Cuando vamos a preparar una campaña de avisos de Google AdWords, hay ciertas prácticas que harán la diferencia en la respuesta que obtendremos de nuestros anuncios. Y es que detalles como incluir keywords dentro del anuncio o seguir de forma precisa las Políticas de AdWords siempre será de ayuda, utilizando las técnicas que a continuación describiremos, el rendimiento de tus campañas podría mejorar significativamente, logrando una mayor cantidad de clicks a un menor costo, y lo más importante, que aquellos clicks sean de buena calidad para los propósitos y objetivos definidos en nuestra estrategia de marketing digital.
1. Entregar exactamente lo que se busca
Todos los usuarios que hacen click a un anuncio esperan recibir una respuesta relacionada a lo que buscan. Los avisos de Google AdWords siempre deberían tener relación con una determinada keyword o búsqueda. Es importante que esto sea considerado al momento de preparar anuncios de AdWords. Quienes realicen click lo agradecerán, además la calidad del tráfico obtenido será mayor y las probabilidades de generar la conversión serán más altas.
Complementando lo anterior, es recomendado usar el concepto de «Tú» en el encabezado para hablarle de forma directa a potenciales clientes y crear una mejor conexión con ellos. Además, recuerda la importancia de que al ver tus anuncios, los interesados sientan que tu empresa les ayudará a resolver sus problemas.
2. Incluir datos numéricos
Mencionar valores dentro del encabezado o en la descripción de avisos de Google AdWords, funciona muy bien para llamar la atención y generar una acción de click. Si se busca vender un producto o servicio a un precio muy conveniente, siempre será recomendable destacar ese valor dentro del aviso, lo mismo en caso de promociona un descuento. Este tipo de técnica es muy efectiva según afirma la publicación de Wordstream respecto a cómo crear los mejores anuncios para AdWords. Lo anterior podría significar un “Call to action” muy efectivo al anunciar la venta de un auto.
3. Utilizar el factor emocional
Una de las técnicas que mejores resultados podría obtener cuando se preparan anuncios, es apelar al factor emocional de las personas. Siempre se podrá observar algún ejemplo de avisos Google AdWords en que se gatilla una respuesta utilizando la emoción, buscando que ese sentimiento influya en la decisión de hacer click. Anuncios que involucren a nuestra familia o en que se haga mención a situaciones de anhelo como “Este servicio permitirá más cercanía con tu hijo” o “Nuevo producto te dará una mejor vida” generalmente funcionan muy bien. Lograr que las personas se emocionen con tu anuncio puede ser el primer paso para que se trasformen en interesados de los que ofreces y posteriormente se conviertan en clientes.
4. Añadir keywords y la URL en el encabezo
Algo que siempre es interesante de utilizar es crear anuncios que combinen el uso de keywords y la URL del sitio web que se quiera promover, en donde es muy importante que sea una URL de la empresa responsable del anuncio o que tenga relación con aquella a la que se deriva al realizar click. Lo anterior no solamente ayudará a que las personas inmediatamente asocien el anuncio con el tipo de búsqueda que han realizado, si no que también es posible, que de forma directa y sin hacer click, coloquen en su navegador la URL de una determinada web que aparezca, y visiten un sitio o landing page sin generar el click por el cual pagamos. Por ejemplo, encabezados de un anuncio del tipo «Cámaras Fotográficas – TusCamarasDeFotos.com» o «Autos Usados – LosMejoresAutosUsados.cl» podrían lograr un efecto asociativo entre la keyword incluida y la URL de la página web, y ambas tenderán a potenciarse entre si.
5. Encabezados más extensos
Es algo que a lo mejor no sabias, pero cuando en el segundo campo de descripción se agrega un signo de puntuación, aquello significará que en ocasiones tu encabezado aparecerá de forma más extensa. Normalmente un encabezado considera 25 caracteres de extensión, sin embargo al emplear esta técnica, el encabezado se aumentará al considerar el campo original del aviso y además sumando aquel primer campo de descripción que incluyó la puntuación. Y por supuesto que un encabezado más extenso llamará más la atención al momento de aparecer tu anuncio, el cual será mucho más visual.
