Google Adwords es una herramienta esencial para la promoción de tu marca debido al gran alcance que ofrece. Además, a través del análisis de las estadísticas Google Adwords, puedes comprobar el rendimiento de los anuncios y garantizar el tráfico de clientes potenciales a tu sitio.
Para ello, necesitas conocer las 6 métricas de Google Adwords más importantes para tu pyme:
1. Coste por clic
Una de las métricas campañas en Google más destacadas es el coste por clic (CPC). Muchas empresas señalan que vale la pena apostar por keywords con un CPC elevado a cambio de conseguir una venta, pero esto no necesariamente asegura la rentabilidad de la inversión.
Esto se pudo comprobar a través de un estudio de Disruptive Advertising, donde se concluyó que un mayor CPC implica un bajo retorno de la inversión, incluso para productos de alto valor, con ventas de hasta 10.000 dólares.
Por tanto, para el mejor desempeño de tu campaña de Adwords, comprueba frecuentemente el CPC de tus anuncios y ahorra dinero utilizando palabras clave de menor costo.
2. CTR y tasa de conversión
El mismo estudio señalado anteriormente demuestra que a mayor porcentaje de clics, disminuye el grado de conversión. Esto puede parecer un tanto contradictorio, ya que las personas hacen clic en anuncios que coinciden con sus necesidades, entonces ¿por qué se reducen las conversiones?
Esto se debe a que se realiza un anuncio con un mensaje destinado a la audiencia incorrecta. Por ello, aumenta la tasa de clics, pero cuando los usuarios llegan a la página de destino, el producto o servicio no coincide con lo que esperaban. Debido a esto, abandonan el sitio web sin realizar ninguna acción.
Para evitar esta situación en tu Pyme, define bien tu contenido y público objetivo, y ten en cuenta estas métricas campañas en Google.
3. Palabras clave
Para la mejora de las métricas de Google Adwords, un factor clave es utilizar palabras clave con una extensión adecuada. Un ejemplo de esto son las palabras clave long-tail (o de cola larga), que tienen menor competencia, por lo que el CPC es más barato- Sin embargo, producen una disminución de las conversiones.
De hecho, las estadísticas muestran que los niveles de conversión bajan cuando una palabra clave tiene más de 30 caracteres. Pues, quienes necesitan información muy específica, prefieren consultar en foros o sitios web especializados como Quora, y no en una página de destino.
Por esta razón, es mejor que emplees palabras clave entre los 16 y 30 caracteres, que dan mejores resultados para tus campañas PPC.
4. Costo por conversión
Una de las métricas más importantes para medir en Google Adwords es el costo por adquisición (CPA). Este indicador permite comprobar la rentabilidad de la campaña, puesto que muestra el precio que cuesta al anunciante realizar una venta. Por ejemplo: si con una venta obtienes 5 dólares y pagar una conversión te sale 10 dólares, necesitas reducir los costos y hacer cambios.
Ajustar el CPA te permite controlar tu presupuesto y elegir las palabras clave más valiosas.
5. Quality Score
Como Google se esfuerza por mostrar lo que más se ajusta a lo que los usuarios buscan, califica la calidad de los anuncios mediante el Quality Score, una de las estadísticas Google Adwords determinantes en una campaña, ya que influye en el posicionamiento del anuncio y en su costo por clic.
Entre los factores que influyen en este puntaje están:
- El CTR del anuncio.
- La relevancia de las palabras clave.
- La importancia de tu página de destino.
A mayor nivel de calidad, tu anuncio destacará por encima del resto y tu CPC será menor, por lo que obtendrás una ventaja competitiva. Por lo tanto, conocer este indicador te servirá para mejorar tu posición y la eficacia de tu campaña PPC.
6. Porcentaje de rebote
Este indicador evalúa el número de clientes que visitan tu página y la abandonan sin interactuar con ella. Esto es muy importante para el anunciante, ya que es posible tener un CTR alto, muchas impresiones, etc., pero no conseguir que el usuario se convierta en un cliente.
Para comprobar esta estadística, necesitas vincular tu cuenta de Google Analytics con Adwords y hacer clic en la opción «Ver informe», y luego en «Fuentes de tráfico» y «Adwords».
Conocer las métricas de Google Adwords más importantes ayuda a mejorar el rendimiento de tu campaña, y así aumentar las ventas de tu empresa. ¡No las descuides!
