Tu sitio web es la forma más sencilla y rápida de crear vínculos con futuros clientes. Por esa razón, es importante que tomes en cuenta diferentes elementos que te pueden ayudar a generar prospectos.

Cuando se habla, en marketing, de leads o prospectos, se hace alusión a aquellos usuarios que ingresan a una página web, dejando sus datos personales a cambio de adquirir los contenidos deseados.

¿De qué manera puedo conseguir más leads y clientes?

Existen diversas formas de generar más leads y lograr que el usuario pase de la fase de descubrimiento a la de decisión.

1. Prestar atención

El primer proceso consiste en atraer y captar a tu potencial cliente, para eso, es importante que prestes atención a su actividad, ya que de esa forma podrás entender, con qué tipo de usuario estás tratando y por ende, en qué etapa se encuentra.  

¿Cómo puedes llegar a ese punto? a través de dos técnicas de automatización

• El Lead Nurturing, es una estrategia que está orientada a la educación (en el caso de potenciales clientes) y fidelización (en el caso de clientes actuales), creando relaciones de valor que te permitan avanzar en el proceso, para llegar a la etapa de decisión.

• El Lead Scoring, es una técnica de marketing que califica a los leads desde la base de datos de la empresa, en función a tres características: su grado de proximidad, el nivel interacción que tiene con la empresa y el punto del proceso de compra en el que se encuentra.

Este último concepto tiene relación con la necesidad de adquirir o ampliar los productos que ofreces, dependiendo de la etapa de compra en el que se encuentre.

2. Generar llamadas de atención, CTA

¿Cómo generar más prospectos y clientes? si quieres responder a esta pregunta, debes tomar en cuenta de qué forma atraes a un usuario.

El Call To Action (CTA), es una herramienta que ayuda a generar leads, porque le dice al usuario, de manera directa, qué es lo que debe hacer. Esta llamada de atención puede ser mediante un texto, imagen o botón, que direccionará al potencial cliente a una landing page.

Existen diversos aspectos que debes tomar en cuenta si deseas que tu CTA sea efectiva, como por ejemplo: indicar qué le espera al usuario si aprieta el botón, colocar el llamado de atención en un espacio estratégico y garantizar su fácil detección.

3. Crear espacios de contacto

Todo se concentra en una pregunta: ¿qué le puedes ofrecer al usuario para que decida dar sus datos personales?

Existen formas más tradicionales, como la entrega de eBooks o whitepapers, pero si deseas destacar sobre tu competencia, deberás generar espacios más innovadores que permitan relaciones directas con los usuarios, para convertirlos en clientes.

Una de esas estrategias tiene relación con los llamados webinars, conferencias, clases o seminarios que se transmiten vía internet

¿Cómo sirven en tu negocio? ayudan a captar clientes y suscriptores y con una landing page optimizada, puedes convertir hasta el 80% del tráfico de tu página web en leads.

A través de esta forma, los usuarios pueden hacer preguntas a los expertos de algún tópico de su interés. Por ejemplo, si el webinar es sobre estrategias de marketing, las personas que accedan a la conferencia podrán hacer preguntas sobre el tema en específico. Es decir, la marca en cuestión ocupa el espacio para solucionar preguntas, dejando establecido que puede ser un referente en el tópico.

4. Acceso a herramientas gratis

¿De qué manera puedo conseguir más leads y clientes? para responder a esta pregunta, es importante que te plantees, cómo puedes destacar por sobre tu competencia y generar vínculos con el usuario.

Una forma es a través de la entrega de herramientas gratuitas.

Las debilidades de otras estrategias de captación, como el caso de los eBooks, tienen relación con el hecho que son muy genéricos y no responden a las necesidades de todas las personas.  

En cambio, si les das acceso a una herramienta o una pieza de software gratuito, generarás una mayor cantidad de leads. ¿Cómo funciona esa estrategia? es simple, si el usuario ocupa la herramienta gratis que le proporcionas, podrá probar tu producto o servicio antes y de esa forma, estará un paso más adelante en el camino de convertirse en tu cliente.

Conclusiones

Como se puede apreciar, existen varias estrategias que te ayudarán a responder la pregunta de ¿cómo generar más prospectos y clientes?

Éstos son algunos de los ejemplos, dentro de Inbound Marketing, que dejan de lado la idea de antaño, que presentaba al usuario como un ser genérico. Lo importante es encontrar estrategias que lleven a los potenciales clientes a dar sus datos personales y, de esa forma podrán ingresar a tu base de dato.