En la actualidad las redes sociales son el mejor instrumento para publicitar una marca. Ser visibles en ellas nos permitirá darnos a conocer facilitando las conversiones para nuestra empresa. Facebook es la red social con mayor número de usuarios activos en todo el mundo -más de 1.900 millones- y miles de anuncios son exhibidos en esta red a diario.
Estructurar una campaña de anuncios de Facebook
Crear una campaña esperando simplemente tener suerte y que nuestros anuncios de Facebook se hagan virales, no es la mejor estrategia a seguir. Debemos realizar un análisis previo de los intereses del público y considerar una serie de factores antes de ponernos manos a la obra:
Campañas distintas para cada objetivo
Una vez que tengamos claros los objetivos que queremos alcanzar, tenemos que desarrollar las campañas en función de ellos. Facebook Ads nos permitirá gestionarlas de manera independiente, pudiendo activar y desactivar los anuncios de una campaña concreta para evaluar si los objetivos se van cumpliendo.
Organizar los anuncios en función del público objetivo
Debemos establecer cual será el tipo de público al que enfocaremos nuestra campaña de anuncios de Facebook. Será necesario realizar una segmentación por edades, sexo, nacionalidad y otras variables. Facebook entrega estadísticas (en la pestaña «informes») sobre los usuarios que visitan nuestra página, lo que nos ayudará a organizar a los destinatarios de nuestras campañas.
Crear distintos anuncios en cada campaña
Una campaña en Facebook será más dinámica y atractiva si utilizamos distintos anuncios con imágenes, videos o enlaces diferentes. De esta manera podremos comprobar cuáles resultan más interesantes para el público. También la ubicación del anuncio dentro de la página es muy importante y debe ser tomada en cuenta (según los expertos, la mitad superior de la página es el mejor lugar).
Gestionar nuestro presupuesto en función de los objetivos
Analizando el éxito de nuestros anuncios en Facebook, analizaremos que campañas debemos continuar y cuáles no. Eel objetivo es distribuir nuestro presupuesto en aquellos anuncios que nos den mayor rendimiento y desactivar los que no consideremos rentables.
Tips para diseñar una campaña en Facebook única
Algunas veces nos preguntamos por qué nuestros anuncios no funcionan y tal vez hayamos pasado por alto algún aspecto fundamental al diseñar nuestra campaña en Facebook. Veamos algunos consejos que nos pueden resultar útiles:
- Dividir los anuncios en diferentes categorías
Es importante separar los elementos de nuestros anuncios en Facebook, esto nos permitirá probar cada uno por separado y facilitará su optimización. Podemos dividirlos en:
- Diseño del anuncio: Textos, imágenes, encabezados.
- Orientación del anuncio: País, género, edad, intereses, nivel educativo.
- Otros: Ubicación del anuncio, objetivos de la campaña, página de destino.
- Optimizar cada elemento de tu anuncio
Para que la creatividad de los anuncios en Facebook tenga un impacto en el público, debemos mostrar una idea directa sobre lo que queremos expresar y cada elemento de nuestro anuncio deberá apoyarla, utilizando imágenes impactantes y llamadas a la acción.
- La psicología, un punto a tener en cuenta
Está claro que la psicología influye en el comportamiento del consumidor: no debe pensar que le estamos vendiendo algo y que cualquier acción que realice sea por iniciativa propia. La redacción creativa del anuncio debe considerar este principio.
- Enfocar la campaña en los clientes de largo plazo
Hay que tener en cuenta el LifetimeValue (LTV) o Valor del tiempo de vida de nuestros clientes, es decir, el valor neto de los ingresos que un cliente nos proporciona durante toda su relación con nosotros. Nos interesa atraer clientes que sean fieles a nuestra marca a largo plazo y no aquellos de los que obtengamos una venta rápida pero que nos abandonen en poco tiempo.
- Establecer objetivos claros y realistas
Los objetivos son un factor clave: nos ayudarán a medir los resultados y saber si nuestra campaña en Facebook va en la dirección correcta. Sin un objetivo definido, no obtendremos resultados tangibles. Es necesario dividir los grandes objetivos en metas más pequeñas, con las que podamos analizar los datos más rápidamente y modificar nuestra estrategia si fuera necesario. Por ejemplo: Clicks, CTR%, conversiones y alcance orgánico. ¿Cómo debería responder un anuncio de la industria? ¿Cuáles han sido los resultados en campañas pasadas? esta preguntas entregarán un punto de partida para colocar las meta.s
- Medir, analizar y optimizar
Tendremos que poner nuestras campañas de anuncios a prueba para ver cómo funcionan. Gracias a Facebook Ads podremos hacerlo de forma eficiente, conocer que está pasando, qué es tendencia y qué genera más interés. Luego de analizar la información será necesario optimizar la campaña:
- Pausar aquellos anuncio con menor respuesta.
- Crear variantes de lo avisos más exitosos.
Distribuir el presupuesto acorde al éxito de las conversiones.