/span>90% de las b\u00fasquedas de internet se realizan a trav\u00e9s de Google<\/span><\/a> (alcanzando las 40.000 b\u00fasquedas por segundo) la matem\u00e1tica no falla: la plataforma puede ser una gran aliada para tu negocio. Pero, \u00bfc\u00f3mo comenzar a usarla? Partamos por lo primero.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Diferencia entre SEO y SEM<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfTe has fijado que al realizar una b\u00fasqueda en Google aparecen dos tipos de resultados? Si no lo has hecho no te preocupes, porque te lo explicaremos ahora. Partamos por entender que existen dos formas de potenciar tus resultados de b\u00fasquedas a modo de salir en los primeros lugares de Google, las que se conocen como SEO y SEM.<\/span><\/p>\n\n\n\n

SEO (Search Engine Optimization)<\/h3>\n\n\n\n

<\/b>Es un t\u00e9cnica de marketing digital que nos ayuda a potenciar nuestro sitio web en Google. Su principal objetivo es lograr que un sitio aparezca en los primeros resultados del buscador, pero de forma org\u00e1nica; esto quiere decir que no hay necesidad de pagar por ello, exceptuando, quiz\u00e1s, los servicios de un experto en SEO.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Es importante destacar que para conseguir un buen resultado org\u00e1nico deber\u00e1s considerar muchos factores, como que el contenido de tu sitio sea relevante y \u00fanico para poder captar la atenci\u00f3n de los usuarios. <\/span>En este art\u00edculo te contamos sobre otros aspectos SEO a considerar<\/span><\/a>.<\/span>
<\/span>
<\/span>Ejemplo de resultado org\u00e1nico (SEO) en Google:<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"ads1\"<\/figure><\/span><\/h3>\n\n\n\n

SEM (Search Engine Marketing)<\/h3>\n\n\n\n

Por otro lado tenemos el SEM, otra t\u00e9cnica de marketing que tambi\u00e9n busca potenciar los resultados Google, pero por medio de promociones que se hacen a los sitio web y que se implementan a trav\u00e9s de Google Ads. En otras palabras, lo que se hace es generar resultados pagados, los que se identifican con la palabra \u201canuncio\u201d como puedes ver en la siguiente imagen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"ads2\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Si a\u00fan no tienes muy clara la diferencia, te dejamos este cuadro resumen con otras diferencias y similitudes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Google Ads y c\u00f3mo funciona?<\/h2>\n\n\n\n

Google Ads es una plataforma que permite a las empresas elaborar y modificar anuncios para mejorar la visibilidad de sus sitios web, tanto en los resultados de b\u00fasqueda, como en toda su Red Display (una red de sitios web, videos y aplicaciones donde Google puede mostrar anuncios en forma de texto, banners o v\u00eddeos).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esta plataforma funciona a trav\u00e9s de la \u201csubasta de anuncios\u201d, que es un proceso se lleva a cabo con cada b\u00fasqueda de Google y permite determinar qu\u00e9 anuncios aparecer\u00e1n y en qu\u00e9 posici\u00f3n o lugar dentro de la p\u00e1gina se mostrar\u00e1n. Se basa en dos puntos para diagnosticar un anuncio:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cuando realizamos alguna b\u00fasqueda, GoogleAds se encarga de buscar todos los anuncios con las palabras claves que tengan relaci\u00f3n con los que estamos buscando.<\/span>
<\/span>Ej: si buscas zapatillas, Google identifica todos aquellos anuncios que hayan usado \u201czapatillas\u201d como una palabra clave.<\/span><\/p>\n\n\n\n

De todos los anuncios que se encuentran, se hace un filtro de cada uno de ellos y se van descartando algunos que no tengan relaci\u00f3n, por ejemplo, uno de otra zona geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n\n\n\n

De los anuncios restantes, se mostrar\u00e1n solamente los que posean un <\/span>ranking del anuncio <\/span><\/i>lo suficientemente alto (ya volveremos a hablar sobre el ranking m\u00e1s tarde).<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo comenzar a anunciar en Google Ads paso a paso?<\/h2>\n\n\n\n

