Maximizar el rendimiento de una cuenta en Facebook es muy importante para un medio de comunicación, una empresa, una agencia, una organización y otros negocios. Al tratarse de la red social más popular de Internet, vale la pena agotar todos los recursos posibles que se encuentren al alcance de nuestra campaña publicitaria, sobre todo considerando el presupuesto de marketing con que se cuenta. El sitio SocialMediaToday.com comparte 5 claves para potenciar tus redes sociales de manera sencilla, en especial tu presencia en Facebook.
1.- Encabezados a la medida.
Los titulares perfectos son aquellos que se componen de 25 a 55 caracteres, así lo señaló un estudio realizado por la consultora de marketing Refinery29. Los títulos que respetan este rango tienden a lograr hasta un 20% más acciones, en promedio. Con esta longitud tenemos suficiente para que crear “ganchos” atractivos, capaces de atrapar la esencia del artículo y además, con potencial para hacer que el público haga clic. Cuando el usuario visualiza rápidamente su muro desde el celular tiende a encontrarse con títulos incompletos, ya que son demasiado largos para la pantalla del dispositivo móvil. Como consecuencia se tiene la pérdida de interés y compromiso por parte de la audiencia. En cambio, con títulos más breves y precisos las personas generan mayor simpatía. Además, una investigación realizada por HubSpot encontró que un post de 70 caracteres o menos genera mejor respuesta; y que las líneas con 12 a 14 palabras logran mayor cantidad de «Me Gusta» en Facebook.
2.- Publicaciones con números.
Una tendencia poderosa que podemos apreciar en Facebook, así como en el resto de las redes sociales e Internet en general, es la de presentar títulos que dan preferencia a los números. Por ejemplo: 30 maneras de beber una copa de vino; 10 tips para mejorar tus hábitos de limpieza; 20 cosas que debes saber de tu relación con tu jefe; etcétera. El éxito de esta tendencia no es una casualidad, pues está sustentado con estudios, los cuales han arrojado que este tipo de publicaciones logran más acciones por parte de la audiencia. Este tipo de contenido con listados es más compartido en Facebook que aquellos que no definen el número de puntos presentados. El reporte de Moz muestra mediante gráficas que estos títulos son preferidos por encima de aquellos que inician de otra forma. Por ejemplo, de aquellos como: Cómo beber una copa de vino; Maneras de hacer limpieza; y más abajo se encuentran las publicaciones con interrogantes: ¿Cuáles son las cosas que debes saber?
3.- Títulos emocionales.
Otra publicación realizada por Refinery29 y mostrada por Harvard Business Review señala que el efecto emocional en los lectores es un factor clave para llevar a la acción. La investigación indica que mientras más logres inspirar con tus publicaciones, mejor será su rendimiento, al menos en términos de comentarios, compartidos, “likes” y otras acciones. Como parte del estudio se encontró que los artículos que evocan emociones de alta excitación, como la ira y la felicidad, generan un mayor número de comentarios.
4.- Interacciones.
Una publicación hecha en Facebook incrementa su potencial de visualización y logra un impacto más significativo cuando obtiene comentarios y otras acciones como «Compartir». Cuando un usuario reacciona ante un post, sus contactos son informados desde la parte derecha de la pantalla. Esta es una manera de refrescar tu publicación, mantenerla en el ruedo y de hacer publicidad orgánica eficaz. Para lograr las interacciones deseadas se debe ser constante en el trabajo que se requiere para fortalecer la presencia en redes sociales.
5.- Mensajes breves, precisos y creativos.
Enviar mensajes por debajo de los 50 caracteres genera mayor participación en la plataforma, lo que favorece el objetivo de potenciar redes sociales en nuestra estrategia de marketing. Esta publicación funciona como una vista previa de lo que se muestra en el contenido completo, por lo que la visita será más comprometida y con un interés real. Esto también debe considerarse desde que se crea la publicación en el sitio web, pues cuando compartimos un link en Facebook, la visualización incluye este mensaje. Dentro de estos mensajes se recomienda no usar Hashtag, pues a diferencia de otras redes como Twitter, en esta plataforma no es muy conveniente. Cuida los enlaces desde el inicio para evitar complicaciones al momento de compartirlos en Facebook.
