Se puede decir que todo grupo de profesionales que pertenece a una industria tiene un kit de herramientas que les permite hacer mejor su tarea. Los abogados tienen sus libros con las leyes, los arquitectos tienen softwares para diseñar, los ingenieros sofisticadas calculadoras y/o softwares y hasta el más simple pescador tiene su kit con diferentes anzuelos e hilos de pescar. Y los profesionales de marketing o dueños de empresas no son la excepción.

Afortunadamente  hay muchas herramientas gratis, o de bajo costo, que pueden hacer que aumentes las ventas a través de tu página web. Sin más preámbulos,  acá va mi lista favorita de herramientas:

1.      Google Analytics: Ya he mencionado esta herramienta más de una vez en este blog. Si no haces nada después de leer esta columna pero instalas Google Analytics, ya ganaste muchísimo. Esta herramienta te dice:

• Cuántas visitas estás teniendo
• Por dónde están llegando
• Cuántas personas realizaron alguna conversión (venta, contacto, enviaron sus datos, etc).

Google analytics te ayudará a tomar decisiones respecto a la rentabilidad de tu campaña en adwords, posicionamiento web o Facebook. Este software es gratis y está en español.

2.      4Q: Esta es una herramienta gratis para hacer encuestas a tus visitas una vez que dejaron tu página web. Este software no es muy flexible (al menos la versión gratuita), pero te ayudará a responder estas 4 preguntas:

• ¿Qué vinieron a hacer las visitas a mi página web?¿
• Lograron hacer lo que querían hacer?
• Si la respuesta es no, ¿Por qué no?
• Y por último ¿qué tan satisfechos están mis visitas con mi web?

Esta herramienta es gratis y está en español.

3.      Kissinsight: Esta herramienta es similar a 4Q pero te permite hacer preguntas a tus visitas cuando están en página específicas. Podrías saber, por ejemplo, si tus visitas entienden tu sistema de precios o si comprenden cuando explicas algún nuevo servicio.

Esta herramienta está en Inglés.

4.      Smushit: Esta herramienta es para bajar el peso a las imágenes en tu página web. Google le da mucha importancia a la rapidez con que carga un sitio web. Un sitio web que se demora mucho en cargar puede ver su posicionamiento web afectado negativamente si no baja el peso de éste.

5.      Linkdiagnosis: Esta herramienta gratuita es para atacar el posicionamiento web o SEO de tu página web. Si ingresas la direcciones de las páginas web de tus competidores te dirá qué sitios web tienen enlaces hacia ellas y tú puedes tratar de conseguir enlaces desde esos mismos sitios. Está en inglés pero su uso es muy sencillo.

Si se me pasó alguna importante o conoces alguna otra herramienta útil no dudes en compartirla con nosotros.

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