Una de las herramientas de comunicación online que ofrece mayor potencial, es el mailing masivo. Este medio no sólo se encuentra dentro de los más utilizados en el ámbito digital, sino que también es uno de los pioneros en lo que respecta al marketing a través de Internet. Es accesible, económico y rápido. Además, se adapta a las distintas necesidades de tu empresa y fomenta una comunicación ágil y directa con la audiencia.
Si se busca el éxito a través del mailing masivo, se deben potenciar algunos elementos emocionales. Así lo indica Paula Aguado Fernández, especialista española en marketing online y Directora de Social Media en Ibesco Social Care, quien asegura que: “lo más importante es la empatía, la creatividad y moverse de forma segura y dinámica a través de la red. Crear vínculos, transmitir calidez. El marketing agresivo y frío está obsoleto”.
El mailing masivo se ha convertido en un gran aliado de las compañías. Conoce a continuación algunas de las tantas ventajas que ofrece este soporte:
Inmediatez
Las “campañas mailing” ayudarán a que te comuniques con miles de clientes que se ubican a kilómetros de distancia de forma inmediata. Es ideal si tienes una oferta o promoción especial que dure poco tiempo, un lanzamiento o algo importante que comunicar y quieres hacerlo rápidamente. En instantes, podrás comenzar a ver cómo los usuarios realizan acciones con tu correo, obteniendo resultados como ventas, cotizaciones, suscripciones, visitas o consultas en tu sitio, según sea el objetivo de la campaña.
Tráfico calificado directo a tu sitio web
Cuando envías un correo tipo mailing, debes incluir diversos enlaces a tu sitio web, para lograr la conversión que buscas. Cuando realicen click en cada uno de esos links, tu sitio web recibirá visitas por parte de un grupo que tú has seleccionado: clientes, interesados o personas que se suscribieron a tu boletín de información, todos son ellos son usuarios calificados con una alta propensión a comprar.
Genera un vínculo y permite personalización
El mailing masivo dejó de ser un correo electrónico distante, con poca o nula personalización, y destinado sólo a la comercialización directa de un producto o servicio. Esta herramienta evolucionó y permite comunicar mensajes distintos según los intereses de cada grupo o segmento de clientes. Quienes realizan campañas mailing, entienden la importancia de empatizar con su audiencia y desarrollar un estilo de comunicación que genere vínculos emocionales. De esa manera, su público se moviliza.
Ahorro de costos
A diferencia de medios como la radio o la televisión, en donde cada minuto cuenta en tu presupuesto, el mailing masivo ofrece una alternativa económica pero potente, destinada a la comunicación efectiva, directa y, sobre todo, sin necesidad de grandes inversiones de dinero.
Formato flexible
Basta con manejar cierto conocimiento de gestión de contenidos, para crear un mailing masivo que sea llamativo y simple de implementar, pero sobre todo, personalizado a la medida de las necesidades y objetivos que tu empresa busca lograr a través de este medio.
Posibilidad de desarrollo visual
El mailing masivo potencia un diálogo orientado a lo visual y menos tedioso o lineal. Este formato, de comunicación activa y dirigida al cliente, fomenta la exploración en el aspecto gráfico y presenta un mensaje eficaz y llamativo para tu audiencia, que se quedará grabado en su memoria. En la medida que pasa el tiempo, esta acción a futuro le ayudará a reconocerte cuando encuentre uno de tus mensajes en su bandeja de entrada. Recordemos que el diseño gráfico también forma parte del mensaje que quieres transmitir y es fundamental para el branding de tu marca.
Segmentación de intereses
La segmentación, es fundamental para las estrategias de comunicación digital; por eso que el mailing masivo será un excelente aliado para reconocer a tus públicos de nicho, separarlos según sus intereses y ofrecer mensajes dirigidos a cada subconjunto de clientes.
Tu audiencia te elige
Hasta hace algunos años, el mailing masivo era asociado a Spam: mensajes invasivos, o a correos no deseados. En la actualidad, la tendencia es que cada vez más compañías otorgan el poder de elección a su audiencia, quienes, por decisión propia, se suscriben para recibir un determinado newsletter.
A través de esta simple acción, tu compañía le da el poder al usuario de ser él mismo quien esté dispuesto a entregar su dirección de correo electrónico a una marca o tienda, sin sentirse presionado para formar parte de cierta comunidad. Si el contenido que entregas es de calidad, ellos querrán recibirlo.
Por las razones mencionadas anteriormente, el mailing masivo ha logrado perdurar en el tiempo. Representa la materialización de una serie de atributos que caracterizan a la comunicación efectiva. Si aún no has implementado este medio de conexión con tu audiencia, considera los beneficios que ofrece para tu negocio.