Teniendo en cuenta que la tasa de conversi\u00f3n de un sitio web promedio con unos buenos resultados suele rondar entre el 1 y 2%. Wordstream<\/strong> <\/a>explica que el promedio de todos los sitios web es del 2.35%. Sin embargo, si consideramos el sector B2B, el top 10% de las distintas industrias llega a una tasa de conversi\u00f3n del 11.7%<\/p>\n\n\n\n Si tienes tasas de conversi\u00f3n inferiores a estos porcentajes, esta publicaci\u00f3n te resultar\u00e1 de gran ayuda para conocer algunas de las estrategias m\u00e1s efectivas para mejorar la tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n Uno de los problemas m\u00e1s habituales son los formularios de contacto demasiado extensos, en los que se solicita informaci\u00f3n que en ocasiones resulta innecesaria para la marca.<\/p>\n\n\n\n Eliminar todos los campos de formulario que puedan resultar innecesarios, duplicados o cuya funci\u00f3n pueda ser similar, dejando solo aquellos que son esenciales, suele ser una forma muy eficaz de lograr que los usuarios cumplan el objetivo previsto.<\/p>\n\n\n\n Algunos expertos indican que tras realizar diferentes test A\/B sobre los campos de relleno de un formulario de suscripci\u00f3n, por cada campo de formulario poco \u00fatil que eliminaban, el porcentaje de conversi\u00f3n del tr\u00e1fico obtenido aumentaba<\/strong><\/a> aproximadamente en un 10 %.<\/p>\n\n\n\n En cualquier caso, no se debe de llevar al extremo, ya que la falta de la informaci\u00f3n suficiente y necesaria puede hacer que tu equipo de ventas y postventas no pueda llevar a cabo su labor de forma eficaz. <\/p>\n\n\n\n Otro consejo adicional es configurar y guardar las cookies de tus usuarios (previa aceptaci\u00f3n por su parte) para mostrar de forma posterior notificaciones en el navegador a estos o bien enviar un email.<\/p>\n\n\n\n Con la aceptaci\u00f3n por parte del usuario de las notificaciones, puedes manejar sus cookies libremente y colocar un par\u00e1metro deseado para mostrar las notificaciones (en funci\u00f3n del idioma y\/o el huso horario). <\/p>\n\n\n\n Se puede aplicar tambi\u00e9n para mostrar promociones activas y publicaciones nuevas en el blog, por medio de notificaciones push puntuales o recurrentes. <\/p>\n\n\n\n Permiten agrupar a los visitantes (solo usuarios registrados) en grupos para aplicar posteriormente notificaciones diferentes en funci\u00f3n de estos.<\/p>\n\n\n\n Algunos estudios<\/strong>, indican que la tasa de conversi\u00f3n promedio <\/strong><\/a>para las ventanas emergentes o pop up es de alrededor del 3%, pese a ser una t\u00e9cnica algo agresiva que genera cierto rechazo<\/strong><\/a>, aunque si se hace de forma adecuada puede superar el 9 %. <\/p>\n\n\n\n Este cambio funciona para pr\u00e1cticamente cualquier proyecto y har\u00e1 que este despegue hacia el \u00e9xito, pero para ello es importante saber c\u00f3mo hacerlo. Te recomendamos seguir los siguientes consejos:<\/p>\n\n\n\n Si aplicas estas recomendaciones, conseguir\u00e1s un impulso positivo en la tasa de conversi\u00f3n de tu sitio sin da\u00f1ar la experiencia de los usuarios<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n Un sitio web ante todo debe ser intuitivo, f\u00e1cil de navegar y con la informaci\u00f3n estructurada del modo m\u00e1s claro y conciso posible (lim\u00edtate a ofrecer informaci\u00f3n de valor y \u00fatil para tus usuarios).<\/p>\n\n\n\n Si deseas que tus visitantes se centren en tu oferta y nada m\u00e1s, sigue las siguientes recomendaciones: <\/p>\n\n\n\n Las llamadas a la acci\u00f3n o call to action<\/strong> cobran una gran importancia a fin de conectar con el usuario y provocar que lleve a cabo la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En definitiva, emplea y genera contenidos enfocados a la conversi\u00f3n<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed puedes encontrar algunas recomendaciones importantes sobre dise\u00f1o enfocado al incremento de las conversiones<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n El uso de temporizadores y\/o cuentas regresivas es una estrategia para aumentar la tasa de conversi\u00f3n realmente efectiva, ya que el usuario se pondr\u00e1 nervioso y\/o ansioso cuando el tiempo se vaya terminando, aumentando su sensaci\u00f3n de urgencia<\/strong><\/a> por realizar la conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Emplear un temporizador o contador regresivo<\/strong> es una estrategia que aumentar\u00e1 significativamente tus tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las llamadas a la acci\u00f3n gen\u00e9ricas como \u00abSolicita m\u00e1s informaci\u00f3n\u00bb, \u00abReg\u00edstrate\u00bb o \u00abHaz tu pedido\u00bb no brindan mejores tasas de conversi\u00f3n. Por ello, dedica unos minutos a pulir el mensaje a mostrar en tus anuncios si quieres lograr aumentar tu tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Un truco para crear un CTA llamativo y efectivo<\/strong> es emplear t\u00e9rminos positivos para iniciar el mismo, como por ejemplo \u00abS\u00ed\u00bb o \u201cClaro\u201d para presentar la oferta con una palabra que represente aceptaci\u00f3n por parte del usuario.