Lo principal es entender el algoritmo de Facebook para sacar provecho de la publicidad, pues est\u00e1 muy enfocado hacia la selecci\u00f3n de intereses y t\u00e9cnicas avanzadas.<\/p>\n\n\n\n
Recordemos que hay otros tipos de segmentaci\u00f3n, tales como la demogr\u00e1fica, por dispositivos, entre otros, sin embargo, te compartimos, desde nuestra experiencia, cu\u00e1l resulta m\u00e1s eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Antes de continuar, haremos una aclaraci\u00f3n sobre la diferencia entre segmentaci\u00f3n por intereses y creaci\u00f3n de audiencias personalizadas. <\/p>\n\n\n\n
- Segmentaci\u00f3n por intereses, siempre estar\u00e1 enfocada a los usuarios nuevos, es decir, aquellos que tienen intereses afines a los de tu negocio, pero que no han interactuado contigo.<\/li>
- Audiencias personalizadas, se refiere a aquellas personas que en alg\u00fan momento interactuaron con tu negocio y que, de igual manera, puede que terminen comprando tu servicio o producto en cualquier momento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Segmentaci\u00f3n por intereses <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ahora, investigar las categor\u00edas de inter\u00e9s de tu p\u00fablico objetivo es esencial para configurar tus campa\u00f1as publicitarias de Facebook<\/a>. Antes de seguir leyendo, te recomendamos hacer un listado de palabras clave que se relacionan con tu negocio.<\/p>\n\n\n\n
Aumentar el conocimiento de tu marca significa que se dirigir\u00e1 a las personas en funci\u00f3n de otros datos a considerar como: <\/p>\n\n\n\n
- Demograf\u00eda<\/li>
- Me gusta de la p\u00e1gina<\/li>
- Ubicaci\u00f3n e idioma<\/li>
- Uso de Facebook<\/li>
- Actividad de compra<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Por l\u00f3gica, si Facebook no encuentra la palabra clave de inter\u00e9s que ingresaste, entonces considera que no est\u00e1 disponible para la segmentaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo lo configuro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En este caso, los anunciantes no pueden simplemente publicar anuncios de Facebook por el simple hecho de poner un nombre y lo que tienen para ofrecer. Sin la ubicaci\u00f3n, la demograf\u00eda, el comportamiento y la segmentaci\u00f3n por intereses, todo tu gasto en publicidad se ir\u00e1 a la basura. <\/p>\n\n\n\n
Por tal raz\u00f3n debes estar consciente que, si tu publicidad en Facebook se est\u00e1 mostrando a millones de personas, \u00bfcu\u00e1ntas de ellas est\u00e1n interesadas en tu negocio?<\/p>\n\n\n\n
Para llegar a tu p\u00fablico objetivo, tendr\u00e1s much\u00edsimas categor\u00edas de intereses en el Facebook Business, ahora conocido como Meta Business Suite<\/a> disponibles para tu orientaci\u00f3n. Reducir tus opciones de orientaci\u00f3n representa que podr\u00e1s mostrar tus anuncios a audiencias relevantes y nuevas.<\/p>\n\n\n\n
Paso 1.<\/strong> Para ello, desde el Administrador de anuncios deber\u00e1s dar clic en + Crear. <\/p>\n\n\n\n
Paso 2.<\/strong> Posteriormente, selecciona el objetivo de tu anuncio.<\/p>\n\n\n\n
Paso 3<\/strong>. Configura tu campa\u00f1a (nombre, si deseas hacer A\/B testing, categor\u00eda a la que pertenece tu anuncio, etc.) y da clic en siguiente.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n
Paso 4.<\/strong> Ahora en esta secci\u00f3n podr\u00e1s segmentar a tu audiencia por intereses. Existen dos opciones: una para seleccionar los intereses e incluso otra m\u00e1s para excluirlos o incluso elegir los intereses afines.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
En este sentido, debemos tener bien definido a nuestro buyer persona para saber cu\u00e1les son sus necesidades y puntos de dolor. Para ello, debemos conocer los intereses que les apasionan y aquellas categor\u00edas que no buscar\u00edan. Esto permite a Facebook acotar las preferencias de aquellas personas las cuales se pueden convertir en nuestros clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Si no consideramos lo anterior, estar\u00edas desperdiciando tu dinero en gastos publicitarios al mostrar anuncios a un p\u00fablico general. <\/p>\n\n\n\n
Adicional a ello, deber\u00e1s tomar en cuenta el hecho que tienes una lista de miles, e incluso millones, de otros anunciantes en la plataforma compitiendo por la misma atenci\u00f3n. Incluso puede que aumente la cantidad de anunciantes en la plataforma, y \u200b\u200beso significa gastar m\u00e1s para llegar a tu p\u00fablico objetivo. <\/p>\n\n\n\n
