{"id":68037,"date":"2022-09-02T15:12:58","date_gmt":"2022-09-02T19:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tusclicks.digital\/blog\/?p=68037"},"modified":"2023-02-25T10:41:09","modified_gmt":"2023-02-25T13:41:09","slug":"cual-es-una-buena-tasa-de-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/cual-es-una-buena-tasa-de-conversion\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es una buena tasa de conversi\u00f3n para tu negocio?"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando llevamos&nbsp;a cabo cualquier tipo de campa\u00f1as de marketing online, es necesario definir una tasa de conversi\u00f3n e intentar alcanzarla. Pero, \u00bfC\u00f3mo sabemos si el volumen de conversiones es el suficiente y estamos consiguiendo una buena tasa de conversi\u00f3n?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te ayudaremos a resolver estas preguntas para que puedas saber si cuentas con una buena tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cu\u00e1l es una buena tasa de conversi\u00f3n para tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p>En primer lugar, debemos comprender de forma profunda la psicolog\u00eda detr\u00e1s de las decisiones de tu p\u00fablico objetivo y encontrar formas de inclinar la balanza a tu favor.<\/p>\n\n\n\n<p>En una anterior publicaci\u00f3n de nuestro blog, explicamos <a href=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/que-es-y-como-mejorar-la-tasa-de-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>qu\u00e9 es una conversi\u00f3n y qu\u00e9 es la tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/a>, pero no profundizamos sobre cu\u00e1ndo esta tasa es \u00f3ptima para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00f3gicamente, cuantas m\u00e1s conversiones se produzcan y m\u00e1s alta sea la tasa, mejor ser\u00e1 en t\u00e9rminos de mensajes que capturen la atenci\u00f3n de tu audiencia y cumplimiento de la estrategia planteada, pero \u00bfC\u00f3mo saber exactamente si tu tasa de conversi\u00f3n es la \u00f3ptima?<\/p>\n\n\n\n<p>Existen muchos factores que influyen sobre la tasa de conversi\u00f3n, como el t\u00edtulo y CTA (tu mensaje u oferta es eficaz), la simplificaci\u00f3n del formulario de contacto o el proceso de compra, o la primera imagen empleada en una p\u00e1gina de destino, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, es importante tener en cuenta que puedes analizar y hacer el seguimiento tanto de la tasa de conversi\u00f3n general para el sitio web como para cada oferta de forma pormenorizada. Esto se refiere a lo siguiente: <\/p>\n\n\n\n<ul><li>Las tasas de conversi\u00f3n globales para todos los objetivos especificados por canal o para todos los canales.<\/li><li>Las tasas de conversi\u00f3n espec\u00edficas para ciertas acciones y objetivos, como por ejemplo:<ul><li>Las tasas de conversi\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.40defiebre.com\/que-es\/lead-magnet\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>lead magnet<\/strong><\/a>, para medir qu\u00e9 porcentaje de los usuarios que vieron la oferta proporcionaron sus datos de contacto a cambio del contenido.<\/li><li>Las tasas de conversi\u00f3n de ventas en un ecommerce, para determinar qu\u00e9 porcentaje de los usuarios de una lista espec\u00edfica de suscriptores de correo electr\u00f3nico, compraron al recibir un email con un cup\u00f3n de descuento del 20% para un producto en particular.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo calcular tu tasa de conversi\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si las matem\u00e1ticas no son tu fuerte, no te asustes, no es necesario que tengas un dominio excesivo para poder calcular tu tasa de conversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, siempre existen <a href=\"https:\/\/www.textbroker.es\/8-herramientas-que-te-ayudaran-en-el-seguimiento-y-analisis-de-tu-marketing-de-contenidos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>herramientas de seguimiento<\/strong><\/a>, como <a href=\"https:\/\/www.google.com\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Google Analytics<\/strong><\/a>, en las que podr\u00e1s encontrar este tipo de datos de forma sencilla.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Solo tienes que agregar un c\u00f3digo a tu sitio web despu\u00e9s de configurar tu <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1012264?hl=es#zippy=%2Ccontenidos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>informe de seguimiento en Google Analytics<\/strong><\/a> y podr\u00e1s llevar a cabo el seguimiento de todas tus campa\u00f1as.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, la f\u00f3rmula para calcular la tasa de conversi\u00f3n es muy simple. \u00bfCu\u00e1ntas personas visitaron una p\u00e1gina espec\u00edfica de un sitio web y cu\u00e1ntas personas llevaron a cabo la opci\u00f3n objetivo o conversi\u00f3n?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Tasa de Conversi\u00f3n = (N\u00famero de Conversiones \/ N\u00famero de visitantes al sitio web) X 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/dCHpe8dug4nd2s3enY3uY4_QbYwrXcQDB2x-XjbA52rNXiEzDxM7JhOEHn29M2pwdxJt0vZ0zaMatCUzrJvrqwTMKngMylksauvt3vCrhXlluL_e7xLgEdH_eJV9oJ1BxsvPrW2eVSWKByEB5RvgR32mRnPbc6pni49FSmqFYac2l0qlztnLjEsyLw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una buena tasa de conversi\u00f3n para un negocio online?