El A\/B Testing, tambi\u00e9n conocido como test A\/B, A\/B test o prueba A\/B, consiste en crear dos versiones de un contenido, para una misma campa\u00f1a. Pueden ser post, emailing, anuncio display; las posibilidades son muchas\u2014 para probar y conocer cu\u00e1l funcionar\u00e1 mejor con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPara qu\u00e9 sirve?<\/h2>\n\n\n\n
Por ejemplo, en la imagen a continuaci\u00f3n, vemos una tienda de e-commerce<\/a> donde se puede aplicar dos versiones para comprobar cu\u00e1l ser\u00e1 m\u00e1s efectiva para nuestra audiencia, en este caso, mostramos un ejemplo en la distribuci\u00f3n de los elementos entre el \u201cmodo oscuro\u201d y \u201cnormal\u201d as\u00ed como la disposici\u00f3n de los elementos del men\u00fa.<\/p>\n\n\n\n Imaginemos que estamos lanzando un producto. Gracias al A\/B testing podemos comprobar qu\u00e9 banner, bot\u00f3n o CTA (call to action) est\u00e1 funcionando mejor en t\u00e9rminos de conversiones. Al conocer el comportamiento de tus usuarios te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil implementar variaciones y, por lo tanto, mejorar.<\/p>\n\n\n\n Este tipo de cambios pueden ser desde la ubicaci\u00f3n de un bot\u00f3n, el color de texto, incluso el mensaje. Esos peque\u00f1os detalles hacen la diferencia entre que los usuarios decidan irse o interact\u00faen con nuestro contenido.<\/p>\n\n\n\n Entonces recapitulemos, podemos usar el A\/B testing para:<\/p>\n\n\n\n Ahora, profundicemos m\u00e1s en ver c\u00f3mo funciona de acuerdo con distintas plataformas, si se trata de un sitio web<\/a>, campa\u00f1as en redes sociales, en email marketing, entre otros. <\/p>\n\n\n\n Lo primero es definir aquello que nos gustar\u00eda comparar o someter a prueba, ya sea en social media<\/a>, email marketing, o una landing page.<\/p>\n\n\n\n Luego, debemos comprender algunos conceptos que nos guiar\u00e1n en una exitosa prueba A\/B, para ayudarnos a definir y planear nuestra estrategia. Para tal fin, debemos considerar llevar a cabo los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed, una vez que apliquemos estos puntos, solo restar\u00eda esperar los resultados, contrastar, analizar y decidir la variaci\u00f3n (A o B), que tuvo un mejor performance para aplicarla cuanto antes a nuestra campa\u00f1a. <\/p>\n\n\n\n Debemos definir en donde implementaremos esta t\u00e9cnica. Si ser\u00e1 para una campa\u00f1a en redes sociales como Facebook, Instagram o LinkedIn; o si nos enfocaremos a nuestro sitio web, por ejemplo, a una landing page<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Para aplicar A\/B testing en redes sociales tomaremos en cuenta cada elemento de un post. Por ejemplo, en la mayor\u00eda debemos considerar: texto, contenido multimedia, enlaces e incluso, algunos adicionales como los hashtags o el CTA.<\/p>\n\n\n\n Nos referimos al copy o bajada de texto que son obligatorios en nuestro post. As\u00ed, podemos implementar el contenido, quiz\u00e1s con un diferente orden de palabras o con otra variaci\u00f3n en el tono, como veremos en el siguiente ejemplo de IKEA:<\/p>\n\n\n\n El primer caso representa un hecho m\u00e1s pr\u00e1ctico, mientras que el segundo es m\u00e1s emocional, esto puede marcar el \u00e9xito, o el rechazo de un post.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n debemos ver, de manera pr\u00e1ctica, el uso de elementos que podr\u00edan ayudarnos a mejorarlo, como pueden ser emojis o incluso la extensi\u00f3n del propio texto.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, la preferencia de nuestras audiencias por visualizar un video, ver una fotograf\u00eda o consultar una infograf\u00eda, puede ser el factor que determine si nuestra audiencia interact\u00faa con nuestra publicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n En este caso, el CTA puede jugar un papel importante, el hecho de decir \u201cUsar la aplicaci\u00f3n\u201d o el imperativo \u201cInstalar ahora\u201d es una consideraci\u00f3n que no podemos dejar desapercibida, como ocurre en el siguiente ejemplo.<\/p>\n\n\n\n Para sacar el m\u00e1ximo provecho a tu lista de clientes potenciales a trav\u00e9s de email marketing es necesario implementar A\/B testing y ser conscientes de ver los datos y resultados, con el fin de determinar cu\u00e1l de las versiones puede ser la mejor para nosotros.<\/p>\n\n\n\n Podr\u00edas aplicar los consejos anteriores y adem\u00e1s, partir con los emails que env\u00edas con mayor frecuencia. Dividir la lista al azar o crear tags para cada test, de modo que identifiques tambi\u00e9n a la audiencia al cual le lleg\u00f3 cada prueba. <\/p>\n\n\n\n Espera el tiempo necesario, eval\u00faa las m\u00e9tricas y vuelve a intentarlo.<\/p>\n\n\n\n En el caso de las landing pages, se rigen por los mismos principios tanto como con redes sociales y de email marketing. <\/p>\n\n\n\n Para las pruebas A\/B en landing pages podemos seguir una serie de pasos como:<\/p>\n\n\n\n Una vez que dimos una revisada r\u00e1pida por sus diferentes usos y medios, te damos 8 razones para utilizar el A\/B testing como una t\u00e9cnica en tu plan de marketing.