El arduo trabajo que representa el marketing local es tan importante como las estrategias emprendidas a nivel nacional o incluso internacional. La conquista de la audiencia más cercana requiere implementar técnicas y seguir tips esenciales para fortalecer a la marca y lograr que el público se identifique con ella.
7 consejos para posicionamiento en marketing local
1. Optimización de “Google my Business”
Se trata de una plataforma creada por este líder tecnológico para que los negocios atraigan suficientes clientes locales y en general tengan una adecuada exposición en el espacio digital. Es una buena opción para ser localizado rápidamente a través de Google Maps, por lo que hay que optimizarla para que destaque de la competencia:
- Es necesario agregar horarios de atención personalizada, teléfonos de contacto, correo electrónico y días de servicio.
- Efectuar una actualización constante de datos, informando a los clientes si habrá algún cambio durante las próximas vacaciones, por ejemplo.
- Incorporar fotografías atractivas y reales de los productos y servicios para conquistar visualmente a los prospectos.
Además, “Google My Business” permite monitorear datos para conocer el nivel de las interacciones y otras estadísticas.
2. Crear contenido de interés particular
Al buscar posicionar en marketing local, la empresa debe crear segmentos de información relativos a todo aquello que apasiona y gusta al público de esa región específica. Por ejemplo:
- Comidas típicas.
- Servicios automotrices requeridos por el público local.
- Atracciones turísticas: ¿Cuáles elementos, lugares, destinos y escenarios de la ciudad atraen a otros visitantes y audiencia local a través del año?
- Temas relativos al comercio de la ciudad o región correspondiente.
En general, y de acuerdo con el nicho particular de la compañía, el contenido debe abordar estos y otros temas con el SEO optimizado para el mercado local. Además, la producción constante de esta información los mantendrá interesados y contribuirá a ganar su confianza paulatinamente.
3. Crear páginas de aterrizaje para cada sucursal
Si la empresa cuenta con distintas sucursales a nivel local, es recomendable crear una landing page para cada una de ellas. De esta manera, cada cliente recibirá una atención mucho más cercana y personalizada al acceder a las mismas. Por otra parte, cada página debe especificar la información de contacto, descuentos y promociones aplicables sólo en esa sucursal, así como todo aquello que le sirva al prospecto para concluir satisfactoriamente su proceso de compra.
4. Uso de microdatos
La aplicación del Schema MarkUp ayuda a los motores de búsqueda a interpretar mejor el contenido y lograr que se posicione mejor en los resultados de búsqueda. Estos datos a pequeña escala son importantes para atraer la atención de todo tipo de público, gracias a una serie de códigos HTML. Entre otros elementos a los que brindan mayor contexto o relevancia se encuentran:
- Logotipos de la empresa.
- Videos de páginas como YouTube.
- Enlaces al sitio web.cómo y cuándo aplicar el Schema MarkUp
- Información general de la compañía.
Por lo tanto, es necesario saber cómo y cuándo aplicar el Schema MarkUp para conseguir los objetivos de marketing local.
5. Dar prioridad a las reseñas
Las opiniones de otros clientes son esenciales para el posicionamiento en marketing local y pueden ser utilizadas de distintas formas:
- La página de Facebook para cada sucursal debe incluir una sección de reseñas y se debe invitar a los clientes a elaborar la suya.
- El blog de la empresa debe incluir esta sección, la que no sólo permitirá a los usuarios locales expresar su opinión, sino que también será importante para efectos de SEO.
- Es recomendable aprovechar este recurso para generar atención a nivel local, premiando a los 5 usuarios que realicen reseñas más detalladas, por ejemplo.
6. Contar con una aplicación local para sistemas móviles
Los clientes, especialmente los millenials, disfrutarán usar una app diseñada exclusivamente para la clientela regional que les brinde información y beneficios, tales como reservar un servicio en línea en apenas segundos o descuentos especiales por inicio o fin de temporada. Además, esto contribuye a la modernización de la marca, generando mayor confianza en el público joven.
7. Monitorear los resultados
Finalmente, vigilar la evolución del ranking de páginas y resultados a nivel local es importante para realizar cambios en la estrategia u optar por la aplicación de otras técnicas, incluso combinando varias de ellas.
El posicionar en marketing local a la empresa siguiendo cada uno de estos consejos, ayudará a extender su alcance en la audiencia regional y fortalecerá su prestigio, generando confianza y atención entre todo tipo de público.
