{"id":6766,"date":"2016-07-06T08:00:12","date_gmt":"2016-07-06T12:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=6766"},"modified":"2017-07-24T08:57:08","modified_gmt":"2017-07-24T12:57:08","slug":"8-buenos-consejos-para-tu-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/8-buenos-consejos-para-tu-email-marketing\/","title":{"rendered":"8 buenos consejos para tu email marketing"},"content":{"rendered":"<p>A pesar de ser una de las aplicaciones m\u00e1s antiguas de la Internet, el correo electr\u00f3nico no ha muerto, y muy por el contrario, se espera que su uso siga creciendo pasando de un promedio 1,7 cuentas de email por persona a 1,9 en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os, seg\u00fan la firma de investigaci\u00f3n de tecnolog\u00eda\u00a0The Radicati Group.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo sacarle provecho a esta tendencia del mercado en nuestro negocio? Ac\u00e1 te contamos 8 consejos para email marketing.<\/p>\n<h3>1. Respuestas r\u00e1pidas:<\/h3>\n<p>Es sabido que en el mundo del email marketing una tasa de respuesta del 3% se considera buena, y al ser tan bajo el porcentaje de prospectos -clientes que manifiestan un inter\u00e9s por nuestro producto o servicio- a trav\u00e9s de este tipo de campa\u00f1as, es conveniente obtener el m\u00e1ximo de ventajas a partir de esta estrategia. Para ello, es necesario dar una r\u00e1pida respuesta a los clientes que interact\u00faen con nuestros correos.<\/p>\n<p>Un estudio de\u00a0<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20150711063846\/http:\/\/blog.mailtime.com\/how-long-can-you-delay-replying-to-an-email\/\">MailTime<\/a>\u00a0encontr\u00f3 que el 52% de las personas que env\u00edan un correo relacionado al trabajo, por ejemplo, esperan una respuesta en un periodo que va de 12 a 24 horas.<\/p>\n<h3>2. Respuestas est\u00e1ndar:<\/h3>\n<p>Algo que puede apoyar el punto anterior es la creaci\u00f3n de respuestas est\u00e1ndar. Si bien es cierto que no todas las consultas pueden ser resueltas de manera autom\u00e1tica, hay algunas respuestas predefinidas que pueden ayudar a optimizar el tiempo, como aquellas que hacen referencia a la direcci\u00f3n f\u00edsica de una tienda o su horario de atenci\u00f3n. Para eso existe una herramienta de Google que permite crear respuestas predise\u00f1adas y no solo eso, tambi\u00e9n\u00a0<a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/por-que-enviar-correos-masivos\/\">correos de marketing<\/a>\u00a0seg\u00fan el tipo de contenido que se defina.<\/p>\n<p>Puedes encontrar esta herramienta en el correo Google, ingresando a la opci\u00f3n de configuraci\u00f3n, y posteriormente, a la pesta\u00f1a Labs. Ah\u00ed habilitas la opci\u00f3n \u00abRespuestas est\u00e1ndar\u00bb. Lo positivo es que se pueden crear tantas respuestas \u00abtipo\u00bb como se sean necesarias, y editarlas incluso despu\u00e9s de seleccionarlas.<\/p>\n<h3>3. Mientras m\u00e1s breve, mejor:<\/h3>\n<p>No todos los asuntos pueden ser respondidos en pocas palabras, pero cuando un texto es muy extenso, hay que intentarlo. Para ello es recomendable utilizar negritas para destacar subt\u00edtulos, vi\u00f1etas para enumerar algunos puntos y otros elementos de estilo e incluso im\u00e1genes para ilustrar algunos asuntos m\u00e1s extensos, recomienda el portal especializado <a href=\"http:\/\/blog.hubspot.com\/agency\/mastering-art-email#sm.0001w0vrteygidy1ykt252nmhh7lq\">Hubspot<\/a>.<\/p>\n<h3>4. Cuidado con la gram\u00e1tica<\/h3>\n<p>Cometer errores al momento de escribir es tan f\u00e1cil como hacer llegar un correo electr\u00f3nico masivo para promocionar una tienda, pero as\u00ed tambi\u00e9n es posible perder la credibilidad ante un lead -o contacto potencial, seg\u00fan el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/conceptos-basicos-del-marketing-digital-sus-definiciones\/\">modelo de embudo<\/a>\u00a0del Inbound Marketing- de ah\u00ed que sea necesario contar con total pulcritud al momento de realizar email marketing.<\/p>\n<p>El correo electr\u00f3nico, en este caso, act\u00faa como la fuente de contacto directo con el cliente y si no le parece confiable un sitio desde el principio, es dif\u00edcil que crea en otros puntos como el cumplimiento de las promesas sobre el proceso de compra.<\/p>\n<h3>5. No es necesario gritar<\/h3>\n<p>Por m\u00e1s que el uso de may\u00fasculas pueda parecer una buena forma de llamar la atenci\u00f3n de los clientes, esta t\u00e1ctica est\u00e1 lejos de ser efectiva, y es que cuando se trata de correos electr\u00f3nicos, el uso de letras capitales no deja de ser una forma de mostrar enojo o excesivo entusiasmo por algo. De ah\u00ed que este sea un punto esencial entre los consejos para email marketing que se deben considerar para su eficaz puesta en marcha.<\/p>\n<h3>6. Definir el llamado a la acci\u00f3n<\/h3>\n<p>Quiz\u00e1s muchas veces nos hemos encontrado frente a un computador leyendo un correo electr\u00f3nico sin entender apropiadamente por qu\u00e9 o para qu\u00e9 lo recibimos. Considerando que la gente tiene poco tiempo, y que un email compite con otros 10 o 30 correos publicitarios, el o los mensajes a la acci\u00f3n debe(n) ser claro(s).<\/p>\n<h3>7. Busca la proactividad<\/h3>\n<p>En l\u00ednea con el punto anterior, cada negocio debe procurar optimizar el tiempo de sus clientes, anticip\u00e1ndote a las dudas que les podr\u00edan surgir entorno a cualquier mensaje. Timothy Ferris, autor de\u00a0La semana de trabajo de cuatro horassugiere usar los \u00abSi&#8230; entonces\u00bb, por ejemplo: \u00abSi desea contactarse con nosotros, entonces comun\u00edquese al&#8230;\u00bb.<\/p>\n<h3>8. Mantener la \u00faltima palabra<\/h3>\n<p>En una lista de intercambio de mensajes, escribir la \u00faltima respuesta denota que todas las comunicaciones fueron recibidas correctamente. A la vez esto demuestra que se tiene al cliente como el centro de todo el proceso de venta, algo que lo har\u00e1 sentir con m\u00e1s confianza hacia la empresa.<\/p>\n<p>Utilizar estos consejos para email marketing permitir\u00e1 obtener el m\u00e1ximo de provecho de esta herramienta, una de las m\u00e1s f\u00e1ciles y econ\u00f3micas del marketing digital. En el fondo, todo se trata de que conozcas a tus potenciales lectores y clientes para que la informaci\u00f3n que env\u00edas sea lo m\u00e1s \u00fatil y clara posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de ser una de las aplicaciones m\u00e1s antiguas de la Internet, el correo electr\u00f3nico no ha muerto, y muy por el contrario, se espera que su uso siga creciendo pasando de un promedio 1,7 cuentas de email por persona a 1,9 en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os, seg\u00fan la firma de investigaci\u00f3n de tecnolog\u00eda The Radicati Group.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":60349,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[107,441],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>8 buenos consejos para tu email marketing<\/title>\n<meta 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