Lo primero es lo primero, <\/span>crea y configura tu cuenta de Google Ads<\/span><\/a> y luego <\/span>agrega un m\u00e9todo de pago<\/span><\/a>, puedes configurar una tarjeta de cr\u00e9dito o agregar dinero de forma prepago, el que se ir\u00e1 gastando en base al consumo de tus anuncios. Una vez que tengas estos pasos listos, est\u00e1s listo para comenzar con tu primera campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Configura tu objetivo<\/h3>\n\n\n\n

El objetivo es lo que buscamos lograr con el anuncio que estamos creando. Es importante tener bien definido cu\u00e1l ser\u00e1 nuestro producto o servicio a ofrecer y tambi\u00e9n qu\u00e9 acci\u00f3n espec\u00edfica queremos que realice el usuario: solo que visite tu sitio web, que compre, que se suscriba a un newsletter, que haga una cotizaci\u00f3n con un formulario, entre otras. La plataforma te ofrece ciertas alternativas, pero si llegas a convertirte en un usuario avanzado, podr\u00e1s configurar muchas acciones como objetivos combinando Google ads, Google Anaytics y Google Tag Manager.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pero volvamos. Al crear una campa\u00f1a lo primero que deber\u00e1s hacer es definir el objetivo dentro de las opciones que ofrece la plataforma y que puedes ver en la siguiente imagen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"ads3\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Te explicamos un poco en qu\u00e9 consiste cada objetivo, aunque cuando est\u00e9s creando la campa\u00f1a podr\u00e1s pasar el cursor por cada uno y la misma plataforma te orientar\u00e1.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Venta<\/b>: Permite aumentar las ventas en l\u00ednea, en las aplicaciones, por tel\u00e9fono o en el negocio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Clientes Potenciales<\/b>: Busca que los clientes concreten acciones que demuestran su inter\u00e9s por tu producto o servicio e incluso generar conversiones (como que te env\u00eden una cotizaci\u00f3n o solicitud de contacto).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Tr\u00e1fico al Sitio Web<\/b>: Una de las opciones m\u00e1s utilizadas para comenzar. Busca que las personas adecuadas (m\u00e1s afines a tu marca) hagan clic en tu anuncio y visiten tu sitio web.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Estos tres primeros objetivos son los que puedes utilizar en campa\u00f1as de b\u00fasqueda, pero tambi\u00e9n existen otros disponibles para campa\u00f1as en la Red de Display y otras ubicaciones como Youtube.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Consideraci\u00f3n de marca y producto<\/b>: Permite llegar a personas que podr\u00edan mostrar alg\u00fan inter\u00e9s por tu producto o servicio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Conocimiento y alcance de la marca<\/b>: Este objetivo es similar al anterior, pero en lugar de llegar al p\u00fablico m\u00e1s af\u00edn, lo que busca es dar mayor alcance, es decir, que mayor cantidad de personas conozcan tu marca a trav\u00e9s de los anuncios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Promoci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n: <\/b>Incentiva la instalaci\u00f3n de aplicaciones de tu negocio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Define tu tipo de campa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n

Una vez que elijas tu objetivo, la plataforma te mostrar\u00e1 las opciones de campa\u00f1a que puedes trabajar para dicho objetivo. Haremos el ejemplo con \u201cTr\u00e1fico al sitio web\u201d, objetivo que podemos usar para una campa\u00f1a de b\u00fasquedas, display (en diferentes sitios web), shopping o video (Youtube y otros sitios).<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"tipo<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Una vez que elijas, te pedir\u00e1 ingresar al sitio web al que quieras dirigir tr\u00e1fico.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"tipos<\/figure><\/div>\n\n\n\n

