El remarketing es una función que permite llegar a las personas que han visitado anteriormente nuestro sitio web, anuncio o publicación. Cuando el usuario sale de la página para visitar otros sitios y aplicaciones o hace búsquedas con palabras clave relacionadas, tendremos una segunda oportunidad para ser vistos. Esta práctica ayudará a vincular a las personas interesadas con el mensaje que deseamos entregar. En resumen, con la aplicación correcta del remarketing, los anuncios alcanzarán el máximo de visualización. Conoce los beneficios de incluir esta tarea en el Plan de Marketing Digital.
Los beneficios del remarketing
1. Aumenta las tasas de conversión
Con el tiempo, el remarketing aumenta las tasas de conversión, por lo que se trata de ser paciente y constante para comenzar a cosechar los frutos. De acuerdo a información entregada por Wordstream, se ha encontrado que las tasas de conversión aumentan mientras más veces los usuarios ven un anuncio. Es decir, que la probabilidad de compra se incrementa con aquellas personas que realicen click en la publicación y después, la vean unas cuántas veces más, incluso fuera de nuestro sitio.
2. Actúa como un recordatorio de compra
Con el remarketing se busca dar una especie de «recordatorio de compra» a los usuarios cada vez más ocupados y enfocados en otras cosas de su vida. Por lo tanto, es necesario mantener una actitud positiva y pensar que si la compra no se llevó a cabo en una primera estancia, no fue por falta de interés sino por ausencia de tiempo y otras cuestiones.
3. Generan una menor «fatiga»
El punto antes mencionado también puede resultar en una situación negativa para nuestra campaña. Si bien, el hecho de que mientras más veces se vea un anuncio, aumenta la posibilidad de compra, también puede surgir todo lo contrario, ya que la gente se puede cansar de ver lo mismo una y otra vez. Así que evita fatigar, saturar, molestar y aburrir a tus usuarios con la aparición interminable de los anuncios; su visibilidad debe ser estratégica. Los anuncios de remarketing han mostrado generar menos «desgaste» que los anuncios de display tradicionales, probablemente porque se trata de un aviso que está en sintonía con las preferencias de los usuarios.
4. Adwords y Facebook: las mejores redes
Las redes sociales como Facebook y la Red de Display de Google, son una gran opción para obtener mejor alcance y sacar el máximo partido a una inversión de remarketing. La Red de Google abarca más de dos millones de sitios web, que alcanzan a más del 90% de los usuarios de Internet. Es en estos espacios donde tendremos la oportunidad de reaparecer como por «arte de magia». Por ello, una campaña de Remarketing Google Adwords no puede quedar fuera de nuestra estrategia.
5. Construye marca
El remarketing también funciona como una increíble arma para la construcción y empoderamiento de nuestra marca. En la actualidad, es cada vez más difícil contar con prestigio y una reputación importante en un mundo digital, donde la competencia se cuenta millones, según la industria y los temas a los que nos dediquemos. El trabajo es cada vez más duro, y el remarketing puede ser de gran ayuda para fortalecer los pilares del trabajo publicitario.
6. Permite crear listas específicas
Esta estrategia está dirigida a un público determinado: aquel que ha visitado nuestro sitio con anterioridad. Pero, si lo deseamos, podemos definir nuestra audiencia aún más, para lograr objetivos publicitarios específicos. ¿Cómo? Creando listas de remarketing. ¿Qué tal si creas una lista para «Personas que abandonan el carrito de compras»? Entonces, los anuncios subsecuentes se mostrarán para aquellos usuarios que agregaron algo al carrito, pero que al final no realizaron la transacción.
7. Se puede configurar de diferentes formas
Algunas herramientas como Adwords son esenciales para desarrollar esta práctica. A continuación te mostramos las diferentes maneras de utilizar el Remarketing Google AdWords:
- Dinámico: Optimiza los resultados y mejora el rendimiento del remarketing con anuncios que incluyan productos o servicios que los usuarios ya vieron en tu sitio web. Los anuncios cambiarán automáticamente dependiendo de lo que el usuario haya visualizado mientras navegaba tu tienda.
- En aplicaciones para dispositivos móviles: Muestra anuncios a las personas que ya visitaron tu sitio web móvil, mientras usan otras aplicaciones o navegan por otros sitios responsivos.
- En listados para anuncios de búsqueda: Despliega anuncios a los visitantes anteriores mientras continúan su búsqueda en Google, incluso después de abandonar tu sitio web.
- De video: Las personas que ya interactuaron con tu canal de YouTube, te verán por segunda vez mientras buscan otros videos, sitios web y aplicaciones de la Red de Display.
- De listas de correos electrónicos: Con la Segmentación por clientes, Google permite subir listas de direcciones de correo electrónico, para que el anuncio aparezca en la pantalla de nuestros suscriptores que accedan a YouTube, Gmail o la Búsqueda de Google.
Para hacer Remarketing Google Adwords es necesario estar al tanto de las novedades y actualizaciones que ofrece el gigante de Internet. Y tú, ¿Ya aplicaste el remarketing? ¿Cuáles han sido los resultados?.
