{"id":6920,"date":"2016-08-10T08:00:11","date_gmt":"2016-08-10T12:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=6920"},"modified":"2017-03-07T23:00:34","modified_gmt":"2017-03-08T02:00:34","slug":"derribando-mitos-sobre-el-envio-de-newsletters","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/derribando-mitos-sobre-el-envio-de-newsletters\/","title":{"rendered":"Derribando mitos sobre el env\u00edo de newsletters"},"content":{"rendered":"

Las tendencias del marketing digital han avanzado a pasos agigantados, y el env\u00edo de newsletter como estrategia sigue tan firme como a\u00f1os atr\u00e1s, estim\u00e1ndose la cantidad de emails intercambiados en m\u00e1s de 205 billones. Adem\u00e1s, en un estudio de McKinsey se indic\u00f3 que el env\u00edo de emails es una herramienta 40 veces m\u00e1s eficaz que el Twitter y Facebook combinados, en la adquisici\u00f3n de nuevos clientes.<\/p>\n

Se han dicho muchas cosas acerca de este este tema, algunas ciertas y otras no tanto,\u00a0as\u00ed\u00a0que\u00a0basados\u00a0en\u00a0el\u00a0an\u00e1lisis que present\u00f3 Unbounce<\/a>, te indicaremos algunos de los mitos del email marketing que m\u00e1s destacan.<\/p>\n

Hay un d\u00eda especial para el env\u00edo de un newsletter<\/h3>\n

Especialistas en el tema, aseguran que el martes es el mejor d\u00eda para el env\u00edo de newsletters y este es una de las principales mentiras sobre el email marketing. Se podr\u00eda pensar que el lunes no es bueno porque las personas reci\u00e9n est\u00e1n iniciando labores, el viernes tampoco porque est\u00e1n cerrando los \u00faltimos asuntos de la semana, el mi\u00e9rcoles y jueves posiblemente est\u00e9n 100% enfocados en sus tareas, lo que por descarte deja al martes como el mejor d\u00eda.<\/p>\n

Sin embargo, en un informe presentado por HubSpot, revisaron las tasas de apertura de correos electr\u00f3nicos, seg\u00fan los d\u00edas de la semana, y se encontraron con que \u00a1el martes fue el peor d\u00eda para enviarlos! Esto se puede deber a que, al seguir las mejores pr\u00e1cticas del env\u00edo de newsletter, se cae tambi\u00e9n en las pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes. Por su parte, el portal\u00a0Puro Marketing<\/a>\u00a0se\u00f1al\u00f3 que, si bien los martes hay una buena tasa de apertura, lo que realmente debe interesar es la efectividad de la campa\u00f1a y los d\u00edas viernes son muy buenos en este sentido, debido a que los consumidores suelen estar menos saturados y m\u00e1s receptivos.<\/p>\n

Un correo electr\u00f3nico se puede enviar solo una vez<\/h3>\n

El env\u00edo de newsletter tiene un desarrollo por detr\u00e1s, que generalmente conlleva horas de trabajo. Y, por supuesto, se env\u00eda con la intenci\u00f3n de que sea le\u00edda por la mayor cantidad de personas. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa si, por ejemplo, se tuvo una tasa de apertura del 30%? \u00bfSe pierde el 70% restante? Para eso, Noah Kagan, fundador de SumoMe, plantea una soluci\u00f3n muy simple y a la vez muy efectiva: cambiar el asunto y reenviar el correo electr\u00f3nico a las personas que no lo abrieron la primera vez. Esta t\u00e9cnica podr\u00eda aumentar la tasa de apertura hasta en 40%.<\/p>\n