3. Configuraci\u00f3n General de la Campa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n

En esta parte lo primero que deber\u00e1s hacer es elegir el nombre de tu campa\u00f1a. Te sugerimos elegir un nombre lo suficientemente espec\u00edfico que luego puedas identificar a qu\u00e9 corresponde. Tambi\u00e9n deber\u00e1s marcar si quieres que tu anuncio se muestre solo en los resultados de b\u00fasqueda o tambi\u00e9n en otros sitios web (Red de Display. De forma opcional tambi\u00e9n definir la fecha de inicio y fin de tu campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"configuracion<\/figure><\/div>\n\n\n\n

4. Define tu audiencia o p\u00fablico objetivo<\/h3>\n\n\n\n

En la misma pantalla, pero m\u00e1s abajo, deber\u00e1s definir el p\u00fablico al que deseas llegar, es decir, aquella audiencia a la que quieres mostrarles tus anuncios para ofrecer tus productos o servicios. Espec\u00edficamente tendr\u00e1s que definir la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (pa\u00eds, regi\u00f3n o ciudad) en donde quieres que tus anuncios se muestren y tambi\u00e9n podr\u00e1s indicar el idioma que deben hablar las personas que ver\u00e1n tus anuncios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"audiencia<\/figure><\/div>\n\n\n\n

5. Define tu presupuesto y estrategia de oferta<\/h3>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino de presupuesto es simple. Debes elegir cu\u00e1nto est\u00e1s dispuesto a gastar cada d\u00eda. Ten en cuenta que algunos d\u00edas puede que pases el presupuesto estipulado, pero la plataforma lo compensar\u00e1 logrando que a fin de mes no hayas gastado m\u00e1s de lo que quer\u00edas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

En ese sentido Google Ads es s\u00faper pr\u00e1ctico, ya que puede que haya d\u00edas que nadie busque algo relacionado a tu marca, mientras que otros d\u00edas hayan demasiadas b\u00fasquedas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"ads8\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino Estrategia de Ofertas es un poco m\u00e1s complejo, pero no muy dif\u00edcil de entender. Se trata de indicarle a la plataforma qu\u00e9 es lo que esperas lograr, de esa forma la plataforma podr\u00e1 optimizar los resultados para ello.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"conversiones<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Tipos de ofertas:<\/h3>\n\n\n\n

Estrategia de ofertas de Google Ads<\/h4>\n\n\n\n

Clics de los anuncios:<\/b> utilizaremos esta oferta si nuestro objetivo es aumentar el tr\u00e1fico en nuestro sitio web. De esta forma usaremos el Sistema de Costo por Clic (CPC), un m\u00e9todo de pago donde el anunciante (t\u00fa o tu empresa, por ejemplo) paga por cada clic realizado en tu anuncio. Con este objetivo la plataforma busca lograr la mayor cantidad de clics a tu sitio web. Luego, el trabajo de retener al usuario depender\u00e1 del contenido del sitio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Impresiones visibles<\/b>: a diferencia de la oferta anterior, el objetivo de esta es dar a conocer a la mayor cantidad de personas una marca. Es decir, muestra el anuncio lo m\u00e1s posible aunque ello no signifique que la gente haga clic en \u00e9l. Este sistema es de Costo por cada Mil Impresiones (CPM), donde \u201cimpresiones\u201d se refiere a cada vez que el anuncio se muestra. Este es uno de los sistemas m\u00e1s usados, pero que menos generan conversi\u00f3n, no es recomendable para anuncios que tienen como objetivo ventas y tr\u00e1fico en la web, ya que este busca generar m\u00e1s presencia de marca que una acci\u00f3n del usuario.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Conversiones:<\/b> tiene como objetivo optimizar los resultados a aquellos usuarios que realicen una venta o acci\u00f3n en el sitio web. Para ello debes tener configurado el <\/span>Seguimiento de Conversiones<\/span><\/a>, lo que le permite a Google Ads saber cuando un usuario env\u00eda un formulario, agrega un producto al carro de compra u otra acci\u00f3n. Con este tipo de oferta puedes configurar el monto m\u00e1ximo que est\u00e1s dispuesto a pagar por una acci\u00f3n, lo que se denomina como \u201cCosto por Adquisici\u00f3n\u201d (CPA).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Estrategia de ofertas:<\/h4>\n\n\n\n
\"estrategias<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cuando hayas determinado tu presupuesto y estrategia de oferta, da clic a guardar y comienza a configurar tu Conjunto de Anuncios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

