Para generar las ganancias proyectadas y formar una cartera de clientes consistente, es necesario contar con una web orientada a las ventas. No obstante, no basta únicamente con crear una página y esperar a que los resultados se generen solos. Por el contrario, es necesario optimizarla y agregar los elementos necesarios para convertirla en la mejor herramienta posible.
¿Cuáles son los principales aspectos de un sitio web de ventas que generarán el éxito deseado?
Generar confianza creando contenido de alta calidad
El primer paso para que un cliente decida responder favorablemente a la oferta, es el voto de confianza que entregará a la compañía gracias al contenido original y de gran calidad que se creará. Por lo tanto, cada vez que ingrese a la página web para vender, debe encontrar información de este tipo:
- Útil y profesional, demostrando la autoridad que la compañía posee.
- Verídica y perfectamente estructurada.
- Debe acercarlo a la compañía conectándolo con la comunidad de clientes y haciéndolo sentir parte de la gran familia que ellos representan. Los blogs corporativos son excelentes para este objetivo.
- El contenido debe ser llamativo y poseer elementos multimedia suficientes.
Todo lo anterior logrará que el cliente potencial crea en la marca y por lo tanto decida explorar más de lo que ésta tiene para ofrecerle. El resultado se traducirá en ventas reales.
Imágenes con un llamado a la acción (CTA) apropiado
Cada web orientada a las ventas de éxito posee este elemento distintivo: fotografías atractivas, las que describen al producto de forma detallada, con el correspondiente CalltoAction cerca de las mismas, de forma visible y llamativa. Debe estimularse al cliente a comprar, contratar o suscribirse de manera directa por medio de un “Ordena Ahora”, “Obtenga Su Primer Mes Gratis” o “Descargue Su Guía Exclusiva”, entre otros ejemplos.
Los botones orientados al CTA deben destacarse en la página web gracias a sus colores, diseño y tamaño. Por lo tanto, este elemento ayudará a convertir a la página en una máquina de ventas en tiempo real, en cualquier día del año.
Contenido que pueda compartirse fácilmente
Ya que las redes sociales cada vez son más relevantes en el espacio digital y representan parte del éxito de una estrategia, es obligatorio agregar los botones de “compartir en redes sociales” de forma visible, ya sea arriba del contenido o en la barra izquierda, preferentemente.
No es necesario agregar cientos de botones que pueden confundir al lector. Basta con permitirle enlazar a las principales redes de manera fácil y en apenas segundos. Asimismo, agregar una caja de comentarios de Facebook en la parte de abajo ayudará a difundir el contenido y será útil para obtener valiosa retroalimentación en forma de comentarios y sugerencias.
Además, es necesario crear contenido pensado y optimizado para las redes sociales. Hay que preguntarse ¿Cuáles son las tendencias? ¿Qué videos e imágenes pueden llamar la atención del público de Facebook o Twitter? Entre otras ideas.
Páginas de aterrizaje optimizadas
Cada landing page contribuirá al éxito de una página web para vender gracias a su contenido y características. Entre ellas se encuentran:
- Encabezados llamativos.
- Productos digitales gratuitos.
- Testimonios de otros clientes.
- Guías en video.
- Información detallada que ayude al prospecto a tomar su decisión en el menor tiempo posible.
En general, la página de aterrizaje debe caracterizarse por su claridad, diseño atractivo, botones CTA visibles y contar con una propuesta clara y de gran calidad.
Herramientas para traducir el contenido
La globalización que internet representa implica también atraer tráfico de otros países, ya que tal vez segmentos de clientes localizados en otras naciones estén interesados en la oferta de la compañía.
En este contexto el idioma puede ser una barrera. Tal como lo explica el experto en Marketing Neil Patel, agregar una herramienta de traducción al sitio web de ventas puede incrementar el tráfico sustancialmente. En su caso particular, él implementó esta técnica en su página permitiendo que los lectores disfrutaran del contenido en 82 idiomas diferentes, obteniendo como resultado un 47% más de tráfico.
Lo anterior representa ventas potenciales y una oportunidad de fortalecer la marca exponencialmente, por lo que es altamente recomendable agregar el plugin que realice esta acción en una parte visible de la página web para vender.
En conclusión
El éxito de una web orientada a las ventas dependerá del cuidado puesto a todos y cada uno de los anteriores elementos. Cada prospecto debe sentir confianza por la compañía y debe también contar con la información necesaria en cada etapa del buyer’sjourney. Para tal efecto, la página web respectiva será la herramienta que incrementará las conversiones y por lo tanto producirá las ventas proyectadas.
