{"id":6703,"date":"2016-06-27T08:00:39","date_gmt":"2016-06-27T12:00:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=6703"},"modified":"2017-07-24T08:56:16","modified_gmt":"2017-07-24T12:56:16","slug":"como-realizar-remarketing-correctamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/como-realizar-remarketing-correctamente\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar remarketing correctamente"},"content":{"rendered":"

Piensa en tu sitio en internet como un local ubicado en un mall repleto de gente: algunas personas son clientes fieles, otros solo pasan y miran y algunos ni se enteran de que existes. Es con esta met\u00e1fora que podr\u00e1s llevar tu estrategia de remarketing de AdWords a un nivel superior.<\/p>\n

El antiguo e incorrecto sistema de remarketing<\/strong><\/h3>\n

\u00bfMostrarle a todos los usuarios posibles\u00a0un anuncio<\/a>\u00a0y encima el mismo? Esta t\u00e9cnica era muy usada hace algunos a\u00f1os. Sin embargo, tratar a todos de la misma manera es incorrecto. Cada persona tiene distintas necesidades, por lo cual requiere de diversos avisos. De lo contrario invertir\u00e1s tiempo y dinero sin obtener los resultados deseados.<\/p>\n

La forma correcta de hacer remarketing<\/strong><\/h3>\n

La respuesta es simple: dise\u00f1a avisos para satisfacer las necesidades de los distintos individuos. Segmenta a tu p\u00fablico bas\u00e1ndote en el comportamiento pasado.<\/p>\n

Green Narrow Digital<\/a>\u00a0presenta un buen ejemplo de esto. Imagina que tienes 10.000 personas en tu lista de remarketing:<\/p>\n

-El 10% abandon\u00f3 tu sitio web de inmediato, osea que alimentaron la\u00a0famosa tasa de rebote<\/a>.<\/p>\n

-El 80% est\u00e1 navegando por todos tus productos.<\/p>\n

-El 10% compr\u00f3 algo.<\/p>\n

La antigua forma de hacer remarketing implicar\u00eda mostrarle a los 10.000 un anuncio y a todos el mismo. Mil abandonar\u00edan el sitio de forma inmediata y lo m\u00e1s probable es que nunca compren nada. Otros 1.000 ya adquirieron algo, as\u00ed que mostrarles un aviso de un bien que ya es de ellos es in\u00fatil.<\/p>\n

La nueva forma de hacer remarketing implica mostrar el anuncio a las 8,000 personas que quiz\u00e1s compran algo, pero todav\u00eda no lo hicieron.<\/p>\n

Primero debes pensar en todos los tipos de personas que llegan a tu sitio. Elimina o sugiere nuevos \u00edtemes a quienes ya compraron, no hace falta mostrarles a ellos el anuncio del producto ya adquirido.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo remover a los clientes consolidados de tu lista de remarketing de AdWords?<\/strong><\/h3>\n

Encuentra la URL de la p\u00e1gina a la que llegan todos los que hacen una compra desde tu sitio (generalmente se las conoce como \u201cThank you Page\u201d) y crea una lista de toda la gente que llega all\u00ed. Cuando hayas identificado a estos usuarios, puedes eliminarlos de las campa\u00f1as de remarketing.<\/p>\n

    \n
  1. Ve a tu campa\u00f1a de remarketing de AdWords.<\/li>\n
  2. En la pesta\u00f1a de la Red de Display haz click en \u201c+Targeting\u201d.<\/li>\n
  3. Bajo \u201cExclusiones de campa\u00f1as\u201d haz click en \u201cIncluir exclusiones de campa\u00f1as\u201d y selecciona \u201cIntereses & remarketing\u201d.<\/li>\n
  4. Haz click en \u201cCategor\u00eda del sitio\u201d y selecciona \u201cListas de Remarketing\u201d.<\/li>\n
  5. Selecciona todas las listas que creaste para quienes compraron.<\/li>\n
  6. Haz click en Guardar.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para optimizar este m\u00e9todo puedes incluso mostrarle a los que ya compraron un anuncio de un producto o servicio que se complemente con el que adquirieron. Un ejemplo puede ser un set de pel\u00edculas para disfrutar en un dispositivo de Blu-Ray.<\/p>\n

    El pr\u00f3ximo paso es remover de las listas a los usuarios que abandonaron el sitio de forma inmediata, los de la tasa de rebote. Si no les interesaron tus productos entonces, es probable que no se sientan atra\u00eddos ahora. La cantidad de personas que sean depender\u00e1 del tr\u00e1fico de tu web. Para hacer esto deber\u00e1s sincronizar tu cuenta de AdWords con la de Analytics.<\/p>\n

    Ahora solo queda el 80% que naveg\u00f3 por tu web sin comprar. Lo ideal es dividirlos en subsegmentos. La realidad es que algunos todav\u00eda no est\u00e1n listos para adquirir uno de tus productos o servicios y eso es normal.<\/p>\n

    Entonces, para seguir con el ejemplo, del 80%:<\/p>\n

    -El 30% estuvieron en tu sitio en las \u00faltimas 24 horas.<\/p>\n

    -El 50% visit\u00f3 la web la semana pasada.<\/p>\n

    -El 20% no estuvo en el sitio en los \u00faltimos 30 d\u00edas.<\/p>\n

    Con esta informaci\u00f3n podemos crear sub-segmentos y optimizar las campa\u00f1as seg\u00fan el tiempo que pas\u00f3 desde su \u00faltima visita. De esta forma invertir\u00e1s m\u00e1s dinero en las personas que valen m\u00e1s para tu negocio.<\/p>\n

    Identifica el ciclo de compra y apunta al segmento correcto<\/strong><\/h3>\n

    La clave para que esta t\u00e9cnica funciones es identificar las caracter\u00edsticas de todos estos usuarios. Cada uno est\u00e1 en un lugar distinto del ciclo de compra y es por esto que debes mostrarle anuncios diferentes a quienes est\u00e1n en diversas fases del proceso.<\/p>\n

    Lo primero que debes hacer para implementar esta t\u00e9cnica es crear listas de usuarios basadas en el tiempo que pas\u00f3 desde su \u00faltima visita (7 d\u00edas, 50 d\u00edas, 150 d\u00edas, etc).<\/p>\n

    Luego puedes unir dos listas para crear una con caracter\u00edsticas especiales. Por ejemplo: si combinas las de 7 y 30 d\u00edas, puedes dise\u00f1ar campa\u00f1as para las personas que visitaron el sitio en ese rango de tiempo, pero no dentro de la \u00faltima semana. De esta forma pagar\u00e1s m\u00e1s por alguien que estuvo en tu web en el \u00faltimo tiempo, en vez de invertir en alguien que hace mucho que no aparece.<\/p>\n

    Seguro que ahora entiendes el poder del remarketing de AdWords: al comprender esto podr\u00e1s adaptarlo a tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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