Somos seres de h\u00e1bitos y, al igual que como lo es comer y dormir, usar Facebook tambi\u00e9n se ha vuelto en una de nuestras costumbres diarias \u2013 al menos para la mayor\u00eda de las personas. Esto es un hecho que ha sido estudiado por la psicolog\u00eda, llegando a la conclusi\u00f3n de que esta plataforma social est\u00e1 dise\u00f1ada para que su uso se transforme inevitablemente en una rutina, tanto por nuestra curiosidad evolutivamente natural por saber qu\u00e9 ocurre con la vida de \u201cla competencia\u201d (nuestros contactos), como por algunos rasgos de personalidad que son comunes a los usuarios m\u00e1s atra\u00eddos a este sitio.<\/p>\n
Sin embargo, el factor m\u00e1s importante que fideliza tan radicalmente a las personas a esta red\u00a0son las recompensas que obtienen desde su uso.<\/strong>\u00a0A estos clientes Facebook se les hace irresistible escalar un estatus social elevado en base al contenido que hay en sus muros y perfiles, cuyo par\u00e1metro de evaluaci\u00f3n es la comparaci\u00f3n con otros perfiles y la aprobaci\u00f3n o rechazo de sus publicaciones a trav\u00e9s de likes y comentarios de los otros usuarios.<\/p>\n \u00bfEs esta sed por una reputaci\u00f3n algo positivo o negativo? Al menos para los anunciantes de Facebook, esto es algo m\u00e1s que bueno. Sin embargo, \u00bfc\u00f3mo aplicarlo para mejorar nuestros avisos para hacerlos m\u00e1s atractivos y eficaces para un p\u00fablico objetivo Facebook?<\/p>\n Precisamente,\u00a0aprovech\u00e1ndose de la tendencia de los usuarios a buscar principalmente, la tan deseada validaci\u00f3n del medio.<\/strong><\/p>\n La mayor\u00eda de los grandes anunciantes de Facebook ofrece sus productos enfoc\u00e1ndose, m\u00e1s all\u00e1 de las caracter\u00edsticas mismas de lo vendido, en que la propaganda ofrezca algo valioso que alimente un status: \u00bfc\u00f3mo son los modelos de perfumes y de Iphones? \u00bfC\u00f3mo es el entorno de los comerciales de productos de belleza? \u00bfQu\u00e9 ambientaci\u00f3n se ve en las fotograf\u00edas que vemos en anuncios ofreciendo una costosa marca de zapatillas o un producto para bajar de peso?<\/p>\n M\u00e1s que el producto, lo que vemos son rasgos propios de un atractivo estilo de vida al que la mayor\u00eda del p\u00fablico objetivo Facebook aspira a tener, ya sea consciente o inconscientemente, porque tenemos la falsa ilusi\u00f3n de que eso ser\u00e1 lo que nos entregar\u00e1 validaci\u00f3n social. Caer en ello, aun cuando estamos al tanto de que lo ofrecido no nos har\u00e1 socialmente m\u00e1s relevantes, es en s\u00ed tambi\u00e9n una forma de h\u00e1bito que, ya sea positivo o no, logra hacer funcionar gran parte de la industria comercial.<\/p>\n Las emociones que el anuncio genere ser\u00e1n la clave y herramienta que nos permitir\u00e1\u00a0predecir y manejar<\/strong>\u00a0esa respuesta emocional de los usuarios en Facebook, con un anuncio dise\u00f1ado para ese objetivo.<\/p>\n Hay 4 formas de llevar esta conclusi\u00f3n a la pr\u00e1ctica, todas ellas basadas en el manejo de los tipos de emociones, de acuerdo a lo que piensas ofertar para convencer a tu audiencia objetiva:<\/p>\n Las respuestas f\u00edsicas m\u00e1s autom\u00e1ticas que experimenta el ser humano son negativas, siendo el miedo una de las m\u00e1s poderosas. Un anuncio alarmista, que implique aunque sea pasivamente una potencial situaci\u00f3n negativa y que ofrezca al mismo tiempo una soluci\u00f3n, puede llegar a ser una t\u00e1ctica muy efectiva, en especial si se acompa\u00f1a de una buena imagen visual que cause el suficiente impacto.<\/p>\n En especial cuando se hace uso de problem\u00e1ticas sociales como el maltrato animal, el cambio clim\u00e1tico, la discriminaci\u00f3n, etc., los anuncios adquieren un componente que instiga debate o que generan una respuesta emocional. Es bastante posible que tal respuesta sea todo un desaf\u00edo poder manejarla, pero esta estrategia puede llegar a motivar a algunos potenciales clientes Facebook a interesarse por la idea detr\u00e1s de lo discutido, sobre todo cuando se trata de propaganda destinada a hacer llamados a la acci\u00f3n.<\/p>\n Tambi\u00e9n las emociones positivas desencadenan inter\u00e9s, de hecho, \u00e9stas tienen la capacidad de atrapar clientes a trav\u00e9s de v\u00ednculos afectivos que pueden resultar muy fuertes, sobretodo mostrando a un h\u00e9roe o un personaje cercano con el que identificarse.<\/p>\n Quiz\u00e1s la emoci\u00f3n m\u00e1s eficaz en publicidad es la envidia, ya que se relaciona directamente con lo que mencion\u00e1bamos al principio, el motivo m\u00e1s relevante por el que los usuarios en Facebook lo utilizan de manera tan adictiva: el deseo de un estatus alto. Exponer un anuncio con componentes a los que la audiencia pueda aspirar, hace que se identifiquen a s\u00ed mismos como el objeto mismo presentado y que vean la posibilidad de que sus propias vidas puedan ser mejores de lo que en realidad son.<\/p>\n1. Usando el miedo<\/h3>\n
2. Despertando la rabia<\/h3>\n
3. Persuadir con la ternura<\/h3>\n
4. La m\u00e1s importante de todas: la envidia<\/h3>\n