Toda campaña email marketing debe caracterizarse por su eficiencia para lograr la meta deseada, es decir, captar la atención de potenciales clientes para que contraten nuestros servicios, o bien adquieran los productos físicos o digitales que ofrecemos. Presta atención entonces a los siguientes consejos campaña de email marketing para que tu labor esté perfectamente orientada a lograr este objetivo.

1. Rodéate de un equipo eficiente y a la altura del proyecto.

Ya sea que emprendas el proyecto por tu cuenta o contrates a un proveedor experto en sistemas automatizados, los siguientes elementos garantizarán la calidad del mismo:

– Diseñador: el conocimiento de lenguaje HTML es esencial, así como tener experiencia en la implementación de etiquetas e hipervínculos adecuados.

– Aseguramiento de la calidad: es la parte que se encarga de supervisar que todos los elementos sean integrados de la mejor manera posible.

– Gerente general: será quien supervise las tareas de los dos elementos anteriores, quien también tendrá la responsabilidad de autorizar el resultado final antes de ser enviado a los potenciales clientes.

– Corrector de pruebas: encargado de hacer revisiones constantes a la campaña de email marketing y cuya función es detallada en el siguiente punto.

2. Realiza tantas revisiones y correcciones como sean posibles.

La revisión oproofreading, como se le conoce en inglés, garantiza que el resultado final esté libre de errores y cualquier otra eventualidad que pueda entorpecer la lectura. No confíes al cien por ciento en un software automatizado, éste sólo es útil si lo usas para generar el contenido a enviar. Debes darte la tarea de supervisar cada etapa del proceso, el que debe fluir de la siguiente manera:

• a) Idea original.
• b) Redacción fluida y suficiente.
• c) Primera revisión.
• d) Diseño de la campaña.
• e) Segunda revisión.
• f) Ajustes de calidad.
• g) Revisión Final.

Como puedes apreciar, deberás ejecutar múltiples revisiones y realizar las correcciones pertinentes varias veces durante el ciclo de la campaña. No te conformes hasta que el resultado final esté prácticamente perfecto.

3. La información debe ser atractiva, pero real, suficiente y concisa.

¿A quién no le molesta el spam? Para evitar que tu campaña email marketing entre en esta desagradable categoría, el contenido de la misma debe llamar la atención pero también ofrecer un producto o servicio real, bien detallado y con toda la información que al futuro cliente le pueda interesar. Ejemplo: si estás a punto de comercializar una novedosatablet, los siguientes elementos deben estar en orden:

-El asunto del email debe contener la palabra clave y una frase que provoque abrirlo para leer el resto: Conoce la tablet Aqua 2.0 y llévate gratis tres aplicaciones gratuitas.

-La información en el cuerpo del email debe hablar de este producto. Recuerda las veces que has abierto correos que te prometen un servicio y en el texto no se encuentra dicha información, o está en otra parte completamente diferente a la señalada. Evita por completo esta práctica engañosa para lograr una buena campaña.

-Los detalles de tu producto deben ser precisos, sin trucos que sólo busquen generar clics. Recuerda que debes ganar la confianza del cliente en cuestión, ya que esto por sí sólo constituye un valioso activo.

4. Es necesario evitar el uso excesivo de imágenes y centrarnos en el texto.

Éste es otro de los principales consejos campaña de email marketing. De acuerdo con lainformación de Hubspot, el lector debe sentir que platica con un amigo o consejero, no con alguien que quiere venderle algo. Por lo tanto, las palabras son importantes, así que evita saturar el correo de imágenes vistosas aun cuando sean llamativas. Un par de fotografías o gráficas explicarán la idea principal, pero lo más importante es que deben ser perfectamente ilustrativas. De aquí la relevancia de enviar correos electrónicos en formato de texto en lugar de HTML.

5. ¿Piensas contratar un proveedor de servicios de campañas?

Generalmente un correo electrónico es detectado como spam por la mala reputación de la dirección IP desde la que es enviado. Por lo tanto, si vas a contratar a un experto en sistemas automáticos de correo electrónico para tu campaña email marketing, debes elegir a uno que demuestre un sólido prestigio para aumentar las probabilidades de éxito y evitar que tu trabajo vaya a dar directamente a la carpeta de correos no deseados.

6. El contenido debe ser personalizado.

Aún si representas a una firma, dirígete siempre que puedas al cliente en primera persona. El lector debe saber que está hablando con una persona real y no con un sistema robotizado. La presentación de tu firma vendrá tiempo después, pero en la apertura del email siempre deberá leerse un nombre real.

Toma en cuenta estos consejos campaña de email marketing antes de iniciar la tuya. Recuerda que no sólo se trata de vender, sino de generar una cartera de clientes y usuarios de servicios que confíen en tu empresa en todo momento.