Es increíble mirar atrás y ver cuánto ha progresado la comercialización a través de las campañas de marketing mail, y como esta herramienta ha cambiado la forma en que nos comunicamos con los clientes y potenciales consumidores.

Con la llegada del nuevo año, queremos compartir con ustedes algunos consejos y tendencias de marketing por correo electrónico para este nuevo año.

Más dispositivos móviles

No se puede negar que el marketing móvil seguirá creciendo el próximo año. Según Nielsen News, el 40% de todos los teléfonos móviles de EE.UU. son teléfonos inteligentes. Y ese porcentaje se incrementará este año.

Además, el mismo estudio encontró que el 45% del uso total de Internet móvil, se hace para consultar las cuentas de correo electrónico. Esto refuerza la idea de que la versión móvil de tu mensaje se está convirtiendo cada vez en un canal más importante.

La relevancia es clave

Las personas esperan y exigen que ofrezcas contenido altamente relevante. En consecuencia, si no lo logras serás relegado junto a un montón de correos que nadie quiere leer.

Este nuevo escenario hace que la segmentación de tus listas sea muy importante. Otras sugerencias son el uso de contenido dinámico y enviar más mensajes a los suscriptores más activos en tus listas y menos a aquellos que no lo son.

Automatización de marketing

Las herramientas de automatización de correo electrónico son un componente muy relevante dentro del marketing. Pero, ¿qué es la automatización de emails? Es activar la mensajería de correo electrónico con propósitos a largo plazo. Por ejemplo:

Alguien hace una compra en tu sitio web, lo que desencadena automáticamente una encuesta dirigida a medir la satisfacción del cliente o una oferta de 25% de descuento en su próxima compra.

El envío de promociones de cumpleaños, por ejemplo, que también es una excelente oportunidad para aumentar las ventas a un cliente.

La automatización de una campaña de e-mail marketing debe reunir las siguientes condiciones:

Debe ser personalizada.
Segmentada.
Debe ser enviada a grupos pequeños.

Por ejemplo, un correo electrónico de cumpleaños debe ser personalizado, con nombre y fecha. En lugar de enviar las promociones de cumpleaños a principios de cada mes, intenta enviarlas una vez a la semana o en el mismo día. El impacto será mucho mayor.

Todos los años el email marketing se desarrolla y se convierte en una herramienta más compleja. Para mantener su eficacia, las empresas tendrán que centrar sus esfuerzos en estas tres tendencias: