Tener un sitio web solo por cumplir con el requisito de estar en línea no es suficiente. Existen miles de clientes potenciales buscando un negocio como el tuyo y esperan encontrarse con un sitio que satisfaga sus necesidades de información.
Hay ciertos factores a considerar para desarrollar un sitio funcional, que cumpla las expectativas de tu público objetivo. Principalmente, se debe diseñar en función del tipo de usuario y su manera de utilizar la web, con el fin de ofrecer un sitio intuitivo que facilite la navegación y una buena experiencia.
¿Qué plataforma es la indicada?
Debemos considerar qué sistema de gestión de contenidos o CMS es el más indicado para soportar tu sitio según sus características.
- Drupal. Es estable y con capacidad una gran cantidad de tráfico. Se recomienda para sitios web muy extensos.
- Joomla. Para sitios medianos y grandes, funciona bien para eCommerce y contenido multimedia.
- Blogger. Principalmente para creación de blogs. Es sencillo y gratuito.
- WordPress. Sin duda el CMS más popular. Funciona como gestor de contenidos, como blog o como ambos. Fácil de utilizar, con una gran cantidad de plantillas y plugins que lo hacen muy versátil.
Diseña en función de tu tipo de clientes página web
Según un artículo de B2C, hoy en día los clientes página web navegan de forma distinta dependiendo principalmente de su rango de edad.
El sitio web tradicional cuenta con una página principal y varias secciones a las que se accede a través de una barra de navegación (por ejemplo: acerca de, productos, servicios, contacto, etc.). Con la creciente popularidad de los smartphones, la versión móvil transformó la barra de navegación en un icono con tres líneas en el que aparece un menú desplegable.
Hoy en día muchos desarrolladores prefieren hacer sitios de una sola página, ¿a qué se debe esto? Según datos de Stone Temple, a pesar de que la navegación en móvil ha superado a la computadora, la tasa de rebote desde móvil es 40% mayor que en PC, también dentro de PC se suelen visitar más páginas dentro de un sitio comparado con un smartphone. Esto indica que el usuario de smartphone es menos paciente y prefiere obtener información sin necesidad de navegar de una página a otra.
B2C afirma que, si tu público es millennial, es más probable que visiten tu sitio desde el móvil, es decir que no es el tipo de usuario que navega dentro de un sitio, (muchos ni siquiera están enterados de que el ícono de tres líneas contiene un menú). Para ellos, es mejor crear un sitio de una sola página.
Si son usuarios de 40 años o más, es probable que ingresen a tu sitio desde una PC y estén acostumbrados a utilizar la barra de navegación para ir de una sección a otra. Para ellos, un sitio de varias páginas es el indicado.
Facilita que tus visitantes encuentren lo que buscan
Cuando alguien realiza una búsqueda en Google con alguna de tus palabras clave, si tu sitio tiene varias páginas, el usuario llegará directamente al url con la información que busca, en cambio, con los sitios de una sola página, llegará a la página principal y tendrá que dar scroll hacia abajo por toda la información para encontrar lo que necesita.
Para hacer más sencillo localizar la información en páginas únicas, coloca títulos y subtítulos con palabras clave, lo cual no solo será útil para el usuario, también ayudará a los bots de Google al momento de rastrear.
¿Qué hay del SEO?
Los sitios de una sola página tienen ventajas y desventajas: todos los enlaces que obtiene irán dirigidos hacia el mismo url, lo que le ayudará a obtener un mejor page rank, sin embargo, estos tienen una capacidad limitada para posicionar palabras clave si lo comparamos con los sitios tradicionales que pueden posicionar keywords específicas para cada página.
¿Qué llamadas a la acción necesitan tus clientes página web?
Según B2C, quienes ingresan desde su smartphone necesitan llamados a la acción claros. Si no haces un llamado a la acción indicando qué es lo que se espera de ellos a continuación, saltarán a otra parte: Llámanos, deja tus datos, suscríbete, etc.
Diseño página web que favorezca la permanencia
Para evitar la tasa de rebote de los usuarios en dispositivo móvil, es necesario que el diseño página web contenga elementos que retengan su atención. Facilitar la lectura, con títulos, numeraciones o bullets, resaltar en negrita lo más importante; imágenes atractivas, información relevante y concisa.
Todos los elementos que conforman tu sitio deben estar enfocados en resolver cualquier duda de tus clientes potenciales. Procura que al momento de aterrizar en tu sitio no se sientan defraudados con la información que ofrezcas, pero igual de importante es la forma en como la presentas.
