{"id":7136,"date":"2016-10-12T08:00:53","date_gmt":"2016-10-12T11:00:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=7136"},"modified":"2017-03-07T01:40:20","modified_gmt":"2017-03-07T04:40:20","slug":"el-principal-error-cometemos-en-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/el-principal-error-cometemos-en-facebook\/","title":{"rendered":"El principal error que cometemos en Facebook"},"content":{"rendered":"

Al ver el t\u00edtulo de este art\u00edculo, de seguro te est\u00e1s preguntando cu\u00e1l puede ser uno de los m\u00e1s grandes errores en anuncios Facebook (y qui\u00e9nes lo cometen), sin embargo, te sorprender\u00eda saber que t\u00fa mismo probablemente has ca\u00eddo en ello m\u00e1s de una vez al anunciar tu producto. La respuesta es simple y\u00a0un art\u00edculo en Social Media Today lo revela:<\/a>\u00a0No lo estamos usando bien.<\/p>\n

Esta es la fuente que sustenta a las principales cr\u00edticas que se hacen al sistema de anuncios de esta plataforma social, y que incluso hace creer a los usuarios que dicho sistema no funciona o peor, la errada concepci\u00f3n de que es una estafa. Lo cierto es que Facebook puede ser una poderosa herramienta de publicidad siempre que la sepamos usar de forma correcta.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de anuncios de Facebook?<\/h3>\n

Facebook Exchange<\/a>\u00a0es el algoritmo que esta red social aplica para buscar potenciales clientes objetivo para tus anuncios. El sistema se basa en la siguiente l\u00f3gica: predecir que producto o servicio ofertado le puede interesar a los usuarios en base sus intereses, \u201cLikes\u201d o historial de anteriores anuncios cliqueados. En base a todos estos comportamientos, Facebook segmenta al universo de 1000 millones de usuarios activos en su red categoriz\u00e1ndolos en agrupaciones, y se les ofrecen, en definitiva, productos o servicios afines.<\/p>\n

Tiene mucho sentido, ahora al anunciante solo le queda elegir cu\u00e1l es el p\u00fablico en que se focalizar\u00e1 en funci\u00f3n de esos segmentos.\u00a0\u00bfD\u00f3nde est\u00e1n los errores en Facebook entonces? En palabras concretas, no estamos usando este algoritmo de la forma espec\u00edfica que requiere.<\/strong><\/p>\n

Ocurre mucho que las empresas peque\u00f1as o anunciantes poco experimentados usan formas muy vagas de segmentar y focalizar su poblaci\u00f3n objetivo al elegir el p\u00fablico al que quieren que\u00a0Facebook muestre su anuncio<\/a>. Por ejemplo, un anuncio sobre venta de zapatos de cuero vegano (sint\u00e9tico) se muestra a una poblaci\u00f3n adulta en Chile, basado en el hecho de que la empresa vendedora tiene residencia en Chile y que la IP de los receptores tiene proviene tambi\u00e9n de esa ubicaci\u00f3n. Como vemos, la informaci\u00f3n usada para elegir el blanco es muy superficial para un universo de usuarios tan amplio, y lo peor es que esto ocurre con el 70% de los anuncios, reflejando lo frecuente de estos errores en Facebook.<\/p>\n

Aunque cierto es, que antes de que el anuncio sea publicado online, Facebook muestra un aproximado de la poblaci\u00f3n a la que se mostrar\u00e1, advirtiendo incluso si es muy amplia. No es imposible entonces darse cuenta de cu\u00e1ndo estamos cometiendo errores en anuncios Facebook. A\u00f1os atr\u00e1s esta forma superficial de publicitar funcionaba, un amplio rango de visitas de un anuncio significaba m\u00e1s potenciales compradores, sin embargo ahora la perspectiva ha cambiado y es en mayor parte gracias al Internet: focalizar a los potenciales compradores en los segmentos de personas con inter\u00e9s real en el producto, en base a su comportamiento anterior.<\/p>\n

\u00bfLa soluci\u00f3n entonces?<\/h3>\n

Grandes empresas no tienen este problema de segmentaci\u00f3n de p\u00fablico porque usan el sistema de focalizaci\u00f3n de anuncios de manera m\u00e1s avanzada. Este no es diferente al que la plataforma social ofrece al resto, solo que ellos lo aplican de forma m\u00e1s espec\u00edfica para alcanzar audiencias m\u00e1s relevantes a sus intereses. Llevado a una situaci\u00f3n concreta y tomando el ejemplo anterior sobre venta de zapatos, b\u00e1sicamente para evitar errores en Facebook Exchange, \u00e9ste deber\u00eda configurarse para buscar usuarios cuyos Likes se relacionan a productos veganos, asociaciones animalistas, personas que frecuentemente cliquean anuncios de ventas de calzado, etc. En definitiva, orientar los anuncios a personas cuyos intereses si est\u00e9n en sinton\u00eda con el producto a anunciar.<\/p>\n

No todos tendr\u00e1n este problema, algunos tendr\u00e1n \u00e9xito y otros no. Adem\u00e1s, no todo lo hace Facebook Exchange en el mundo publicitario, la creatividad y el impacto visual son dos factores clave tambi\u00e9n, as\u00ed como lo es asegurar al usuario que lo ofertado corresponda al producto que vas a entregar, obviar esto, es uno de los m\u00e1s grandes errores en anuncios Facebook . M\u00e1s all\u00e1 de eso si hay cosas que puedes hacer para mejorar tu forma de anunciarte, como examinar los rasgos de tu poblaci\u00f3n objetivo incluso antes de anunciar, conocer el funcionamiento de tus competidores, e incluso contratar una empresa especializada en focalizaci\u00f3n de usuarios.<\/p>\n

Por extra\u00f1o que suene,\u00a0Facebook es sabio<\/a>, sabe qui\u00e9n eres y en base a eso te ofrecer\u00e1 productos si te considera propenso a adquirirlos, pero ten siempre en mente que\u00a0es tu tarea aprovechar esa herramienta que la plataforma ofrece, siendo espec\u00edfico al focalizar tu anuncio a los intereses de los usuarios.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Al ver el t\u00edtulo de este art\u00edculo, de seguro te est\u00e1s preguntando cu\u00e1l puede ser uno de los m\u00e1s grandes errores en anuncios Facebook (y qui\u00e9nes lo cometen), sin embargo, te sorprender\u00eda saber que t\u00fa mismo probablemente has ca\u00eddo en ello m\u00e1s de una vez al anunciar tu producto. 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