Cuando hablamos de construir una marca memorable, hablamos de coherencia. Hablamos de cuándo vamos al supermercado a comprar nuestro café favorito y somos capaces de verlo a varios metros de distancia, entre toda la oferta de café disponible. 

Eso pasa con todas las marcas: las mejores se quedan en nuestro cerebro, porque su presencia se define por la repetición de un mismo logo, tipografías, colores e imágenes.

Una vez que los vemos lo suficiente, se vuelven instantáneamente reconocibles, brindándonos una clara sensación de confiabilidad y seguridad. Y uno de los puntos más importantes para crear una marca coherente, es crear una guía de estilo de marca. 

¿Qué es una Guía de Estilo de Marca? 

Una guía de estilo consiste en un documento que sienta las pautas y proporciona todos los detalles relativos al uso gráfico de la marca y que orienta al área de marketing, a diseñadores gráficos, comerciales, desarrolladores web, administradores de redes sociales, a la comunidad e incluso a los departamentos de empaque, a permanecer y presentar una visión unificada de la marca al público.

Estas pautas son las que en definitiva rigen la composición, el diseño y la apariencia general de la marca de una empresa. Y las mejores empresas, las más reconocidas, son generalmente aquellas que muestran una coherencia en los mensajes que transmiten, en el uso de los colores, el tono, las imágenes y en todos los aspectos en los que se interactúa con la marca.

Si quieres saber un poco más sobre el uso de colores y su importancia, te recomendamos leer: Psicología del color: ¿qué dicen los colores de tu marca?

Pautas básicas de una guía de estilos

Ahora veremos cuáles son las pautas básicas que toda Guía de estilos de una marca debe tener y cómo influyen en ella.

Propósito

Muchas empresas piensan que la declaración de Propósito o de una Misión como empresa, es un asunto de comunicación interna. Pero no es así, el propósito de una empresa debe ser la brújula de la Guía de Estilo de la marca. Una declaración garantiza que cada pieza de contenido creada para la marca esté orientada hacia el mismo objetivo.

Una declaración de propósito puede orientar varios aspectos:

• Contenido del blog.
• Contenido pagado o patrocinado.
• Anuncios en Google Ads.
• Redes Sociales.
• Contenido Audiovisual.

Este artículo te ayudará a desarrollar una identidad de marca única y memorable.

El Perfil del Cliente (Buyer Persona)

El buyer persona es la representación del cliente ideal de cada negocio. Es un perfil que se elabora con una serie de detalles relacionados con la edad, el sexo, el cargo y los desafíos personales o profesionales del cliente ideal. Por esta razón, la definición del buyer persona también debería aparecer en la guía de estilo de la marca. Es su público objetivo y, por lo tanto, define para quién crea y publica contenidos la marca.

El buyer persona puede orientar:

• El contenido del blog.
• Anuncios en Google Ads.
• Redes Sociales.
• Contenido Audiovisual.

Paleta de color

Una paleta de colores es el grupo de colores que define y orienta el diseño de la marca en cada una de las piezas visuales que produzca la marca. La paleta de colores puede ser tan simple o tan elaborada como se quiera, aunque lo general es que sean dos o tres los colores predominantes. 

Independientemente de los colores que utilices para una paleta de colores, hay que asegurarse de identificar sus códigos de color HEX, CMYK o RGB.

Estos códigos constan de números y letras exactas para asegurarnos de usar siempre el mismo tono, brillo, contraste y el tono exacto que deseamos asociar con nuestra marca. Estos códigos de color se pueden ver en la mayoría de los programas de edición o diseño de fotografías disponibles. 

La paleta de colores puede guiar la creación de:

• El Logo.
• Diseño de sitio web.
• Anuncios impresos.
• Redes Sociales.
• Contenido audiovisual.
• Empaques. 

Tipografía

La tipografía es otro elemento visual de la guía de estilo de una marca y va mucho más allá del tipo de letra que se utiliza en el logo de la empresa. Las pautas tipográficas también pueden definir el diseño de un blog, sus artículos, los enlaces y todo el sitio web.