<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed podr\u00e1s encontrar algunas aproximaciones o <a href=\"https:\/\/www.salecycle.com\/es\/blog\/estadisticas\/buena-tasa-de-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>estimaciones de tasas de conversi\u00f3n \u00f3ptimas para diferentes sectores y\/o tipolog\u00eda de p\u00e1gina web<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es recomendable plantearte las siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00bfCu\u00e1l es la tasa de conversi\u00f3n actual dentro de tu industria?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 tasa de conversi\u00f3n quieres lograr en el pr\u00f3ximo, mes, trimestre, semestre, a\u00f1o, etc.?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Referencias para una tienda online<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Desde marketplace como el gigante Amazon, hasta tiendas online peque\u00f1as de nuevas marcas o negocios familiares tradicionales que han dado el salto al entorno online, el comercio electr\u00f3nico representa una gran parte de los negocios presentes en internet actualmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00f3gicamente, el nivel de tr\u00e1fico, ventas y optimizaci\u00f3n del sitio web var\u00eda mucho de una empresa a otra pero, a grandes rasgos, se pueden sacar algunos datos representativos que pueden emplearse como base para determinar objetivos realistas para tu proyecto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1106713\/global-conversion-rate-by-industry-and-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>estudio de Statista<\/strong><\/a> para la segunda mitad del 2022, la tasa de conversi\u00f3n promedio para el comercio electr\u00f3nico se sit\u00faa en el 2,1%, aunque se trata de un dato bastante relativo y con cierto sesgo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La tasa de conversi\u00f3n puede variar en gran medida en funci\u00f3n del<a href=\"https:\/\/yunglemarketing.com\/tasas-de-conversion-por-industria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> tipo de industria o sector espec\u00edficos<\/strong><\/a> en los que se encuadra el negocio<strong> <\/strong>y\/o bien, del <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/sales\/tasa-conversion-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tipo de productos del ecommerce<\/strong><\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"780\" height=\"864\" src=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-71.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-68060\" srcset=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-71.png 780w, https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-71-768x851.png 768w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><figcaption>Fuente: Statista<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pero tambi\u00e9n influyen sobre la tasa de conversi\u00f3n numerosos factores como:<\/h4>\n\n\n\n<ul><li>\u00bfCu\u00e1ntos productos o l\u00edneas de producto vende la empresa?<\/li><li>\u00bfCuenta con precios competitivos que dejen margen de venta suficiente?<\/li><li>\u00bfCuenta con procesos de registro y\/o compra sencillos y c\u00f3modos para el usuario?<\/li><li>\u00bfLa tienda online tiene un buen rendimiento? (velocidad de carga, usabilidad y experiencia de usuario)<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo son las acciones de marketing que se realizan? \u00bfSe ofrecen anuncios u ofertas atractivas para el p\u00fablico objetivo?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 tipo de im\u00e1genes y videos se emplean para vender los productos?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 canales aportan m\u00e1s tr\u00e1fico a la tienda? \u00bfQu\u00e9 canales aportan un tr\u00e1fico m\u00e1s segmentado que genera m\u00e1s conversiones en el sitio?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es por este motivo, que resulta vital considerar tus tasas de conversi\u00f3n espec\u00edficas para determinar si est\u00e1s logrando unos buenos resultados o no.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Referencias para sitios web dirigidos a B2B<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Medir la tasa de conversi\u00f3n en B2B puede resultar algo m\u00e1s complicado. Para poder medirla de forma correcta, es necesario calificar al cliente potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, es posible comprender mejor los embudos de conversi\u00f3n y asegurarse de que se dedica tiempo y recursos a empresas que realmente est\u00e1n calificadas (es decir, cliente con un inter\u00e9s real en realizar la conversi\u00f3n).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un posible desglose de las tasas de conversi\u00f3n podr\u00eda ser el siguiente (seg\u00fan <a href=\"http:\/\/www.propelgrowth.com\/lead-generation\/b2b-lead-conversion-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>PropelGrowth<\/strong><\/a>) en funci\u00f3n de la calificaci\u00f3n del cliente potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/dKyP_KMKhieENVnBJ8kok2OgVwIjqSmFvPashxxXv5U8f5VFRsechyterXI8qnKY5jdC-7zoRJRDDitxDgJxTOvdu5f5VelQ92P-23k4cyW0xSeet6CCaK-ZzciVzAFokV4EP0xKkGgwNnDExVx5U7z0aWWAV_TDfCFhri9TtNVC2FZvClzrspwoBA\" alt=\"ejemplo-de-la-tasa-de-conversion-buena\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul><li><strong>Inquiry to MQL<\/strong> (consulta a MQL &#8211; marketing qualified lead, que son los leads generados en una base de datos que poseen una serie de variables discriminatorias que los hacen m\u00e1s id\u00f3neos para convertirse en clientes): una buena tasa de conversi\u00f3n de visitantes a clientes potenciales calificados para marketing estar\u00eda en torno al 5%.