El marketing de redes sociales no tiene sentido si no se logra generar un gran número de seguidores. Estos visitantes pueden entregarte datos con los cuales puedes evaluar el comportamiento de tu sitio web y la efectividad de tus esfuerzos de marketing. ¿Cuál es el secreto para aumentar tus seguidores en las redes sociales? Generar valor.
¿Por qué es tan importante proporcionar valor?
De todas las personas, empresas y marcas que los usuarios siguen en las redes sociales, aquella que entregue algo más que el resto va a destacar y se llevará gran parte de la atención. Es por esto que hay que aportar valor a lo que se ofrece y el valor que sus seguidores buscan.
Determinar lo que es valioso para tu público:
El valor puede significar muchas cosas diferentes para diferentes audiencias. Para algunos, podría ser el humor, para otros, entretenimiento o datos, etc. Pero la clave para «aportar valor» es, primero que todo, identificar cómo tu público objetivo interpreta lo que es valioso para ellos.
Si tu sitio se dedica a los espectáculos teatrales de comedia, tal vez tu público objetivo encontrará valor en el humor. Si tienes una consultora de ingeniería, tu público objetivo podría estar interesado en información y consejos útiles.
La idea no es atraer a todos los seguidores que existen, sino los más interesados. Los que probablemente se convertirán en clientes.
Algunos ejemplos de contenidos valiosos:
Como hemos dicho, un contenido de valor es diferente para cada empresa. Sin embargo, hay ciertos aspectos que son mal visto por la gran mayoría de los usuarios: ser muy autorreferente o promocionar insistentemente las bondades de uno de tus productos. A continuación se muestran ejemplos de los temas comunes que probablemente te ayudarán a crear mensajes valiosos para tus seguidores.
1. Mensajes que educan:
Explicar un concepto o enseñar cómo hacer algo siempre es muy valioso para los usuarios. Las redes sociales por lo general requieren publicaciones breves, por lo tanto, introducir la idea y lo que vas a enseñar a tus seguidores a través de un enlace a los contenidos educativos en tu blog o página web es una estupenda alternativa.
2. Mensajes que asesoran:
Ofrecer asesoramiento es una gran manera de proporcionar valor. Mensajes cortos, consejos, trucos y mejores prácticas con las que tus seguidores se beneficien.
3. Mensajes que informan:
Informar a tus seguidores sobre las tendencias de la industria, o temas de actualidad hará maravillas y entregará la información que tus seguidores anhelan.
4. Mensajes que se dedican:
Mensajes que promuevan la participación y la conversación de tus seguidores puede aportar un valor. Hazle preguntas a tus seguidores o inicia un debate sobre un tema que motive la discusión entre tus seguidores. Después de todo, por eso se les llama “medios sociales”.
Proporcionando un valor comenzarás a ganar una reputación como una cuenta que se debe seguir. Y mientras más seguidores tengas, probablemente, ellos más difundirán y compartirán tus mensajes con sus redes y contactos.