Porque como ya hemos dicho, el propósito de la guía de estilo de la marca es definir todos los diversos elementos visuales de una empresa que, cuando se combinan, explican toda la marca tal como se la reconoce.

Tono de voz de la marca

El tono de voz es una forma coherente de transmitir el mensaje de la marca a su audiencia. Es parte de una expresión que, junto con imágenes, definen la identidad de marca. En algunos manuales de estilo llaman al tono de voz como mejores prácticas de comunicación.

Las palabras son una parte importante de la identidad de una marca y cuando se usan de manera efectiva, ayuda a moldear la forma en que se percibe la marca y la manera en que los potenciales clientes interactúan con ella. 

Por lo tanto, además de definir cómo se ve la marca (imágenes), también es importante definir cómo habla la marca, un estilo definitivo para escribir y hablar.

Estos son los 10 ejemplos de Guías de estilo de marcas:

1. Medium

Medium es una plataforma de publicación donde las personas pueden leer historias relevantes e inspiradoras sobre los temas que más le importan, además de compartir ideas con el mundo.

Desde el punto de vista gráfico, Medium enfatiza tanto la tipografía como el color en su guía de estilo de marca. También incluye detalles relacionados con el «propósito» y los «principios del producto» de la empresa. Puedes revisar la guía de marca completa aquí.

2. Starbucks

Starbucks, por ejemplo, llama a este documento la «guía de expresión de marca» y explica que esto es una descripción general de alto nivel de cómo cobra vida la marca Starbucks.

En las primeras páginas de esta guía, se encuentra lo que realmente es esa «expresión de marca» y algunos casos de estudio. Al observar estos ejemplos específicos, es posible comprender cómo se deben usar los diferentes elementos (o expresiones) de la marca para diseñar diferentes aplicaciones.

• Logotipo: cómo utilizar el logo.
• Color: paleta de colores verde primario y complementario.
• Voz: el uso de una voz funcional y expresiva.
• Tipografía: fuentes para titulares, texto del cuerpo y acentos.
• Ilustración: Cómo utilizar la textura, el collage de fotos y otros gráficos.
• Fotografía: ejemplos de estilo artístico, editorial e intencional.

El sitio web, que es fantástico, es otro gran ejemplo de manual en línea. Tener un sitio web dedicado como este, que muestra los usos de la tipografía, las cuadrículas y los colores, es muy útil para garantizar la coherencia de una marca.

Puedes revisar la guía de marca completa aquí.

3. Skype

La conocida herramienta que permite a las personas realizar y recibir llamadas de voz y video gratuitas a través de Internet, utilizando una computadora, un navegador web o un teléfono móvil, también tiene una guía de estilo para su marca. 

Skype, a diferencia de Medium, se centra principalmente en la redacción y descripción de sus productos y servicios, además de una importante visibilidad del logo. Revisa la guía completa de marca de Skype aquí.

4. Uber

Uber, por otro lado, llama a su documento de estándares «un sistema», compuesto por nueve elementos centrales.

El sistema muestra una identidad de marca tan eficiente de usar, flexible en todas las aplicaciones y capaz de presentar contenido localizado de una manera globalmente consistente. 

Los nueve elementos centrales de su manual de marca son: 

• Logo.
• Color.
• Composición.
• Iconografía.
• Ilustración.
• Movimiento.
• Fotografía.
• Tono de voz.
• Tipografía.

El sistema es muy completo y cubre todo, desde la historia de la marca hasta cómo usar el logotipo, la tipografía y los colores para crear nuevos gráficos.

Puedes revisar la guía de marca completa aquí.

5. Spotify

La guía de estilo de Spotify se centra en las mejores prácticas de diseño gráfico y hace un gran trabajo al describir los casos de uso de sus activos. La perfecta experiencia de usuario de Spotify se basa en su lenguaje de diseño único y ha sido clave para su dominio del mercado. 

La guía de estilo de Spotify proporciona ejemplos perfectos de: 

• Cómo no usar su iconografía.
• Los problemas de coincidencia de colores. 
• La manipulación del logotipo.
• Las restricciones de tamaño, entre otras.

