{"id":7618,"date":"2017-03-18T08:00:27","date_gmt":"2017-03-18T11:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tusclicks.cl\/blog\/?p=7600"},"modified":"2017-03-20T14:56:38","modified_gmt":"2017-03-20T17:56:38","slug":"nuevas-herramientas-facebook-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tusclicks.com\/blog\/nuevas-herramientas-facebook-empresa\/","title":{"rendered":"Nuevas herramientas de Facebook para tu empresa"},"content":{"rendered":"

Cuando de nuevas herramientas red social hablamos, Facebook siempre ser\u00e1 un indispensable a considerar para aprovecharlas en nuestra empresa. De hecho, esta red social\u00a0recientemente anunci\u00f3 nuevas herramientas<\/a>, las que buscan generar recomendaciones m\u00e1s org\u00e1nicas y sugerir servicios de forma m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n

Revisemos a continuaci\u00f3n qu\u00e9 utilidades puedes darles a estas nuevas herramientas de Facebook para sacarles el mejor provecho en tu empresa.<\/p>\n

Buscar recomendaciones<\/h3>\n

El mismo sitio de esta importante red social es la que\u00a0nos explica en qu\u00e9 consiste esta funci\u00f3n<\/a>, y cuya traducci\u00f3n es algo as\u00ed como:<\/p>\n

\u201cYa sea viajando a una nueva locaci\u00f3n, buscando una peluquer\u00eda, o averiguando del lugar perfecto para ir a comer, la gente suele volcarse hacia sus amigos, familia y grupos locales de Facebook para pedir consejos. Estamos lanzando una nueva herramienta que hace m\u00e1s f\u00e1cil conseguir y organizar todas estas recomendaciones en un solo lugar.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

B\u00e1sicamente, lo que hace esta caracter\u00edstica es ofrecer una opci\u00f3n para solicitar recomendaciones directas de tus contactos. Si escribes un estado pidiendo consejos para ir a viajar, a comer, a conocer o simplemente por saber, Facebook autom\u00e1ticamente reconocer\u00e1 que se trata de una consulta, y entonces te dar\u00e1 la alternativa de \u201cactivar recomendaciones\u201d.<\/p>\n

Cuando lo actives, un mensaje sobresaliente aparecer\u00e1 en las noticias de los amigos, notific\u00e1ndoles que esperas recomendaciones, consejos o sugerencias para el lugar en cuesti\u00f3n. La consulta viene acompa\u00f1ada de un mapa de tu zona.<\/p>\n

Una vez hecha la publicaci\u00f3n, las personas podr\u00e1n comenzar a comentar, adjuntando nombres de empresas relacionadas. Aqu\u00ed es cuando entra en juego la presencia de tu empresa.<\/p>\n

Las herramientas red social lanzar\u00e1n recomendaciones para los alrededores, es decir, ser\u00e1 para tiendas y negocios locales. Esto puede dar algunas ideas de marketing para ejecutar en las empresas, como trabajar junto a influenciadores locales o grupos de personas.<\/p>\n

Todas estas t\u00e9cnicas parecen un poco dif\u00edciles de aplicar, considerando que las recomendaciones se mover\u00e1n s\u00f3lo entre contactos, adem\u00e1s de ce\u00f1irse a una zona espec\u00edfica. Parece ser que a\u00fan lo m\u00e1s importante ser\u00e1 tener una perfecta p\u00e1gina de Facebook, con buenas rese\u00f1as internas, votos y\u00a0seguidores<\/a>, y seguir entregando un servicio ideal en terreno.<\/p>\n

Saliendo a eventos<\/h3>\n

La segunda de las herramientas de Facebook anunciadas tiene que ver con las salidas. La idea surgi\u00f3 de la necesidad de ordenar los millones de eventos que se crean constantemente.<\/p>\n

Se mejor\u00f3 el marcador de eventos, el que se enfocar\u00e1 en informar de eventos que sucedan en las cercan\u00edas del usuario, y de aquellos a los que asistir\u00e1n sus contactos y que podr\u00edan interesarle, bas\u00e1ndose en algoritmos pasados.<\/p>\n

Esto cobra importancia en un escenario empresarial, en tanto se vuelve indispensable fomentar la creaci\u00f3n de eventos relevantes para los seguidores de tu p\u00e1gina. Recuerda, por supuesto, que primero debes\u00a0crear una p\u00e1gina de Facebook adecuada para tu negocio<\/a>.<\/p>\n

Al igual que con las recomendaciones, el boca a boca se vuelve un factor conductor para esta herramienta. Acu\u00e9rdate de prestar atenci\u00f3n a las sugerencias de los usuarios en la p\u00e1gina de tu empresa, y a los posibles reclamos.<\/p>\n

Tomar acciones<\/h3>\n

Probablemente es de las herramientas red social m\u00e1s relevante, en tanto unifica a las dos anteriores y las lleva a un hecho mucho m\u00e1s concreto: el de tomar acciones frente a las recomendaciones dadas y a los eventos sugeridos.<\/p>\n

La\u00a0p\u00e1gina oficial que detalla estas novedosas herramientas de Facebook<\/a>\u00a0lo resume as\u00ed:<\/p>\n

\u201cEstamos introduciendo nuevas formas para que la gente pueda tomar acci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido luego de que encontraron algo que quieren hacer o un lugar al que desean ir.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

En resumen, estas nuevas caracter\u00edsticas son las siguientes:<\/p>\n