Los emails deben ser cortos<\/h3>\n

Otro de los mitos del email marketing es que los mensajes deben ser cortos. Close.io hizo la prueba enviando mensajes de distintos tama\u00f1os y, sorpresivamente, el que m\u00e1s suscriptores tuvo fue uno de casi tres cuartillas. La verdadera recomendaci\u00f3n es revisar si nuestros potenciales clientes est\u00e1n dispuestos a leer de nosotros y cu\u00e1nto. De eso depender\u00e1 la dimensi\u00f3n de los\u00a0mensajes que les entreguemos<\/a>\u00a0y la efectividad que se logre con ellos.<\/p>\n

Los asuntos deben ser cortos<\/h3>\n

ReturnPath analiz\u00f3 m\u00e1s de 9 millones de correos electr\u00f3nicos de marketing enviados en febrero de 2015, y descubri\u00f3 que la longitud del asunto no afectaba significativamente la tasa media de lectura; destruyendo as\u00ed, una de los m\u00e1s frecuentes comentarios sobre el email marketing. HubSpot se\u00f1al\u00f3 que m\u00e1s importante es el mensaje como factor determinante en la decisi\u00f3n de abrir o no un correo, por lo que recomienda asegurarse de que sea atractivo.<\/p>\n

Es malo tener anulaciones de suscripci\u00f3n<\/h3>\n

Pensar que es malo tener anulaciones de suscripci\u00f3n a nuestro newsletter es tambi\u00e9n una de las mentiras sobre el email marketing m\u00e1s comunes. Por el contrario, esta puede ser una acci\u00f3n que mejore la efectividad de los env\u00edos, pues permite hacer una limpieza de nuestros seguidores y mantener \u00fanicamente a los interesados en nuestros productos y servicios, lo que resulta bastante conveniente en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n de recursos.<\/p>\n

Los correos electr\u00f3nicos deben ser atractivos\u00a0visualmente<\/h3>\n

En pruebas realizadas por Groove, el uso de correos electr\u00f3nicos sin formato de texto, sin logotipos ni colores, demostraron ser muy favorables, particularmente en los mensajes para incorporaci\u00f3n de clientes. Incluso, se asever\u00f3 que usar un texto sin formato mejora los resultados 35% en comparaci\u00f3n a ocupar una plantilla con imagen de la marca.<\/p>\n

Probar<\/h3>\n

En este caso, m\u00e1s que mitos del email marketing, queremos resaltar lo importante de realizar constantes pruebas al hacer email marketing. Quiz\u00e1s hacer un env\u00edo en un horario en que nunca se ha realizado antes, o a lo mejor si los \u00faltimos newsletters enviados han sido de texto plano, probar el resultado al incluir una imagen con algunos colores que resalten mucho. Si algo funciona bien, no necesariamente va hacerlo una segunda o tercera vez.<\/p>\n

Analizar m\u00e9tricas<\/h3>\n

En relaci\u00f3n al punto anterior, es fundamental que cada variaci\u00f3n o prueba que se haga, involucre un an\u00e1lisis de las m\u00e9tricas, as\u00ed como seguimiento constante de estas.\u00a0Desde los datos m\u00e1s generales como tasa de apertura y de click, as\u00ed como otras mediciones como la tasa de conversi\u00f3n o el costo de adquisici\u00f3n y la tasa de rebote, podr\u00e1n ayudar a determinar el \u00e9xito o no de la campa\u00f1a de email marketing.<\/p>\n

As\u00ed como se ha demostrado, muchas de las creencias que se tienen, no son m\u00e1s que mentiras sobre el email marketing. Principalmente, porque no se pueden estandarizar las pr\u00e1cticas que se realicen en esta \u00e1rea, sino que, por el contrario, deben individualizarse y dise\u00f1arse espec\u00edficamente para el producto o servicio que se est\u00e9 ofreciendo y para los potenciales clientes que se quieran alcanzar. Despu\u00e9s de todo, vale la pena experimentar en el\u00a0campo del correo electr\u00f3nico<\/a>, que ha demostrado ser una herramienta muy efectiva y que permitir\u00e1 promocionarnos, vendernos e informar sobre productos y servicios a nuestros actuales y potenciales clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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