6. Configura tu o tus Conjuntos de Anuncios y elige tus Palabras Clave<\/h3>\n\n\n\n

Google Ads tiene una estructura bien definida. Parte por las campa\u00f1as, donde configuramos todo lo antes mencionado, luego est\u00e1n los Conjuntos de Anuncios, donde definimos las Palabras Claves y finalmente el anuncio en s\u00ed, donde definimos qu\u00e9 dir\u00e1n los textos que se mostrar\u00e1n al usuario. En esta parte lo primero es ingresar un nombre para tu conjunto de anuncios y luego configurar tus palabras clave.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"Grupos<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 son y para qu\u00e9 sirven las palabras clave?<\/h4>\n\n\n\n

Las palabras claves son aquellas que activar\u00e1n la publicidad. Es decir, aquellas palabras que har\u00e1n que se muestren tus anuncios. Es importante que definas palabras claves precisas para el contenido que mostrar\u00e1s o no tendr\u00e1s muy buenos resultados. Te ponemos un ejemplo:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Imagina que est\u00e1s buscando \u201czapatillas blancas\u201d en Google y te aparece un anuncio que llama tu atenci\u00f3n, haces clic y llegas a una p\u00e1gina con dos o tres zapatillas, algunos jeans y gorros. El resultado ser\u00e1 poco preciso y no responder\u00e1 de la mejor manera a lo que buscas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, si llegas a una p\u00e1gina con solo zapatillas, tu impresi\u00f3n podr\u00eda ser mejor y por ende m\u00e1s relevante. Ahora, si llegas exactamente a un sitio web que solo te muestre zapatillas blancas, probablemente te pases un buen rato en \u00e9l y hasta es probable que termines comprando alguna. Y ojo, que mientras m\u00e1s tiempo pasen tus usuarios en tu sitio web, Google Ads considerar\u00e1 de mayor calidad tu anuncio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como ver\u00e1s, es muy importante que tus palabras claves y el contenido de tu sitio web est\u00e9n muy bien sincronizados. Si tienes dudas sobre qu\u00e9 palabras usar, no te preocupes, a la derecha la plataforma te dar\u00e1 sugerencias seg\u00fan tu sitio web. Tambi\u00e9n puedes probar poniendo la URL de tu competencia o marcas similares para ver que Palabras Clave sugiere la plataforma. Otro tip, es que crees diferentes conjuntos para cada categor\u00eda: uno para zapatillas, otro para jeans, otro para gorros y que cada uno lleve a la p\u00e1gina correspondiente. Eso te ayudar\u00e1 a mejorar la calidad de tus anuncios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Una vez que definas tus palabras claves, pasamos a configurar el anuncio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

7. Configura tus anuncios<\/h3>\n\n\n\n

El paso final es implementar la creatividad. Es decir, configurar los textos que ver\u00e1 el usuario. Puedes cargar hasta 3 t\u00edtulos de 30 caracteres. Lo ideal es que se complementen en cuanto a informaci\u00f3n, tanto entre ellos, como con las dos descripciones de 90 caracteres que puedes utilizar. Si te pasas con el largo, la plataforma te avisar\u00e1.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"Plataforma<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puedes configurar la URL para que se muestre como quieras. Siguiendo con el ejemplo de las zapatillas blancas, ser\u00eda ideal que fuese <\/span>https:\/\/tusitio\/<\/span>zapatillas\/blancas<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como recomendaci\u00f3n, configura al menos 3 anuncios por cada Conjunto de Anuncios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Con los anuncios listos, solo debes confirmar y tu campa\u00f1a pasar\u00e1 a aprobaci\u00f3n (y luego comenzar\u00e1 a correr).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Sabemos que son bastantes pasos, por eso te dejamos un resumen en base a la estructura de Google Ads.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Estructura y pasos por etapa de Google Ads:<\/h3>\n\n\n\n
\"etapas<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u00bfY luego? Es hora de medir la calidad de tus campa\u00f1as<\/h4>\n\n\n\n

