Google Adwords es la plataforma que te permitirá realizar publicidad en los resultados de búsqueda de Google.com y a la vez en una red de sitios asociados, que han destinado posiciones para desplegar anuncios comercializados en este sistema.
La plataforma te permitirá anunciar con poco conocimiento, pero a la vez cuenta con funciones muy avanzadas, por lo que muchas empresas buscan implementar sus campañas contratando a agencias expertas, que las puedan optimizar de forma constante.
¿Cómo funciona Adwords?
1. Los anuncios aparecen al realizar una búsqueda
Tu empresa tendrá la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda de Google, justo en el momento en que un usuario interesado esté realizando una consulta. Por lo tanto, te encontrarás frente a un cliente con una necesidad y alta propensión a comprar. Los anuncios son desplegados en formato de texto, en la parte superior y derecha de los resultados, con un pequeño recuadro que indica «Ads» diferenciándolos del resto el listado. En el ejemplo buscamos «comprar un televisor»; los 2 recuadros son anuncios de Google Adwords y luego vienen resultados naturales o orgánicos, iniciando con un artículo del sitio «Gizmodo».
2. Sólo pagas cuando alguien realmente realice click
Google te cobra por cada click en tu anuncio, lo que se llama «costo por click». Si tu anuncio es desplegado, pero el usuario no lo pincha, no pagarás absolutamente nada.
3. Es un sistema de subastas
¿Cómo funciona Google Adwords? Esta plataforma opera bajo un esquema de subastas. Para un determinado término clave o «palabra buscada», en un momento del tiempo, quien realice la mejor puja, podrá ganar la posibilidad de exhibir su anuncio.
Por otra parte, en la medida que una campaña comienza a exhibirse y acumula historial, la plataforma evaluará cuántos clicks recibe un determinado anuncio. Si es que se da cuenta que tiene una alta tasa de respuesta (un buen CTR%) lo premiará destacando el anuncio y bajando el costo por click que tiene. Asimismo, si el anuncio no obtiene buenos resultados, Adwords lo «castigará» subiendo su costo por click, buscando que deje de aparecer, pues aparentemente, no es atractivo para los usuarios.
4. El presupuesto es totalmente flexible
Cuánto gastar en Google Adwords, es algo que cada negocio puede definir de forma flexible y cambiar en cualquier momento. Es posible determinar un presupuesto total para un periodo de tiempo o bien un presupuesto diario.
5. Se debe crear una «estructura» de campaña relacionada a tu negocio
Las campañas en Google Adwords, se estructuran por grupos de palabras o de conceptos y anuncios que se mostrarán para esos términos. Por esto, es muy importante investigar y entender cuáles son los conceptos más importantes para tu negocio y tus clientes. Si la empresa comercializa distintos grupos de productos, cada uno de ellos deberá tener un conjunto de palabras claves.
6. Es necesario buscar términos específicos, que conviertan mejor
Al interior de la plataforma, será posible obtener reportes con un completo detalle sobre cuales palabras y anuncios obtienen las mejores tasas de respuestas o clicks. La finalidad de anunciar en Google Adwords, es que tu empresa obtenga resultados medibles: formularios de contacto, ventas, descargar de un brochure, etc. Es posible implementar códigos de conversión en tu sitio, que permitan que te des cuenta de cuál es el retorno de la inversión de cada palabra en tu estructura de campaña. Usualmente, podrás darte cuenta que términos específicos tienen mejores resultados.
Por ejemplo, si vendes flores en Santiago, probablemente el término «flores» sea muy amplio, tenga un costo por click elevado y convierta poco, pero el término «comprar flores en Santiago» que es mucho más específico para tu negocio, logre vender más.
7. Se debe optimizar de forma constante
Algo básico sobre cómo funciona Adwords, es que requiere optimización de forma constante. Debe existir un responsable de evaluar qué anuncios y términos funcionan mejor, de manera de ir optimizando la campaña. Es posible incorporar nuevos términos e ir probando si es que logran obtener buenos resultados, ya que no existe un costo por agregar nuevas palabras a tu campaña. A la vez, aquellos anuncios que no logren un buen CTR% pueden ser descartados. Lo importante es ir mejorando la historia de tu campaña, para que en la medida que pase el tiempo, logres optimizar el costo por click.
8. La red de anuncios de Google Adwords, permite realizar «Branding»
Como comentamos al inicio, Adwords cuenta con una serie de sitios web asociados, que han destinado espacio en banners o piezas gráficas, para que puedas realizar publicidad. Estas webs se encuentran agrupadas por categorías y te darán la posibilidad de realizar campañas de marca o branding, en millones de sitios distintos. Es posible orientar estas campañas por categorías, o por palabras clave que Google buscará dentro del contenido de los sitios. A la vez, pagando un poco más, puedes definir ciertos sitios específicos en los que te gustaría aparecer. Por supuesto, también pagarás solamente cuando alguien realice click en tu publicidad.
Como puedes ver, Google Adwords brinda una gran oportunidad para que cualquier tipo de empresa, pueda realizar campañas online orientadas a resultados.