Spotify sabe que su marca es utilizada por personas que no trabajan para ellos y utiliza esta guía para crear límites en torno a la descripción del uso de sus piezas gráficas. Y para asegurarse que se les dé un buen uso y garantizar la coherencia, su guía de estilo proporciona archivos descargables para sus diversos logotipos y marcas.

A simple vista, la guía de estilo de Spotify puede parecer simple y muy verde, pero hay una serie de detalles que permiten dotar de identidad visual a la marca. Revisa la guía de estilo de Spotify aquí.

6. Jamie Oliver

El reconocido chef y conductor de televisión, Jamie Oliver, también cuenta con un manual de estilo de marca. En él se encuentra todo lo necesario sobre cómo se debe usar la marca en el empaque del producto, el soporte de marketing y el punto de venta, lo que garantiza que se mantenga coherente en todo momento. 

Usar una marca correctamente es extremadamente importante para lo que queremos comunicar. 

Particularmente, la guía de marca de Jamie Oliver es extremadamente completa, abarcando desde la ubicación del logo, hasta el empaque de los utensilios de cocina que ofrece. También incluye una amplia paleta de colores y su uso específico. 

Revisa la guía de marca completa de Jamie Oliver aquí.

7.Cisco

Cisco es una marca tan extendida como su oferta de productos y servicios. Por eso resulta fundamental contar con unos lineamientos claros para el uso de sus recursos visuales y gráficos.

La guía de estilo de Cisco no es solo una guía, es un libro de marca interactivo. La compañía lleva a los visitantes del sitio web página por página a través de la visión, misión, estrategia e incluso su promesa de marca antes de mostrarles a los usuarios su logo y permitirles escribir usando su tipo de letra patentado.

Dado que Cisco es una empresa de tecnología de las comunicaciones, su guía tiene ejemplos tanto de piezas de audio, como de video.Revisa aquí la guía completa de Cisco aquí.

8.Netflix

La guía de estilo de marca de Netflix es extremadamente minimalista respecto a la identidad visual de la marca, las versiones del logotipo, los colores y cómo aplicarlo. Y al igual que varios de los casos que hemos visto, esta guía también nos enseña qué cosas evitar y cuáles son las reglas para garantizar el uso adecuado de los activos de la marca.

Netflix se centra principalmente en el tratamiento de su logo. La compañía ofrece un conjunto simple de reglas que rigen el tamaño, el espaciado y la ubicación de su famosa tipografía en mayúscula, así como un código de color único para su clásico logotipo rojo.

Revisa la guía de marca completa de Netflix aquí.

9. NASA

El libro de marca de la NASA es tan oficial y complejo como crees. En 220 páginas, la guía describe innumerables ubicaciones de logotipos, usos del color y diseños de apoyo. Y sí, los transbordadores espaciales de la NASA tienen sus propias reglas de marca. Consulte la guía completa de la marca aquí. 

10. Audi

Audi rediseñó recientemente su identidad corporativa con el objetivo de ser líder en el mundo digital, siendo probablemente una de las más exhaustivas de todas.

Las pautas de Audi cubren 9 elementos:

• Anillos (logo).
• Lema o bajada.
• Colores
• Tipografía
• Estructura de diseño
• Imágenes
• Ilustración
• Iconos
• Animación

Pero eso es solo lo básico, porque también cuenta con secciones con guías sobre interfaz de usuario, medios de comunicación, sonido corporativo, películas y más.

También es posible encontrar lo que Audi llama «Apariencia de la marca», que explica los principios de cómo utilizar los elementos de la marca, con muchos ejemplos e instrucciones que transmiten lo esencial y brindan inspiración para ideas.  

Revisa la guía de estilo de Audi aquí.

Podemos llamarlo pautas de marca, guía de estilo o libro de marca, pero todos básicamente se refieren a estándares que nos guían sobre cómo usar los elementos de la marca. ‍

Tanto el diseño, como la impresión o la fabricación de elementos de la marca depende de un conjunto de normas y directrices dadas por este documento clave, que finalmente ayudarán a mantener una coherencia de marca y serán un importante ahorro de tiempo, dinero y frustración.