Pero atención con lo anteriormente descrito: aquella extensión no nos garantizará por sí sola aumentar positivamente el impacto en avisos de Google AdWords. Para efectivamente lograrlo, se deberá aplicar de forma correcta el sentido que buscamos lograr con el encabezado y la gramática que se quiere utilizar en el anuncio deberá manejarse de muy buena manera.
6. Empoderamiento de los usuarios
Si hay algo que está caracterizando a los usuarios de Internet, es su empoderamiento. Hoy en día las personas tienen mucha voz y opinión, y por lo mismo son exigentes con sus derechos y el respeto que merecen. Entonces cuando un anuncio considera incluir conceptos relacionados a este sentimiento, se logrará llamar la atención y se obtendrá mayor cercanía. Lo anterior es algo que funciona especialmente bien cuando se consideran anuncios relacionados a necesidades legales. Un ejemplo de avisos Google Adwords con estás características podría ser “Experto en Divorcios – Los resultados que mereces” o quizás “Accidente Laboral – Exige Compensación», los que podrían generar una reacción en las personas y que probablemente incremente la cantidad de clicks que sean realizados.
Es muy importante recordar que nadie hará click en tu anuncio a menos que realmente perciba un beneficio al hacerlo, y que de esa forma hagas su vida más fácil. Al construir tu anuncio debes aprovechar los campos de la descripción correctamente y hacer hincapié en resaltar las cualidades de lo que se está promocionando. Detalles como valores especiales, porcentaje de descuento, alianzas, respaldo de instituciones, garantías o condiciones más atractivas que la competencia, podrían hacer la diferencia y generar, incluso, mejores resultados que aumentar la puja relacionada al valor por click de los avisos de Google AdWords.
7. Responder previamente
Por último, otra técnica que está siendo muy utilizada, es que un anuncio logre responder de forma previa a objeciones que un potencial cliente pudiera tener. Considerando la gran cantidad de competidores en avisos de Google AdWords para una misma área de negocios, hay 2 consultas que constantemente son realizadas y que en muchas ocasiones deciden la opción de los prospectos: ¿Cuánto costará? y ¿Cuántas dificultades encontraré? Si desde ya un anuncio pudiera considerar una posible respuesta e incluir detalles importantes como costos, formas de pago, tiempos de entrega o alguna otra información relevante para interesados, entonces el generar previamente una respuesta dentro del anuncio, podría ser una posible ventaja sobre competidores con productos o anuncios similares.
8. Enfocarse en los beneficios
El principal propósito de quienes hacen click en un determinado anuncio, es recibir un beneficio y que producto de aquello su vida sea más fácil. Ir al grano y describir exactamente las cualidades relacionados a un producto o servicio es una muy buena alternativa. Un ejemplo de avisos Google Adwords como «Solo 5 días de entrega» o «Primera compra con 10% de descuento», entregan información precisa de lo conveniente que podría ser para clientes o usuarios hacer click.
Aplicando las técnicas mencionadas y tomando como ejemplo de avisos Google AdWords alguno de los anuncios que hemos revisado, es muy probable que se puedan lograr mejores resultados en tus campañas. No obstante, ten presente que continuamente pueden aparecer oportunidades de optimizar los anuncios, y será muy importante analizar todas las métricas disponibles, a fin de evaluar cuáles anuncios funcionan mejor.
Siempre será interesante comparar los avisos de Google AdWords de competidores respecto a los nuestros, la forma en que están estructurados podría ser un indicador de su estrategia de SEM y quizás se podrían detectar oportunidades de mejora. Marcar nuestros anuncios correctamente y hacer un continuo seguimiento y optimización con herramientas como Google Analytics y Search Console, podrán llevar tu campaña al siguiente nivel.
Por último, se debe tener presente que obtener los resultados deseados, así como implementar las mejorías que sean detectadas, toma tiempo y mucha dedicación, pero siguiendo correctamente con las prácticas descritas, se podrá tener gran éxito con los avisos de Google Adwords que sean creados.