Audiencias personalizadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Cuando hablamos de audiencias, nos referimos a aquellos segmentos que creamos con base en la informaci\u00f3n de un prospecto o cliente. Para ello, hay una serie de informaci\u00f3n que podemos utilizar para generar audiencias personalizadas, las cuales incluyen:<\/p>\n\n\n\n
- Listas de clientes o prospectos (direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, etc.)<\/li>
- Visitantes del sitio web (tambi\u00e9n se pueden segmentar de acuerdo con las p\u00e1ginas espec\u00edficas)<\/li>
- Datos de compromiso (personas que han interactuado con tu p\u00e1gina o contenido de Facebook)<\/li>
- Datos similares (amigos de personas que han interactuado con tu negocio en Facebook) <\/li><\/ul>\n\n\n\n
A diferencia de la Segmentaci\u00f3n por Intereses, el uso de audiencias personalizadas de Facebook es m\u00e1s cercana, porque las personas a las que llegar\u00e1s ya han tenido alg\u00fan tipo de conexi\u00f3n con tu negocio.<\/p>\n\n\n\n
Tipos de audiencias personalizadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Hay m\u00faltiples fuentes de datos que puedes utilizar para hacer audiencias personalizadas en Facebook. Por tal motivo, aqu\u00ed te contamos algunas de las m\u00e1s utilizadas.<\/p>\n\n\n\n
Listas de clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La lista de clientes tiene informaci\u00f3n sobre las personas que han hecho una conversi\u00f3n en tu sitio web. Puedes subir la informaci\u00f3n en Facebook y crear audiencias con base en estos detalles. Si tienes esta informaci\u00f3n en una hoja de c\u00e1lculo, aseg\u00farate de convertirla a la extensi\u00f3n de archivo CSV antes de cargarla. <\/p>\n\n\n\n
Nota: muchas plataformas de e-mail marketing, tales como Mailchimp, se pueden integrar directamente en Facebook<\/a>, cuesti\u00f3n que hace m\u00e1s sencillo el proceso de cargar y sincronizar tus bases de datos. <\/p>\n\n\n\n
Tr\u00e1fico al sitio web<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Seguro ya has experimentado esto: visitas el sitio web de una empresa y momentos despu\u00e9s, comienzan a aparecer anuncios sobre eso que viste en tu feed de Facebook. Esta es una forma popular de remarketing<\/a>, \u2014 m\u00e9todo que permite mostrar anuncios a las personas que visitaron tu sitio web o usaron tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. <\/p>\n\n\n\n
Si deseas crear este tipo de audiencias, deber\u00e1s agregar el p\u00edxel de Facebook al sitio web<\/a>. Una vez que est\u00e9 instalado, esta red social comenzar\u00e1 a recopilar informaci\u00f3n sobre las personas que visitan tu sitio web, incluidas las p\u00e1ginas espec\u00edficas. Esto es extremadamente efectivo, porque luego puedes crear audiencias personalizadas basadas en lo que la gente est\u00e1 buscando. <\/p>\n\n\n\n
Audiencias de participaci\u00f3n <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Funcionan recopilando informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con tu p\u00e1gina de Facebook. <\/p>\n\n\n\n
Ahora, esto no significa \u00fanicamente que a un usuario le tiene que gustar tu p\u00e1gina. El compromiso puede significar cualquier cosa, desde dar me gusta a una publicaci\u00f3n, comentar una foto o simplemente ver uno de tus videos. <\/p>\n\n\n\n
NOTA: no confundirlo con remarketing porque las audiencias de participaci\u00f3n se construyen con base la informaci\u00f3n registrada en las redes sociales (ya sea que t\u00fa la subas o utilices una plataforma). Mientras que el remarketing si bien utiliza data almacenada, es un reflejo de aquello que viste antes para incentivar una conversi\u00f3n, principalmente de un sitio web<\/a> hacia las redes o en otras p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n
Audiencias similares <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Las audiencias similares est\u00e1n formadas por personas que probablemente est\u00e9n interesadas en tu marca o negocio porque su perfil es similar al de tus clientes actuales. Para ello debes entender que podr\u00edan ser personas que son amigas de tus clientes existentes o personas con intereses similares. <\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo crear una audiencia personalizada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ahora que entendemos qu\u00e9 son las audiencias personalizadas de Facebook, veamos c\u00f3mo configurarlas. <\/p>\n\n\n\n