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo: \u201c\u00a1S\u00ed, quiero recibir m\u00e1s informaci\u00f3n!\u201d o \u201c\u00a1Quiero aumentar mis ventas!\u201d<\/p>\n\n\n\n Este tipo de ejemplos de CTA<\/strong><\/a> funcionar\u00e1n mucho mejor que el cl\u00e1sico mensaje gen\u00e9rico com\u00fan a tantos sitios web. <\/p>\n\n\n\n Por regla general, a casi nadie suele gustarle ser el primer consumidor en probar o usar un servicio o producto (una gran barrera de entrada cuando se emprende un negocio). <\/p>\n\n\n\n La prueba social <\/strong><\/a>(testimonios, rese\u00f1as y logotipos) tranquiliza a los consumidores amortiguando su incertidumbre para facilitar su conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Por ello es importante, conseguir clientes fieles con los que poder establecer relaciones comerciales en el tiempo y lograr la confianza mutua entre las partes a fin de lograr que estos realicen testimonios o rese\u00f1as positivas y reales sobre su experiencia.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, agregar los logos de tus clientes a tu web<\/strong><\/a> (tambi\u00e9n son \u00fatiles proveedores u otros colaboradores que puedan ser de inter\u00e9s) siempre generar\u00e1 m\u00e1s confianza en los usuarios, sobre todo si estas marcas son bastante conocidas entre su audiencia. <\/p>\n\n\n\n Plantear los titulares m\u00e1s adecuados para una landing page o anuncio puede hacer que logres el \u00e9xito. <\/p>\n\n\n\n Un titular err\u00f3neo o inadecuado puede provocar que los usuarios no sigan leyendo m\u00e1s y no hagan clic o quiz\u00e1s vuelvan atr\u00e1s en su navegador y salgan del sitio en busca de otra oferta que s\u00ed responda realmente a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n Algunos estudios<\/strong><\/a> sobre este aspecto indican, que de cada 10 personas que leen el titular o encabezado de un anuncio o una landing page, s\u00f3lo 2 usuarios siguen leyendo el resto. <\/p>\n\n\n\n Por ello, es importante intentar mejorar este promedio a fin de aumentar la tasa de clics y conversiones. Para ello, es recomendable realizar pruebas o test A\/B sobre el titular o titulares empleados modificando algunas variables:<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se pueden probar a incluir en los titulares:<\/p>\n\n\n\n Si tienes una tienda online, unas de las estrategias para aumentar la conversi\u00f3n que mejor funcionan es ofrecer m\u00faltiples formas de pago para facilitar que este lleve a cabo su compra con \u00e9xito. Hasta que no se produzca el pago no se deber\u00eda de contabilizar la conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Algunos de los medios de pago m\u00e1s empleados son: <\/p>\n\n\n\n Cuantas m\u00e1s formas de pago incluyas, m\u00e1s probabilidades habr\u00e1 de que el usuario lleve a cabo la conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Pero \u00a1Ojo!, cada m\u00e9todo de pago tiene sus propios costes asociados, por lo que es importante analizar cu\u00e1les ser\u00e1n m\u00e1s \u00fatiles para la mayor\u00eda de tus clientes y ofrecer alternativas a aquellos que puedan necesitar otras alternativas si fuese posible.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n es recomendable mostrar los logos o iconos de las formas de pago que se ofrecen en el sitio web de forma visible (en el footer) y en la p\u00e1gina o p\u00e1ginas del proceso de pago.<\/p>\n\n\n\n Contar con un inicio de sesi\u00f3n alternativo de terceros <\/strong><\/a>(Google, Facebook u otros) el cual no requiere de un proceso de registro, es una soluci\u00f3n muy popular y beneficiosa como estrategia para aumentar la tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n De este modo se brinda al usuario la opci\u00f3n a no tener que completar el registro de forma completa, algo que generar\u00e1 un impacto inmediato sobre la tasa de conversi\u00f3n del sitio.<\/p>\n\n\n\n A\u00f1adir un chatbot, un chat en vivo, bot\u00f3n de WhatsApp o una secci\u00f3n de preguntas frecuentes puede hacer que los usuarios que a\u00fan est\u00e9n indecisos y\/o tengan algunas dudas comunes y habituales, puedan eliminar esa barrera de forma r\u00e1pida para dar el \u00faltimo paso hacia la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, los chat en vivo adem\u00e1s permiten la interacci\u00f3n en tiempo real con el usuario, por lo que se podr\u00e1n resolver de modo m\u00e1s personalizado las consultas particulares de cada usuario en cada caso.