Tan importante como la calidad de lo que se escribe, es necesario saber a quién va dirigido el contenido, ya que entre cada audiencia cambian los gustos, intereses y la forma en que se adquieren experiencias. Por esta razón, deberá tomarse en cuenta el modo y el medio por el que cada generación accede a la información y al conocimiento, para la generación y difusión del contenido.

A continuación, veremos las características de cada segmento de edad, lo que te permitirá lograr una buena optimización de contenido web:

BABY BOOMERS (1946 – 1964)

Esta generación involucra personas nacidas entre 1946 y 1964. Si quieres saber cómo optimizar el contenido para un segmento tradicional, debes conocer sus preferencias y cuáles son los dispositivos que utilizan:

• Uso de redes sociales: poseen una predilección por Facebook, gracias a que les permite conectarse con amigos y familiares de manera sencilla. Actualmente hay 31.9 millones de usuarios de esta generación utilizando esta red social.
• Recomendaciones de contenidos: los Baby Boomers ven atracción en los artículos donde rondan las 300 palabras, y más del 50% visita la web de las empresas después de haber visto su anuncio en las redes sociales. También tienen interés por videos claros y con información relevante; por lo tanto, Facebook se muestra como una opción atractiva para dar a conocer tus productos o servicios, siempre y cuando les proporciones información de calidad.

GENERACIÓN X (1965 – 1980)

El segmento de la población que nació en entre 1965 y 1980 es conocida como la generación X o la generación competitiva, por lo que deberás desarrollar optimización de contenido web tomando en cuenta los siguientes factores:

• Uso de redes sociales: tienen preferencia por el uso de Facebook y utilizan Instagram como su segunda red social favorita. En Facebook son 45 millones de usuarios y en Instagram 23.5 millones de usuarios, aproximadamente.
• Recomendaciones de contenido: la generación X tiene un mayor interés en los videos que duran 30 segundos; por la optimización de contenido en tabletas; y por información útil, sobre todo presentada a través de sitios móvil o apps institucionales.

MILLENIALS (1981 – 1996)

Si tu público nació entre 1981 y 1996 deberás optimizar el contenido para sorprender a una sociedad global. Estos son los hábtos y preferencias a tomar en cuenta:

• Uso de redes sociales: son los más activos en Facebook, representando 59 millones de usuarios. Al igual que la generación X, Instagram es su red social número dos, siendo 42 millones de usuarios.
• Recomendaciones de contenido: los millenials prefieren los videos más cortos, por mucho de 10 segundos, sobre todo si son de publicidad; el contenido interactivo es su favorito, y le gusta realizar compras online, por lo que enviar campañas por email hará que atrapes su atención más rápido. En definitiva, con esta generación es recomendable centrarse en el contenido innovador y en los cambios de paradigmas establecidos.

GENERACIÓN Z (1997 – 2012)

Por último, es importante conocer  cómo optimizar el contenido para un sector de la población que está inmerso en una sociedad de constante cambio. La Generación Z es el rango de la población que ha nacido entre 1997 y 2012, y estas son sus características:

• Uso de redes sociales: sus preferidas son Instagram y Snapchat, abarcando entre el 69% y el 73% de los usuarios.
• Recomendaciones de contenido: basan sus compras online a partir de los influencers hasta en un 80 por ciento, así que intenta acercarte a aquellos medios de mayor influencia para que este público conozca tus productos o servicios. Asimismo, consideran que las marcas y los negocios deberían adquirir una responsabilidad social y medioambiental activa; disfrutan del marketing en video, especialmente a través de YouTube; y tienen una amplia perspectiva sobre la autenticidad de lo que compran, por lo que una la falsa publicidad podría traer resultados negativos a tu marca.

En resumen, conocer lo que ha influenciado a cada generación es clave para adecuar el contenido de manera estratégica. El poder de compra, el uso de las redes sociales y lo qué es importante para cada individuo va cambiando con el paso del tiempo. Lo importante es adecuarse a ese cambio, transformar el contenido y ser conscientes de los valores de cada generación para lograr la atracción de manera correcta.