Lo primero que debes hacer es dirigirte a Meta Business Suite; entrar al men\u00fa lateral izquierdo e ir a la opci\u00f3n \u201cTodas las herramientas\u201d. Una vez ah\u00ed, deber\u00e1s pasar a la opci\u00f3n \u201cAdministrador de anuncios de Facebook<\/a>\u201d. Desde all\u00ed, haz clic en \u00abHerramientas comerciales\u00bb y luego haz clic en \u00abP\u00fablicos\u201d y finalmente click en \u201cCrear Audiencia\u201d<\/p>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n
En el men\u00fa desplegable, podr\u00e1s seleccionar entre varias opciones que incluyen: p\u00fablico personalizado, p\u00fablico similar, p\u00fablico de anuncio especial o p\u00fablico guardado. <\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de seleccionar \u00abP\u00fablico personalizado\u00bb, ver\u00e1s una serie de opciones:<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, veamos c\u00f3mo configurar las dos opciones m\u00e1s populares: tr\u00e1fico del sitio web y listas de clientes.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n
Creaci\u00f3n de una audiencia de Sitio web<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de hacer clic en \u00abSitio web\u00bb, deber\u00e1s fijarte si est\u00e1 bien instalado el P\u00edxel de Facebook. Si no est\u00e1 instalado, este se ver\u00e1 de color rojo. <\/p>\n\n\n\n
Una vez que tu p\u00edxel est\u00e9 activado, ese punto rojo ahora deber\u00eda ser verde. Ahora s\u00ed, manos a la obra, sigue estos pasos para crear la audiencia personalizada en tu web.<\/p>\n\n\n\n
- Selecciona el p\u00edxel desde el que deseas construir tu audiencia.<\/li>
- Elige tu p\u00fablico objetivo: todos los visitantes del sitio web, las personas que visitaron p\u00e1ginas espec\u00edficas o los visitantes por tiempo dedicado. <\/li>
- A\u00f1ade un periodo de tiempo. Esta es la cantidad de d\u00edas que deseas que las personas permanezcan en tu audiencia despu\u00e9s de visitar tu sitio web; te recomendamos iniciar con \u00aben los \u00faltimos 30 d\u00edas\u00bb.<\/li>
- Asigna un nombre a tu audiencia y haz clic en \u00abCrear audiencia\u00bb. Facebook har\u00e1 el resto. Por lo general, tardar\u00e1 entre 30 y 60 minutos en publicarse. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Creaci\u00f3n de una audiencia de Lista de Clientes <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ahora, veamos c\u00f3mo generar tu audiencia desde la lista de clientes. Para ello, como vimos antes, deber\u00e1s hacer clic en \u00abLista de clientes\u00bb y dar clic en \u201cAgregar clientes desde tu propio archivo o copiar y pegar datos\u201d o \u201cImportar desde x\u201d plataforma. En este caso usaremos el ejemplo de MailChimp.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Una vez que hayas le\u00eddo y aceptado los t\u00e9rminos del servicio, es hora de preparar tu lista <\/p>\n\n\n\n
Para ello, verifica lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n
- Incluir columnas separadas para nombre y apellido.<\/li>
- Agregar siempre el c\u00f3digo del pa\u00eds en los n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/li>
- Crea una columna de pa\u00eds (incluso si todos tus clientes son del mismo pa\u00eds).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Carga el archivo de datos de tu cliente en formato .CSV o .TXT, o c\u00f3pialo y p\u00e9galo en el campo. Ahora, nombra a tu audiencia y espera a que Facebook lo apruebe.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo usar tus audiencias personalizadas de Facebook<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Una vez que hayas configurado al menos una audiencia personalizada, te mostraremos c\u00f3mo utilizarlas, es muy sencillo.<\/p>\n\n\n\n
- Para ello, deber\u00e1s abrir el Administrador de anuncios y hacer clic en el bot\u00f3n verde \u00abCrear\u00bb. <\/li>
- Gestiona tu anuncio para que se dirija a tu audiencia personalizada.<\/li>
- Define tus opciones de orientaci\u00f3n.<\/li>
- Establece su presupuesto, tiempo y estar\u00e1s listo para comenzar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Ahora que ya conocemos las maneras de llegar a tu p\u00fablico objetivo, ya sea por segmentaci\u00f3n de inter\u00e9s o por audiencias personalizadas, te mostramos las tendencias de segmentaci\u00f3n y que afectar\u00e1n o ayudar\u00e1n a que tu publicidad en Facebook sea efectiva.<\/p>\n\n\n\n
5 tendencias en la segmentaci\u00f3n de Facebook para 2022<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Te daremos a conocer algunos insights, de acuerdo con Forbes, <\/a> las cinco tendencias del algoritmo de esta red social.<\/p>\n\n\n\n