<\/p>\n\n\n\n Ahora que ya vimos qu\u00e9 es A\/B testing, para qu\u00e9 sirve y los medios en donde se pueden usar, te contamos 8 razones por las que es preciso implementar esta t\u00e9cnica. <\/p>\n\n\n\n Al mostrar diversas opciones de im\u00e1genes, videos o gr\u00e1ficos, podr\u00e1s conocer qu\u00e9 es lo que m\u00e1s le gusta a tu audiencia; quiz\u00e1 prefieran gr\u00e1ficos a fotograf\u00edas, o tal vez video en lugar de im\u00e1genes.<\/p>\n\n\n\n Probablemente no est\u00e9s manejando tus llamadas a la acci\u00f3n de una manera adecuada. Quiz\u00e1s prefieres que la gente se registre a tu newsletter, sin embargo, la invitaci\u00f3n o la manera de pedirlo, no es la indicada para concretar las acciones. Con la prueba A\/B puedes identificar la forma correcta, o al menos, la que m\u00e1s impacte a tus prospectos.<\/p>\n\n\n\n Los detalles importan, observa y analiza los textos que m\u00e1s llaman la atenci\u00f3n a los usuarios, considerando siempre la segmentaci\u00f3n. Recuerda que no es lo mismo hablar con un millennial, centennial que con un baby boomer.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEn qu\u00e9 horario es mejor publicar? \u00bfCu\u00e1l es el momento en el que tus seguidores en redes sociales tienen m\u00e1s actividad? Estos aspectos, aparentemente m\u00ednimos, te pueden ser de gran ayuda a la hora de ver el impacto de las publicaciones que ponemos a prueba entre un horario y otro. Metricool <\/a>es una herramienta que te ayudar\u00e1 a gestionar las redes sociales de manera profesional. <\/p>\n\n\n\n Lo m\u00e1s importante para que tus clientes tengan fidelidad por tu negocio, depende sobre todo en la calidad de los contenidos y conocer qu\u00e9 es lo que les agrada, que divierte, molesta o incluso inc\u00f3moda. Por ello, es fundamental identificar aquellos detalles que tu audiencia considera de valor. <\/p>\n\n\n\n En este punto debemos considerar las preferencias de nuestro p\u00fablico comparando la informaci\u00f3n que obtenemos del A\/B testing para tener mayores nociones de lo que quiere tu audiencia. Por ejemplo, podemos considerar varios elementos como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Este aspecto es el que m\u00e1s compete a nuestra productividad y rentabilidad en cuanto a t\u00e9rminos de marketing digital se refiere, puesto que quiz\u00e1s no estemos enfoc\u00e1ndonos o priorizando elementos que permitan cumplir los objetivos.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed, nos deberemos remitir a las pruebas y a la informaci\u00f3n que arrojen los resultados de tus pruebas; deberemos examinar minuciosamente qu\u00e9 aspectos nos funcionan y suprimir aquellos que no son \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEst\u00e1s pensando en cambios continuos, pero te da temor que no funcionen? Con este ensayo puedes corroborar si esas modificaciones son adecuadas o est\u00e1n destinadas al fracaso con tu audiencia. <\/p>\n\n\n\n Utiliza una fracci\u00f3n m\u00ednima de tu presupuesto para una campa\u00f1a publicitaria e identifica la que tiene mayor relevancia para los usuarios. Por ejemplo: destina un 20% del presupuesto total a A\/B testing para que puedas probar, sin arriesgar mucho tu presupuesto.<\/p>\n\n\n\n Contrario a lo anterior, con el A\/B Testing puedes saber si no tienes buenas pr\u00e1cticas o visualizar puntos d\u00e9biles que no te permiten crecer en los medios digitales. Por ejemplo, te podr\u00e1s dar cuenta que una imagen que siempre estuvo en el home de tu p\u00e1gina web, era necesario modificarla. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/entradas-al-sitio-edited.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo implementarlo? Pasos y conceptos esenciales<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/graficos-1-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00bfEn qu\u00e9 plataformas lo podemos aplicar?<\/h2>\n\n\n\n
A\/B testing en redes sociales<\/h3>\n\n\n\n
Texto o contenido multimedia <\/h4>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-58.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-59.png\")
<\/figure>\n\n\n\nCall to action<\/h4>\n\n\n\n
![\"CTA](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/WfluZz1bQDc5Inod6gGt9ak8FG_99W-tc7noIUKbW7C6KV6WoYkRjQxQ2bBhjY-MfalDCZAl8L4yys_dYwLzDGTCi8b2J7rpIHEZoMGXwSFruo-G3WDI-UgzlTmrnG-Tl8TeLzAN\")
A\/B testing en email marketing<\/h3>\n\n\n\n
A\/B testing en landing page<\/h3>\n\n\n\n
8 razones para implementar A\/B testing en tu estrategia<\/h2>\n\n\n\n
1. Mejora tus elementos gr\u00e1ficos<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/split-ab-edited.png\")
<\/figure>\n\n\n\n2. Optimiza tus Conversiones<\/h3>\n\n\n\n
3. Crea contenido adaptado a tu audiencia<\/h3>\n\n\n\n
4. Conoce c\u00f3mo se mueve tu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/metricool.com\/wp-content\/uploads\/metricool-portatil-blanco-new-3.png\")
<\/figure>\n\n\n\n5. Adquiere fidelidad por parte de tus clientes<\/h3>\n\n\n\n
6. Mejora tus objetivos<\/h3>\n\n\n\n
7. Administra mejor tus presupuestos<\/h3>\n\n\n\n
8. Se consciente de tus debilidades<\/h3>\n\n\n\n