Una vez publicados los anuncios todo queda en manos de Google, quien determinar\u00e1 la calidad de nuestros anuncios y los clasificar\u00e1 seg\u00fan su contenido. Para evaluar su calidad debes manejar los diferentes conceptos que te explicamos m\u00e1s abajo, pero en caso de que te sientas algo perdido, tambi\u00e9n puedes probar nuestro <\/span>Evaluador de Campa\u00f1as de Google Ads<\/span><\/a>.<\/span>
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<\/span>CTR (Click through rate): <\/b>Indica la frecuencia con que los usuarios hacen clic en tu anuncio. Para calcularlo se dividen los clics en la cantidad de veces que se mostr\u00f3 el anuncio y se multiplica por 100 para expresarlo en porcentaje.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ej: Si 1.000 personas ven tu anuncio y 50 hacen clic, tendr\u00e1s un CTR del 5%. Mientras m\u00e1s alto sea este indicador, mejor ser\u00e1 tu anuncio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/b>Costo por Clic o Conversi\u00f3n: <\/b>Otro indicador importante es el Costo por Clic y el Costo por Conversi\u00f3n. El primer concepto hace relaci\u00f3n al costo por cada clic (ojo, que si el usuario no espera a que cargue el sitio web se considerar\u00e1 un clic, pero no necesariamente ser\u00e1 una sesi\u00f3n en tu sitio). El segundo concepto se refiere al costo por una acci\u00f3n espec\u00edfica: env\u00edo de formulario o compra, por ejemplo. Dado que cada negocio es diferente, es importante que hagas un seguimiento de estos resultados a fin de saber cu\u00e1nto es un costo bueno o uno malo en base a tu propio negocio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ranking de anuncios: <\/b>Es un valor que se calcula cada vez que se realiza una b\u00fasqueda y determina qu\u00e9 anuncios se mostrar\u00e1n y en qu\u00e9 lugar. Para calcularlo, la plataforma considera la inversi\u00f3n realizada, la calidad del anuncio y la cantidad de b\u00fasquedas relacionadas a \u00e9l. Tambi\u00e9n considera el contexto de b\u00fasqueda del usuario, es decir, su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o dispositivo que usa para la b\u00fasqueda, por ejemplo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Posici\u00f3n del anuncio<\/h4>\n\n\n\n

La posici\u00f3n se calcula en relaci\u00f3n al ranking de anuncios y nos  indica el orden en que aparece el anuncio en una p\u00e1gina respecto de los dem\u00e1s. Mientras menor sea el n\u00famero del anuncio, m\u00e1s alta ser\u00e1 la posici\u00f3n que tendr\u00e1 en relaci\u00f3n a los dem\u00e1s anuncios del mismo tipo. Esto significa que si la posici\u00f3n es 1, tu anuncio ser\u00e1 el primero en mostrarse.<\/span><\/p>\n\n\n\n

La posici\u00f3n de los anuncios no es fija, puede ir variando cada vez que se calcule el ranking de anuncios (en cada b\u00fasqueda), por lo que es importante que el contenido que se ofrece se vaya actualizando y mejorando siempre.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Nivel de calidad<\/h4>\n\n\n\n

Es la estimaci\u00f3n de calidad del anuncio, palabras claves y p\u00e1ginas de destino. Mientras mayor calidad tenga el anuncio, menores costos por resultado podr\u00eda traer. Est\u00e1 muy relacionado con el CTR.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Relevancia: <\/b>Es la relaci\u00f3n que existe entre las palabras claves que usan los anuncios y lo que el usuario est\u00e1 buscando. Cuando un usuario est\u00e9 buscando algo que podemos ofrecer, es importante que nuestro anuncio lo mencione. Esto ayuda a mejorar la posici\u00f3n del anuncio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Estos son los estados que nos entrega Google ads, para medir la relevancia:<\/span><\/p>\n\n\n\n