<\/p>\n\n\n\n Es importante tener en cuenta que tus ofertas pueden no ser permanentes o duraderas en el tiempo y que estas pueden acabar perdiendo fuerza si no se siguen potenciando o teniendo un sentido.<\/p>\n\n\n\n Por ello, siempre es importante probar nuevos anuncios y enfoques hasta dar con la oferta id\u00f3nea con la que atraer a tu mercado, aumentando de este modo tu tasa de conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, si tu negocio est\u00e1 orientado al B2B<\/strong><\/a>, un consejo a seguir es no vender por precio (se debe mantener), sino mostrar de forma clara tu propuesta de valor para que el cliente entienda por qu\u00e9 debe contratar el servicio y qu\u00e9 le aportar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n Para ello, se deben de mostrar y vender a aquellos perfiles encargados de la toma de decisiones en las organizaciones, los resultados y proyecci\u00f3n que podr\u00eda alcanzar el cliente si contrata con tu empresa.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que tu negocio est\u00e9 orientado al B2C, tambi\u00e9n es importante mostrar tu propuesta de valor<\/strong> (relevancia, valor cuantificable que aporta al cliente y diferenciaci\u00f3n), pero se debe dar un mayor peso al planteamiento de precios a nivel estrat\u00e9gico en tu oferta.<\/p>\n\n\n\n Si consigues crear una oferta u ofertas que consigan atraer y hacer clic con tu audiencia objetivo, esta estrategia para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n podr\u00eda generar un gran impacto en tus resultados.<\/p>\n\n\n\n El consumidor por regla general evita el riesgo cuando realiza una compra. Quieren sentirse seguros y no arriesgar su dinero a menos que est\u00e9n muy convencidos de lo que obtendr\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n Por ello, plantear garant\u00edas de calidad (sellos y certificados oficiales) y\/o de reembolso de su dinero en caso de devolver el producto o no querer finalmente el servicio contratado, puede mitigar los miedos que el usuario pueda tener a realizar su conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las garant\u00edas de calidad y de devoluci\u00f3n de dinero (sobre todo esta \u00faltima) son una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas y sencillas de aumentar la tasa de conversi\u00f3n de tu sitio web <\/strong><\/a>generando una mayor confianza en el usuario sobre el mismo, as\u00ed como de sus productos o servicios. <\/p>\n\n\n\n No tengas miedo a perder ventas por realizar devoluciones (hoy d\u00eda no ofrecerlas puede suponer un gran h\u00e1ndicap respecto a otros competidores que en su mayor\u00eda ya lo hacen). Existen distintas alternativas para reducir las devoluciones y aumentar las ventas<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Puntos-de-distribucion-1.png\")
1. Simplifica lo m\u00e1ximo posible tus formularios de contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Configura y guarda las cookies de navegaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3. Agrega una ventana emergente <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Pop-up-bro.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n4. Evita posibles distracciones al usuario en tus landing page<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5. Emplea una cuenta regresiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/WhatsApp-Image-2022-07-12-at-5.10.50-PM.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\n6. Crea llamadas a la acci\u00f3n m\u00e1s llamativas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7. Agrega logos, testimonios y rese\u00f1as reales en tu sitio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Customer-feedback-amico.png\")
<\/figure>\n\n\n\n8. Experimenta con los titulares de tus landing page y anuncios y emplea test A\/B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
9. Ofrece m\u00faltiples opciones al usuario para que completar su proceso de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
10. Agrega servicios social login para simplificar el proceso de registro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/qWrl3gG-1-tGPpvpEMxNhEDlj47Q4drAc_rxEWbzlXAd8ILuzlT7w2F9c53Q02jLuNcowHbxroeEUIJHcxLDAYvRH5l3B-r7o2pCwu2bjMsMd-A51hkzHlFZg3jDIKSFkviYnYSPXsURHVuE93I\")
11. Incluye alternativas para responder las consultas de tus usuarios en l\u00ednea<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
12. \u00bfY si pruebas con otra oferta?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
13. Ofrece garant\u00edas a tus posibles clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
14. Potencia la venta cruzada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-68.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n