1. El auge del v\u00eddeo contin\u00faa:<\/strong> en este sentido, cuando hablamos de aumentar la participaci\u00f3n del usuario, el formato de video es un favorito por excelencia de la plataforma. <\/p>\n\n\n\n
2. La publicidad m\u00f3vil es clave:<\/strong> las personas siguen m\u00e1s esta red social desde su celular en comparaci\u00f3n con otros dispositivos (PC, laptops, tablets, etc.) El uso de la aplicaci\u00f3n en smartphone ha tenido durante mucho tiempo una ventaja por encima de otros.<\/p>\n\n\n\n
3. Stories en Facebook:<\/strong> Alrededor de 300 millones de personas usan historias en Facebook todos los d\u00edas, \u00bfpor qu\u00e9 no usarlas para llegar a tu audiencia?<\/p>\n\n\n\n
4. El costo de los anuncios de Facebook incrementar\u00e1<\/strong>: Se estima que el costo promedio por clic (CPC)<\/a> se encuentra elevado en comparaci\u00f3n con a\u00f1os pasados. As\u00ed que ser\u00e1 una tendencia al alza.<\/p>\n\n\n\n
5. Los anuncios personalizados son la nueva norma<\/strong>: La identificaci\u00f3n y correcta segmentaci\u00f3n dar\u00e1 resultados, obteniendo as\u00ed un alto ROI<\/a>. De hecho, el 80% de los clientes dicen que es m\u00e1s probable que realicen una compra si sienten que los esfuerzos de marketing se adaptan a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n
Funcionalidades de Facebook que no estar\u00e1n disponibles en 2022<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Facebook Audience Insights ya no est\u00e1 con nosotros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Desde mediados del a\u00f1o pasado, Facebook anunci\u00f3 la eliminaci\u00f3n del acceso de los especialistas en marketing a su herramienta Facebook Insights. Con esta herramienta, como anunciante ten\u00edas la opci\u00f3n de analizar y aprender sobre tus audiencias con el beneficio de analizar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica y afinidad por las Fanpage.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, no todo est\u00e1 perdido, porque a manera de reemplazo apareci\u00f3 Audience Insights<\/a> con funcionalidades muy limitadas en comparaci\u00f3n con la anterior herramienta.<\/p>\n\n\n\n
Orientaci\u00f3n de anuncios que Facebook est\u00e1 eliminando en 2022 <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Esto se debe a que simplemente los anunciantes no los encontraron lo suficientemente \u00fatiles. Pero tambi\u00e9n existen otras como las anunciadas en noviembre de 2021 que entraron en vigor este a\u00f1o, as\u00ed como lo emiti\u00f3 la red social en un comunicado<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
De tal forma, la compa\u00f1\u00eda estadounidense comenz\u00f3 a quitar desde el 9 de enero de 2022 algunas opciones de segmentaci\u00f3n detallada porque pueden ser percibidas como delicadas para las personas. Por ejemplo, opciones de segmentaci\u00f3n que se refieren a causas, organizaciones o figuras p\u00fablicas relacionadas con la salud, la raza o etnia, la afiliaci\u00f3n pol\u00edtica, la religi\u00f3n o la orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo actualizar la segmentaci\u00f3n en anuncios existentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Si los anuncios configurados tienen las caracter\u00edsticas del anterior punto, no tienes por qu\u00e9 descartar tus anuncios y comenzar desde cero, en especial si cuentas con campa\u00f1as con buen rendimiento. S\u00f3lo actualiza la orientaci\u00f3n en tus campa\u00f1as y publica los cambios, lo ideal es que debes monitorearlos cuidadosamente para mantener tus KPI, as\u00ed como tu presupuesto al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
En TusClicks<\/a> contamos con la mejor oferta para posicionar tus campa\u00f1as en Facebook Ads<\/a> y as\u00ed obtener el m\u00e1ximo provecho de esta red social, cont\u00e1ctanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Te has preguntado, \u00bfC\u00f3mo segmentar en Facebook Ads? \u00bfDe qu\u00e9 manera usar efectivamente la publicidad de esta red social? Si lo has hecho, entonces este art\u00edculo es para ti. Aqu\u00ed te contaremos minuciosamente c\u00f3mo definir a tu p\u00fablico objetivo si eres principiante, conocer\u00e1s qu\u00e9 son las audiencias personalizadas y algunos tips sobre c\u00f3mo sacar mayor […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":67579,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40,39],"tags":[],"yoast_head":"\n
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