Sin duda que cuando hablamos de las nuevas generaciones, nos referimos a los millenials o generación Y; es decir, a los nacidos entre principios de los 80 y finales de los 90. Se les llama así, porque los mayores cumplieron la mayoría de edad en el cambio de milenio de 2000.

Una de sus principales características, es ser la primera generación de nativos digitales, pues se han criado en un contexto tecnológico, marcado por la televisión HD, los computadores, los smarthphones y los tablets, entre otros dispositivos. Por lo mismo, es una asidua usuaria de internet y, por supuesto, de los social media o medios sociales. De hecho, un reciente estudio de Qualtrics y Accel, reveló que este grupo etario no puede pasar más de 5 horas sin revisar sus redes sociales.

Debido a su estrecha conexión con los medios, saber qué redes sociales usan los millenials, se transforma en un aspecto a considerar al momento de crear estrategias para dirigirse a ellos.  Por eso, a continuación revisaremos  los social media más utilizados por esta nueva generación.

1. Snapchat

Entre los medios sociales o social media, ésta es su predilecto, ya que posee una serie de características ligadas a una de sus grandes aficiones: lo visual. Así por ejemplo, se pueden enviar imágenes o videos  con total tranquilidad, pues se borran automáticamente 24 horas después de haber sido publicados. Se trata de una red que aporta mucha privacidad, y por eso la generación Y la prefiere; especialmente los menores de 24 años. Según un estudio del sitio de financiamiento estudiantil, LendEdu, el 58%  de estos jóvenes señaló que la primera red social que revisan en el día es Snapchat.

2.  Instagram

Entre las redes sociales, ésta se corona como la segunda más usada por los millenials. ¿La prueba?  el 70% de los usuarios de Instagram son de la Generación Y.   Tener una cuenta aquí les permite  mantenerse informados sobre todo lo que es tendencia en su país y en el mundo. Moda, salud, gourmet, espectáculo, etcétera. Y por si eso fuera poco, gracias a su actualización de 2016 con InstagramStories,  los usuarios pueden convertir las  tradicionales selfies en un clip de video. Por lo mismo, se estima que es una red social que continuará su crecimiento.

3. Facebook

Pese a estar por debajo de Snapchat e Instagram, Facebook sigue siendo un social media de referencia entre los millenials. El 87% de este grupo tiene una cuenta en la red de Mark Zuckerberg. Muchos acceden a ella a través de sus smarthpones, para informarse, divertirse o simplemente para compartir opiniones sobre algún tema.  Se dice que a partir de esta red social, construyen su relación con otros medios sociales. Así que es un punto obligado en lo que respecta a social media.

4. YouTube

Su éxito se debe principalmente a dos razones: la primera, mostrar el tipo de contenido favorito de los millenials, el video; y la segunda, el contactarse con los ‘influencers’.  El audiovisual emerge como un formato fácil de comprender y de usar al momento de contar una historia. Además, se puede decidir cómo se produce,  cuándo se publica y para quiénes.

Sobre los influencers, hay que decir que  son usuarios comunes, que logran cierto grado de identificación y admiración en estos jóvenes.  Por ello, suelen ser contactados por las marcas para que promocionen sus productos en sus cuentas de YouTube. A este tipo de influencer se le conoce como ‘YouTuber’.

5. Pinterest

Es utilizada mayoritariamente por mujeres, quienes ingresan a esta red para buscar datos de belleza, moda, nutrición y deporte. Aquí se informan sobre las tendencias existentes, aprenden sobre temas que les interesan y toman decisiones.

Este último punto es muy interesante, ya que muchas de las usuarias acuden a Pinterest para decidir sobre alguna compra. Las cifras indican que el 83% compró en una tienda luego de haberlo decidido en esta red social. Así que es un dato muy importante,   al momento de considerar medios para llegar a los millenials.

En resumen, los millenials son una generación que tiene una estrecha conexión con las redes sociales, hasta el punto de no pasar más de 5 horas sin revisarlas. Los social media o medios sociales que más utilizan son: Snapchat, Instagram, Facebook, Youtube y Pinterest.