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>MQL to SAL<\/strong> (de consulta MQL a SAL &#8211; Sales Accepted Lead, que son Leads MQL que se transmitieron al equipo de ventas y cumpli\u00f3 con los criterios acordados para la preparaci\u00f3n para las ventas): una buena tasa de conversi\u00f3n de prospectos calificados por marketing a prospectos aceptados por ventas, ser\u00eda a partir de un 60%<\/li><li><strong>SAL to SQL<\/strong> (de SAl a SQL &#8211; Sales Qualified Lead, que son aquellos Leads generados por clientes potenciales bien definidos y que est\u00e1 m\u00e1s pr\u00f3ximos a efectuar la conversi\u00f3n final): una buena tasa de conversi\u00f3n de prospectos calificados por marketing a prospectos aceptados por ventas y que finalmente tienen un inter\u00e9s real por realizar la conversi\u00f3n, ser\u00eda a partir del 50%.<\/li><li><strong>SQL to Win<\/strong> (de SQL a Ganar, que son las conversiones finales de prospectos calificados para ventas que finalmente llevan a cabo su conversi\u00f3n real): una tasa de conversi\u00f3n \u00f3ptima para esta etapa de clasificaci\u00f3n ser\u00eda a partir del 30%.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Referencias para las p\u00e1ginas de destino<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Determinar la tasa de conversi\u00f3n \u00f3ptima para una landing page es complicado de determinar. Existen distintos estudios y an\u00e1lisis sobre ello, pero los resultados var\u00edan enormemente entre s\u00ed, seg\u00fan la industria.<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, algunos de los sectores con unas mayores tasas de conversi\u00f3n son el financiero, seguido de cerca por negocios B2B.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Las mejores tasas de conversi\u00f3n medias para las p\u00e1ginas de destino llegan hasta un 31%, mientras que las tasas de conversi\u00f3n medias m\u00ednimas se sit\u00faan en algunos casos por debajo del 1%.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/DS-g291bvjmOCPpegSxjZVgFmNCh2zihg70fudvDzp9g5FrKfBinvXb55fV-FPLrUiSGAJ8DGidrZoiLoxG9i-Wi2ImGeakmlIBNLQrOY_eNWH3_gvpV73aZeQpjgFPep43szSZpZ5zU8JZZsQ8J5oTVXjnQ9-cllbj5ywCCR_1Ds1kYPhtyrNjWww\" alt=\"\"\/><figcaption>Fuente: Flat 101<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>El mejor m\u00e9todo para conocer la tasa de conversi\u00f3n para una landing page en funci\u00f3n de la industria, es tomar algunos datos de referencia a nivel sectorial y emplear algunas herramientas de optimizaci\u00f3n web. Con el fin de determinar tu tasa actual, detectar nuevas posibilidades de mejora y optimizaci\u00f3n de la landing page y as\u00ed potenciar el aumento de posibilidades de convertir m\u00e1s visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>No se puede esperar que todos los visitantes se conviertan en leads, pero se debe intentar aumentar la probabilidad de que as\u00ed ocurra. Cuanto m\u00e1s tr\u00e1fico generes y m\u00e1s cualificado est\u00e9, m\u00e1s posibilidades tendr\u00e1s de convertir visitas en leads.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es una buena tasa de conversi\u00f3n para los anuncios de Facebook?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por regla general, se suele decir que los anuncios publicitarios de Facebook convierten muy bien. Seg\u00fan el siguiente <a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2017\/02\/28\/facebook-advertising-benchmarks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>estudio de Wordstream<\/strong><\/a> para distintas industrias, la tasa de conversi\u00f3n promedio para los anuncios de Facebook es de un 9,21%.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"792\" src=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-70.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-68045\" srcset=\"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-70.png 800w, https:\/\/tusclicks.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image-70-768x760.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se trata de una muy buena tasa de conversi\u00f3n sin duda, aunque es importante tener en cuenta la inversi\u00f3n realizada en publicidad de cara a calcular el retorno de esta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro consejo, es que comiences con inversiones bajas y vayas aumentando progresivamente esta m\u00e9trica a medida que vayas optimizando la campa\u00f1a (pruebas A\/B, generaci\u00f3n de audiencias para retargeting, etc.) a fin de destinar el m\u00e1ximo de recursos cuando logres obtener unas tasas de conversi\u00f3n \u00f3ptimas.<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook es uno de los canales con mejores tasas de conversi\u00f3n, aunque existen otros que tambi\u00e9n pueden resultar eficaces para lograr tus objetivos, como Google Ads, Bing Ads, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitas ayuda con la gesti\u00f3n de publicidad en Google Ads o Facebook Ads, hemos desarrollado nuestro servicio para que se ajuste a tus necesidades, \u00a1Cont\u00e1ctanos! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando llevamos&nbsp;a cabo cualquier tipo de campa\u00f1as de marketing online, es necesario definir una tasa de conversi\u00f3n e intentar alcanzarla. 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